Értékelések erről: Polltom Kft.. (Autószerelő) - Budapest (Budapest).
Polltom Kft.
Budapest, Asztalos Sándor út 5-6, 1087 Magyarország
Leírás
Információk az Polltom Kft., Autószerelő, Budapest (Budapest)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Polltom Kft. nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
7:00–16:30
Kedd
7:00–16:30
Szerda
7:00–16:30
Csütörtök
7:00–16:30
Péntek
7:00–16:00
Szombat
Zárva
Népszerű ekkor
Értékelések erről: Polltom Kft.
B.
Ilyen egy modern profi szerviz, bejelentkeztem előre, felmérték az autó állapotát, majd mindent átbeszéltünk, fontossági sorrendben. Tetszett a hely a hozzáállás és a rend. 2021 van nem az meztelen csajos poszteres, koszos szervizeké a jövő.
Talán még soha egy autóról sem kaptam ilyen részletes állapot és hibalistát.
Biztosan megyek még.
F.
Barátságos, ügyfélbarát környezet. Szakértelem, precízitás. A javítást megelőző felmérést követően korrekt átbeszélés és valóban elvégzett munka. BMW, de az árak a földön járnak.
D.
Nagyon precíz, alapos, figyelmes munkát végeznek! Mindig jeleznek előre, hogy mik a tervezett feladatok illetve mikre figyeljek 21 éves automnál👍! Alkatrész beszerzéshez is nagyon jó forrásuk van és próbálják a leggazdaságosabb megoldással orvosolni a feladatot! Csak ajánlani tudom!
D.
Értenek a dolgukhoz, segítőkészek, és árban is jobbak mint a szakszervizek
I.
9 éve náluk javítom az E90-es BMW-et, és már a kezdetektől fogva egy lelkiismeretes, profi, ügyfélközpontú csapatként ismertem meg őket. Bármikor fordultam hozzájuk akár csak szaktanácsadásért, készségesen álltak rendelkezésre. Sokszor már a meghibásodások előtt, előre jelezték a szükséges szervízi beavatkozások elvégzését, ezzel elkerülve az autó komolyabb meghibásodását. Nagyon jó az ár/érték arány, és igazából egyszer sem csalódtam bennük. Ajánlani tudom őket minden BMW tulajdonosnak.
c.
Hozzáértő csapat. Érezhetően nagy szakértelem. Precizitás. Volt gondom,nem kevés,de megoldották 😊
M.
Ajánlom minden bmw tulajdonosnak. Ablaktörlőm és a tükrök nem működtek de sikeresen felderítették az elektronikai hibát és orvosolták!
A hely könnyen megközelíthető, van saját váró, kávégép és mosdó. Teljes mértékben értik a dolgukat. Az ár sem egy horror de itt biztos hogy meg lesz csinálva az autó. Ha bármi gondom van ezentúl csak ide fogom vinni.!
A.
BMW 116i autómmal többször jártam már náluk és mindig elégedetten távozhattam tőlük. Az évek alatt hozzájuk fordultam az egyszerű olajcserétől a kuplungcseréig és sosem csalódtam. Tamás pedig minden alkalommal nagyon részletesen és szakszerűen beszámolt az autón elvégzendő javításokról, továbbá az autó műszaki állapotáról.
M.
Elöljáróban annyit, hogy több mint 10 éve viszem hozzájuk az e32-es járgányomat ami műszaki bonyolultságát tekintve (750i, V12, 5000cm3) talán nem mondható éppen átlagosnak. Rengeteg mindent cseréltek, javítottak már rajta, felsorolni is több oldal lenne és ebből következően sok-sok millió HUF-ot hagytam már náluk.
Minden javítást, szervízelést előre megbszélve, tervezetten, lényegében pontos előzetes árkalkulációt megelőzve végeznek el a hiba pontos lokalizálása után.
Az elmúlt 10 évben nem volt olyan alaktrész amit kétszer kellett volna cserélni, javítani, természetesen leszámítva 1-2 kopó alkatrészt. Ebből számomra az látszik, hogy a minőségi alkatrészeknek és a szakértelemnek ugyan meg van az ára de ezt a biztonságos használat okozta nyugalom és az állandó stabil üzemkész állapot adta élmény és kényelem bőven ellensúlyozza.
