Értékelések erről: Daköv. (Építőipari Vállalkozás) - Csévharaszt (Pest).
Csévharaszt 1, 2200 Magyarország
Leírás
Információk az Daköv, Építőipari vállalkozás, Csévharaszt (Pest)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Daköv nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
12:00–18:00
Kedd
Zárva
Szerda
8:00–16:00
Csütörtök
Zárva
Péntek
8:00–12:00
Szombat
Zárva
Értékelések erről: Daköv
A.
Szinte mindennapos ügyfelük vagyok a dugulással kapcsolatosan. De az utóbbi időben a telefonos ügyintéző, bármelyik is veszi fel a telefont, kedves, türelmet kér, és általában 30 percen belül kint vannak a kollégái elhárítani a hibát. A hiba nem az ő hibájuk, de mindent megtesznek az elhárítás ügyében. Legyen az szenteste, szilveszter, ha akkor telefonálok, jönnek. Ott is emberek dolgoznak, ezt kellene mindenkinek megbecsülni. Köszönöm a munkájukat, mert tényleg, ha bejelentem a hibát, rövid időn belül kint vannak! Kitartást az egész csapatnak!
F.
+: Az ügyfélszolgálat munkatársai maximálisan udvariasak és segítőkészek a betérő ügyféllel. Mindenben próbálnak segíteni, legtöbbször sikerrel.
Maga a szolgáltatás víz/csatorna rendben és" észrevétlenül" működik, az utóbbi években érezhetően javult a vízminőség és a csatorna rendszer is kinőtte a kezdeti gyermekbetegségeit.
-: A cég ügyfélkezelő és díjbeszedő rendszere viszont erősen véleményes és nem felel meg a mai kor követelményeinek. Pl.: E-fizetés (E-pack) kedvezmény nincsen, vannak adat egyeztető leolvasások évente többször is, ennek ellenére a túlfizetés/alacsonyabb fogyasztás esetén ugyanúgy beszedi a rendszer a díjat. A parkolási rend/hely (Monor) katasztrofális - tulajdonképpen nincs kialakított parkoló! Ennél már csak a cég telefonos "ügy(nem)intézés" call-center-e idegesítőbb, az maga a borzalom!
C.
Az ügyintéző hölgy, akihez kerültem mostanában néhényszor mindig kedves. Parkolni magán az objektumon kívül lehet. Egyetlen problémám, hogy nincs egy kellően "nagyra", mondjuk 5-6 főnek kialakított várakozó rész. Most ebben a vírusos időszakban, mikor csak 2 fő lehet benn egyszerre, elég kellemetlen, hogy többen a tűző napon állunk sorban, akár egy óra-másfél hosszat.
K.
A váróterem sajnos kicsi, és a virushelyzet miatt csak két fő tartózkodhat benn. Viszont az ügyintézők nagyon kedvesek voltak, egy papír nem volt nálam, mégis elintézték, és megelégedtek azzal, hogy majd e-mailben elküldöm a hiányzó dokumentumot.
Nagyon köszönöm!
M.
Az ügyfélszolgálatos hölgytől, aki a bejárattól picit balra szemben dolgozik, hatékony és rugalmas szolgáltatást és részletes tájékoztatást kaptam az ügyemmel kapcsolatban.
Hiba elhárítás: Csatorna és víz miatt is kellett hívnom az ügyeletet. Kijöttek és mindent frankón megcsináltak és szintén részletesen tájékoztattak mindenről, hogy mikor mi a teendő.
B.
Tiszta, jó minőségű ivóvizet biztosítanak számunkra és az ezzel összefüggő két hálózatot megfelelően, a jó gazda gondosságával, üzemelik. Ügyfélszolgálatuk munkájával legmesszebbmenően elégedett vagyok. Sajnos a g.maps-os adataik között hibás is akad, lásd már ez a lehetetlen cím is: Csévharaszt, 1 vágány, 2200, amit valakinek javítania kellene! Én már próbálkoztam vele, de csak többlépcsőben tudom megoldani, mivel a 4-es sz. út Kistói út találkozójánál lévő körforgalomtól Délre húzódó (Csévharaszt irányába tartó) utat valaki helytelenül Kistói útnak szerepelteti, holott az csak Cséharaszti út lehet, hiszen a DAKÖV Kft. Monori Üzemigazgatóságának a címe is ez: 2200 Monor, Csévharaszti út 1. Ráadásul a jogelőd címzése is ez volt. Jelentettem az eltérést, most várom, hogy mit lép a Google. Még egy megjegyzés: A már nem aktuális nyitvatartási adatokat tartalmazó fotót, ami félrevezető lehet, el kellene innen távolítani, de ehhez csak a feltöltő Talata úrnak van joga...