Volt az elmúlt 10 évben 1-2 olyan eset is amikor többször kellett neki futni egy hibajelenség végleges megszűntetésének, de hát itt azért mégsem egy rántotta elkészítéséről van szó amit azért egy főzni nem tudó embernek is sikerül elsőre valahogy ehetően összehoznia... :)
Sőt, még 1 orvosnak sem sikerül mindig elsőre a sikeres terápia hanem változtatni kell menet közben. Szóval ebből a szempontból bizonyos mértékig toleráns vagyok, mert tudom, hogy vannak nagyon spéci esetek amikor szerencse híján képtelenség elsőre összehozni a tökéletest.
Külön előny, hogy eddig szinte minden rendelt, eredetei, gyári alkatrész 1-2 napon belül meg is érkezett ami egy 92-es évjáratú kocsinál nem annyira triviális. Plusz előny, hogy több szakműhellyel, márkaszervízzel, szakmabelivel jó a kapcsolatrendszerük ami nagy segítség lehet adott szervízelési esetekben.
Az ügyfél és szervíz relációjában a kommunikáció, kiszolgálás véleményem szerint teljesen korrekt. Ami nálam külön jó pont az a csere kocsi lehetőség amit rendszeresen igénybe is veszek. A szervíz megközelíthetősége szerintem nagyon jó, tömegközlekedéssel is a metrótól 6-8 perc gyalog.
Nyilván az ember eleve nem szeret szervízbe járni, mert az azt jelenti, hogy valami baj van és annak orvoslása pénzbe és időbe fog kerülni.
De ha már muszáj szervízbe menni és véletlenül pont 1 BMW-el, akkor szerintem itt jó helyen van az ember.
Z.
Nagyon értenek A BMW-hez. Korrekt szolgáltatás megfizethető áron.
N.
Volt itt egy nem szerencsés ügyintézésem, ami eléggé megtörte a bizalmamat. Pedig elég jól indult a dolog, hát, nem úgy végződött sajnos, de ez előfordul, ha rossz a felek közti kommunikáció.
Van egy rozoga E46-osom (tény és való, hogy úgy szar az egész, ahogy van), bevittem kuplungot cseréltetni. A kuplung csere előtt egy héttel bementem árajánlatot kérni, és egy általános átvizsgálásra. Az átvizsgáláson adtak egy 105.000 forintos árajánlatot. Az átvizsgálásért is fizettem 15 ezret. Eddig minden rendben ment. Jó a hely, udvarisak a munkatársak, stb. Maximális ügyfélélmény.
Bevittem a kocsit a megadott időben, erre közlik, hogy még lendkereket is kell cserélni, és az még 100 ezer forinttal dobja meg az árajánlatot. Annó előre mondták, hogy ez benne van a pakliban. Mondom, rendben van, csináljuk. Menet közben kiderült, hogy a lendkerék más típusú, mint a gyári, amijük van, ezért csak más időpontban tudják csak megcsinálni, és kiszámláznak nekem 33 ezer forint munkadíjat.
Természetesen kifizettem, (mint ahogy a többi apróbb munkát is, amit még - amúgy korrekt módon - elvégezek a kocsin), de kértem, hogy ha meglesz az alkatrész, és visszaviszem a kocsit, akkor ezt vonják le nekem a munkadíjból, hiszen nem az én hibám, hogy nincs hozzá alkatrészük.
Mondták, hogy nem is az Ő hibájuk, hogy nincs ilyen, nem gyári alkatrészük, és hogy ők dolgoztak vele elég sokat.
A munkafelvételis srác kifejezetten udvarias volt, felajánlotta, hogy akkor felezzük el a dolgot, egy 20-ast levonnak legközelebb.
Én még ebbe is belementem volna (mert megértem, hogy dolgoztak vele, mindenki a munkájából él, én is), és már éppen az újabb előleget fizettem volna, de mondom azért fixáljuk akkor le az összeget előre. Erre a srác elment és amikor visszajött, közölte a rossz hírt, hogy sajnos a főnök nem ment bele a felezésbe, nem tudnak eltekinteni a plusz munkadíjtól.
Megköszöntem, eljöttem. Nyilván ezek után nem volt kedvem visszavinni a kocsit.
Később felhívtak telefonon, és a kolléga elmagyarázta, hogy ők a szerviz díjból élnek, és ezért nem tudtak engedni. És, hogy ez nekik is nagyon kellemetlen, mert rajtuk ragadt a már beszerzett alkatrész.
Nyilván nekem is kellemetlen, és ha egy picit rugalmasabbak lettek volna, én is megértőbben, türelmesebben állok hozzá a dologhoz.
Igazából nem is a 33 ezer forinton múlott a dolog, hanem a rugalmatlanságon. Én azt mondom, hogy ha akár egy 10-est is engedtek volna, akár elsőre, akár a telefonos beszélgetés kapcsán, akkor biztosan visszavittem volna a kocsit, de így sajnos nincs meg a bizalom.
Mindkét fél egy kellemetlen tapasztalattal lett gazdagabb, ami talán elkerülhető lett volna, ha picit jobban odafigyelünk egymásra.
Nekem nyilván jó ideig nem lesz megcsinálva a kocsim, plusz kereshetek új szerelőket, ők pedig elég sok jövőbeli munkától estek el (ismervén a kocsim hulladék állapotát, sok százezertől). Sajnálom, hogy így alakult, de mindkét fél levonta a megfelelő tanulságot.
:(
T.
Korrekt határidők, gyári alkatrészek, elérhető teljes korábbi szervíztörténet. Nem állítom, hogy mindent elsőre felderítenek, de tényleg igyekeznek nem felesleges költségekbe verni az ügyfelet. Mindig megkapom a közeljövőben esedékes szervíz díjának becslését is.
A.
Szeretném egy kicsit tisztázni az értékeléseket azoknak, akik nem értik, miért van itt sok 1*, és sok jól megfogalmazott 5*-os értékelés. Nem dolgozom itt, nem fizettek nekem, a tapasztalataim alapján írom ezt az értékelést.
Hozzáállás kérdése, hogy kinek jó ez a szerviz, és kinek nem!
Magyarországon használt BMW-t általában kétféle ember vesz. Az "A" kategória: aki érti, és szereti a márkát, szereti azt a modellt amit megvett, és ezért fontos neki az autója. Azt az autót veszi meg, mert azt akarja, és megérti, hogy nem olcsó a fenntartása. A "B" kategória az, aki nem azért vesz meg mondjuk egy 23-24 éves E36-ot, mert arra vágyik évek óta, és a sorhatos hangjától elolvad, hanem azért, mert az a legolcsóbb belépő a prémiumautók világába, márpedig akinek az van (és főleg akinek BMW), az ugyebár menő. Nem, nem az, de ők így gondolják. Ők nem gondolnak bele, hogy amit most megvesznek a kínálat aljáról, pl. egy E36 szedánt hathengeres motorral 5-600 ezer forintért, az új korában mennyibe került, és milyen autó volt. Nem nehéz rájönni: nézz meg egy új 3-as vagy 4-es BMW-t. Abból sem az alapváltozatot, hanem mondjuk egy közepesen extrázott 30i-t. Elég jó autók, nem? A tied is ilyen volt, és most is ilyen, csak régebbi. Ma is gondolod, hogy drágább egy új 330i, mint egy új VW Passat, vagy egy Suzuki Swift - ez régen is így volt, és attól még, hogy megöregedett, még mindig a BMW az igényesebb.
Ez a szerviz az "A" kategóriás BMW tulajdonosoknak jó. A "B" az, aki a rossz értékeléseket írja, különösebb indoklás nélkül. "A" nem lepődik meg, ha egy nagyobb javítás után hatjegyű szám jön ki a végén, "B" levegőért kapkod, hiszen majdnem annyiért vette a kocsit.
Értsük meg, hogy a BMW egy prémiummárka. 25 éve is az volt, és 25 éve is drága autókat gyártott. Az "A" kategóriás BMW tulajdonosok tudják, hogy az autójuk többe fog kerülni hosszú távon is, mint egy Swift, Opel, vagy bármilyen más olcsóbb márka modellje - és azzal is tisztában vannak, hogy ezek az autók úgy működnek jól (magyarul úgy maradnak igazán BMW-k), ha az utángyártott alkatrészekből is a gyári minőséghez közelit kapja - ez pedig nyilván drágább, akár 2-3-4x drágább is, mint a legolcsóbb alkatrész. A "B" kategóriás tulajok csak annyit szeretnének, hogy az autó járóképes legyen - ez a szerviz NEM nekik való. Itt minőségi anyagokkal dolgoznak, amik bizony drágábbak. Nem fogják belerakni neked a legolcsóbb szar alkatrészt, itt nem ez a hozzáállás. Egyébként neked sem éri meg, mert egyrészt sosem lesz olyan jó vele az autó, mint a gyárival / jó minőségű drágább utángyártottal, másrészt cserélheted ki rövid időn belül ismét, és akkor már megérte volna elsőre a jobbat beletenni.
Igen, valóban drága lesz itt a szerviz - a végén mindig adnak róla számlát, ahol le van bontva az ár, és ha a Bárdi oldalára felnézel, látod, hogy tényleg jóval olcsóbban is lehet kapni alkatrészeket. Nem lesz annyira drága, mint mondjuk a Wallisnál, de nem lesz olcsó. Abban viszont egész biztos lehetsz, hogy amit itt beleraknak, és ahogyan itt belerakják, az még sokáig jó lesz, és nem fogsz 1-2 éven belül ugyanazzal a hibával találkozni. Kifizeted a pénzt, és használod az autód nyugodtan, fejfájások nélkül.
A kommunikációra is sok panasz volt - én eddig soha nem tapasztaltam, udvariasak, kedvesek, a javítások előtt telefonon elmondják, hogy mennyi lesz az ára, és hogy mit javasolnak. Majd, ha a kocsit átadják, adnak arról is egy papírt, hogy mit láttak még javítani valót - ismerem az autómat, és látom, hogy tényleg csak azokat a dolgokat írták le, amik valóban hibásak, nem hazudoznak.
Korrekt szerviz, korrekt kiszolgálás, nem olcsón, mert nem olcsó autókkal foglalkoznak. Ennyi. Akinek ez így tetszik, az nem fog csalódni. Akinek nem, az jobb, ha még most átgondolja, hogy tényleg BMW kell-e neki.
D.
A legjobb műhely ahol valaha jártam, magas szakèrtelem, nagy felszereltségű műhely, gyors precíz munkavégzés. Igen nem a legolcsóbb, de megvan csinálva amit megcsinálnak ès nem kell visszajárnod hogy valami nem jó. Minden estben felhívják a figyelmet a közelgő egyèbb javításra is hogy ne èrjen váratlanul.
R.
Nemrég nagy gondba kerültem( sajnos.bevittem a kocsit,Gergő felvázolta a diagnózist( baj van.azonnal indult a futam,precíz meló,rizikós,gond nélkül megoldották)jobb mint valaha)) kösz Gergő és mindenki)))
C.
Nagyon meg vagyok elégedve a nyújtott szolgáltatásokkal! Végre egy olyan szervizet találtam, ahol nem csak le akarjak húzni az embert hanem mindent úgy csinálnak meg ahogy azt kell!!! És nem kell vissza járni ugyan azzal a problémával! Csak ajánlani tudom őket! Nem az első eset volt hogy náluk javíthatom a kocsim de mindig a megbeszeltek alapján kaptam vissza az autót! Legutóbb egy turbó cserétől mentettek meg! Külön kiemelném a Geri és a Dávid kollégákat hozzaértésükért! Csak így tovább!!!
K.
Gyors és korrekt szolgáltatást, segítőkész hozzáállást tapasztaltam, ajánlom!
A.
Kiváló karosszéria munka. Nagy szakértelem.
Legközelebb is oda megyek.
A.
Jobb szerviz 10en éves BMWre nincs. Tudom jártam itt ott. Hozzáértés, rendesseg, kedvesség 5os
G.
Évek óta hordom ide 316i E46-osomat. Profi és segítőkész csapat, nagy tapasztalattal.
I.
Szakértő szerelők, hivatalos márkaszerzítöl kedvezőbb árak.
R.
Kedvesek, segítőkészek és szuper munkát vegeznek
Z.
Nagyon rendesek... szakértő csapat..jó áron jot..
P.
Professzionális szerviz, rendkívül szimpatikus szakemberek, köszönöm, hogy életet leheltetek a szerelmembe :-) Csak ajánlani tudom Tomiékat!
T.
Megbízható minőségi és szakértő szerviz.
B.
Szakértő szerelők, kedves kiszolgálás, ajánlom!
T.
Precíz, megbízható csapat, mindig elégedett voltam a munkájukkal.
N.
Profi munka!
P.
Profi, modern tiszta hely.
M.
Szuper hely, mindig oda járok!
S.
Jó kezekben van az autóm.
T.
A legjobb BMW szervíz csapat!!!
M.
Alapos auto átvizsgálás
K.
Kiváló szakemberek!
J.
Korrekt szerviz!
Á.
Profik
A.
Megbízhatóság
L.
Profik nagyon ajánlom
R.
(Translated) Gyors, profi, jó áron. Teljesen ajánlom!
(Eredeti)
Quick, professional, good price. I totally recommend it!
A.
(Translated) a Polltom srácok nagyszerű munkát végeztek egy 2. kézben vásárolt autó felújításában - átláthatóak voltak mind a jó, mind a rossz hírek között. most új ügyfelük van, amíg nekem BMW-m van ...
(Eredeti)
the Polltom guys did a great job overhauling a car i bought 2nd hand – was transparent with both the good and bad news. now they have a new customer for as long as i have a BMW…
M.
(Translated) Nagyon profi és tisztességes BMW szerviz.
Eredeti alkatrészeket használnak, és mégis, azt mondanám, az árak méltányosak.
Változtattak bennem több pénzért egy nagy szolgálat elvégzésével, ehelyett kevesebb pénzért javították az autóm, részben részben cserélve, és felkértek, hogy vezessek és nézzék meg, vajon a probléma továbbra is fennáll-e, vagy már fennállt.
Nem beszélnek folyékonyan angolul, de eleget tudnak ahhoz, hogy a munkát elvégezzék.
A legjobb, ha telefonál, mielőtt elindul, mivel nagyon elfoglaltak, és ha nem számítanak rád, akkor sokáig várnia kell.
(Eredeti)
Very professional and fair BMW service.
They use original parts and yet, I would say the prices are fair.
They had the chance to milk me for more money by doing a big service, instead, they repaired my car for less money by changing part by part and asking me to drive and see if the problem is still there or already gone.
They do not speak fluent English but they know enough to get the job done.
It's best if you call before you go, as they are very busy and if they are not expecting you, you may have to wait for a long time.
P.
(Translated) Mielőtt tovább foglalkoznék ezzel, el kell mondanom, hogy ha van BMW-je, akkor őrült lenne, ha nem szervizelné a Polltomnál. Hosszú évek óta foglalkoznak ezzel az céggel, és egyértelműen rendelkeznek ismeretekkel és tapasztalatokkal ezekkel az autókkal kapcsolatban. És legyünk őszinték, ha van valami újabb, mint egy E38, E39 és E46, még inkább szüksége van egy megbízható szerelőre, mint ők. Most Angliában élek, de már tíz éve hűséges vásárló vagyok a Polltomnál, és messze a legjobb tapasztalattal rendelkeztem velük az összes garázs közül, amelyet az évek során meg kellett látogatnom mind Magyarországon, mind Angliában. Ezek a garázsok tartalmazzák a híres müncheni legendákat Nyugat-Sussexben, amely klasszikus BMW-ket kölcsönöz a Top Gearnek. A múlt hónapban olyan messzire mentem, hogy az Egyesült Királyságban bejegyzett E46 M3-as autómat egész Európán keresztül vezetem, egészen Magyarországig és vissza (2200 mérföld), hogy a Polltom szervizelje.
Miután elolvastam az itt található legfrissebb áttekintéseket, rá kellett jönnöm, hogy az intelligens emberek mennyire nem törődnek az (IGEN, az ÖNEK írják és nem OT) igazságtalan, hamis észrevételeikkel egy ilyen legitim hírnévvel kapcsolatban. mint a Polltom (a kevesek egyike Magyarországon). Ha nem tudsz kiegyensúlyozott visszajelzést hagyni, csak tartsd meg magadnak!
Ami a helyszínt illeti, elismerem, hogy az Asztalos Sandor út felújításra vágyik, amit még soha nem éreztem jobban, mint amikor az M3-asomat a garázsba hajtottam. Egy intelligens ember azonban nem venné fel ezt a Polltom ellen, önök örömmel fogadják ezt a helyi tanáccsal. Biztos vagyok benne, hogy mind fülek lesznek! Kétségtelen, hogy a garázs egy elhasználódott ipari komplexumban található, a fő vasútvonal mellett, és a környék nem néz ki olyan szépnek, mint a Váci út. Ha csak egy fantasztikus helyszínre vágyik, látogasson el nyugodtan Wallisba, fizessen 3-4x, és büszke magára, hogy elszakadt. A tömegközlekedési kapcsolatok sem rosszak. Ha még nem áll készen arra, hogy 10 percet gyalogoljon egy villamoshoz / buszhoz / földalattihoz, akkor tegyen meg mindannyiunknak egy szívességet, és maradjon otthon. Az egyetlen garázs, amelyet Angliában engedélyezem az autóm szervizelésére (München Legends), 2,5 órás autóútra található Londontól és 2,5 órás sétára a legközelebbi vasútállomástól, amelyhez tömegközlekedés nem áll rendelkezésre. Mit szólsz?! Itt arról van szó, hogy a költségeket és az árakat a lehető legalacsonyabban lehessen tartani.
A garázs nagyon jól felszerelt és teljesen felújított belül. Van egy tisztességes várójuk kényelmes székekkel és igen, a híres ingyenes kávéfőzővel. Ha annyira megbántja az ingyenes kávé, akkor ne igyon! Egyszerű.
Az ügyfélszolgálattal kapcsolatban soha nem volt problémám vagy panaszom (próbáljon kapcsolatba lépni egy garázzsal itt, az Egyesült Királyságban, meglátja, mire gondolok). A legtöbbször nagyon elfoglaltak, a telefon egy másodperc töredékéig nem áll le (sokszor láttam a saját szememmel), és ha még nem foglalt előre időpontot, akkor mire számíthat ?! A München Legends-nél 2-3 héttel előre le kell foglalnom, és akkor van szerencsém. Egy hét várakozás a hívásra vagy az autó javítására nem túl rossz, de biztos vagyok benne, hogy a helyi "szakértője" 10 perc alatt megoldotta volna. Sok sikert azzal!
Ha valakinek ilyen olvasmánya van, valószínűleg elhinné nekem, amikor azt mondom, hogy a Polltom soha nem próbálja leszakítani, és hozzáértéssel rendelkezik a BMW javításához és karbantartásához. Nem ők a sarkon túlról az olcsó „szerelők”, akik a hibakódok törlésével (az autó üzemben tartásának magyar módja) pár ezer forintból megjavítják a figyelmeztető lámpákat. Ha nem tudja elfogadni azt a tényt, hogy ezek az autók okból kifolyólag új vagyonba kerülnek, és nem azzal az ígérettel érkeztek, hogy nem követelik meg, hogy pénzt költsenek karbantartásra, akkor jobb, ha tömegközlekedéssel jár, vagy egyszerűen csak sétál .
Ez semmilyen módon nem volt fizetett vagy ösztönzött felülvizsgálat, csupán kiegyensúlyozott visszajelzéseket próbáltam hagyni mindazon közelmúltbeli hamis, félrevezető és idióta megjegyzések után.
(Eredeti)
Before I go into this any further, I must say that if you have a BMW you’d be mad not servicing it at Polltom. They have been in the business for many years and they clearly have the knowledge and experience with these cars. And let’s be honest, if you have anything newer than a E38, E39 and E46, you need a trustworthy mechanic like them even more so. I now live in England but have been a loyal customer of Polltom over ten years now and I had by far the best experience with them out of all garages that I have had to visit over the years both in Hungary and in England. These garages include the famous Munich Legends in West Sussex which lends classic BMWs to Top Gear. Last month I even went as far as driving my UK registered E46 M3 across Europe all the way to Hungary and back (2200 miles) to have it serviced by Polltom.
Having read some of the most recent reviews on here, I had to realise how much unintelligent people don’t care about the impact of their (YES, it is spelt T H E I R and not T H E R E) unfair, false comments on the reputation of such a legitimate business like Polltom (one of the very few in Hungary). If you can’t leave a balanced feedback, just keep it to yourselves!
With regards to the location I admit Asztalos Sandor road is craving for a resurfacing which I have never felt more than when I was driving my M3 to the garage. However, an intelligent person would not bring this up against Polltom, you are more than welcome to fight this out with the local council. I’m sure they will be all ears! Admittedly the garage is located within a rundown industrial complex next to a main rail line and the area does not look as pretty as Vaci road. If all you are after is a fancy location, feel free to visit Wallis and pay 3-4x and feel proud of yourself being ripped off. Public transport links aren’t bad either. If you are not prepared to walk 10 minutes to a tram/bus/underground, then do us all a favour and stay home. The only garage I allow to service my car in England (Munich Legends) is 2.5 hours’ drive from London and 2.5 hours’ walk from the nearest train station with no public transport to the station. How about that?! This is all about keeping the costs as well as the prices down as much as reasonably possible.
The garage is very well equipped and fully renovated inside. They have a decent waiting area with comfortable chairs and yes, the famous free coffee machine. If you are so offended by the free coffee, then don’t drink it! Simple.
With regards to customer services, I have never had any issues or complaints (try to get in touch with a garage here in the UK, you’ll see what I mean). They are very busy most of the time, the phone does not stop ringing for a split second (I’ve seen it many times with my own eyes) and if you haven’t booked an appointment upfront then what you expect?! At Munich Legends I must book 2 to 3 weeks in advance and this is when I’m lucky. Waiting a week for a call or for your car to be fixed isn’t too bad, but I’m sure your local “expert” would have fixed it in 10 minutes. Good luck with that!
If anyone has got this far reading, will probably believe me when I say, Polltom will never try to rip you off and they have the expertise to fix and maintain your BMW. They are not the cheap “mechanic” from around the corner who will fix your warning lights from a couple of thousand Forints by deleting the fault codes (Hungarian way of keeping a car running). If you can’t accept the fact that these cars cost a small fortune when new for a reason and they did not come with the promise of not requiring you to spend money on maintenance, then you are better off using public transport or just simply walk.
This was not a paid or incentivised review in any way, I merely tried to leave a balanced feedback after all those recent false, misleading and idiotic comments.
n.
(Translated) Legjobb budapesti garázs, 200 euró helyett ingyenes javítás a másikban, anélkül végzik a dolgukat, hogy megpróbálnák kirabolni a turistákat.
(Eredeti)
Meilleur garage de Budapest, réparation gratuite au lieu de 200 euros dans un autre, ils font leur travail sans essayer d'arnaquer les touristes.
C.
(Translated) Remek munkát végez, ésszerű árazás
(Eredeti)
Doing a great job, sensible pricing
B.
(Translated) Ha maga a BMW, előbb vagy utóbb itt ... A magas pasas az ember!
(Eredeti)
If you own a BMW, sooner or later end up here... The tall bloke is the man!
U.
(Translated) Professzionális a BMW autók karbantartására, de kevésbé drága!
(Eredeti)
Professional for BMW cars maintenance but little expensive!
U.
(Translated) Nem túl ügyfélbarát
(Eredeti)
Not very customer friendly
A.
(Translated) ajánlom
(Eredeti)
I recommend
A.
P.
N.
R.
I.
K.
A.
E.
Z.
N.
G.
F.
L.
J.
G.
I.
C.