Értékelések erről: Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness. (Szálloda) - Mezőkövesd (Borsod-Abaúj-Zemplén).
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
Mezőkövesd, Fülemüle út 2, 3400 Magyarország
Leírás
Információk az Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness, Szálloda, Mezőkövesd (Borsod-Abaúj-Zemplén)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Nem sok véleményt írtak felhasználóink erről a vállalkozásról.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Értékelések erről: Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
M.Elsőnek jártunk a párommal a Balneo Hotelban ami mindkettőnk számára teljes mértékben megfelelt az elvárásainknak.
A korábbi véleményezőkkel szemben (van viszonyítási alapom) én nem tudok negatívumot mondani és csak jó és szép emlékekkel távoztunk ami számunkra azt jelenti,hogy mindenképp visszatérünk.
A reggeli és a vacsora bőséges volt, mondhatni a bőség zavarában nehezen lehetett választani,hogy mivel lakjon jól az ember. Az ételek ízletesen voltak elkészítve igényesen tálalva, és innen is köszönet a szakácsnak mert tényleg nagyon finomakat ettünk!
A recepciótól kezdve a wellnes részlegig,mindenhol tapasztaltuk a személyzet segítőkészségét és figyelmességét.
A szobát kifogástalanul tisztán kaptuk meg.
Amire talán felhívnám a figyelmet,hogy a WC papír az nálunk is nagyon fogytán volt és mikor eljöttünk a párom már szólt,hogy elfogyott teljesen.Talán érdemesebb lenne nagyobb adagolót felszerelni, ahol 4-5 guriga is elfér anélkül,hogy azt bárki elsajátítaná magának.
Mindent összevetve mi nagyon elégedetten és kipihenten távoztunk.
Bátran merem ajánlani a helyet és várjuk,hogy újra visszatérhessünk!
Üdvözlettel: Hangonyi Mátyás.
N.Modern és szép a szoba, a wellness nagyon jó a két gyógyvizes medencével és a szaunamesterek is értették a dolgukat, teljes kikapcsolódás volt mindegyik szauna szeánsz. A reggeli és a vacsora is nagyon finom volt, rendkívül jó választékkal és folyamatos töltéssel. A pincérek és mindenki más is a személyzetből nagyon kedves volt. A check in/out lehetne gyorsabb, ha a csúcs időszakban beállna még valaki a recepciós pultba. Nagyon korrekt volt minden, jól éreztem magam, csak így tovább!
M.Nagyjából rendben volt a szállás,az étkezésnél bőséges és finom volt a választék, a welness is rendben volt,a masszázst nagyon dicsérték,akik részesültek benne.A személyzet is segítőkész volt,igyekeztek rugalmasak lenni,talán csak a mosoly ami hiányzik a kedves kiszolgáláshoz,a vendégszeretethez.(Látszik az a maszk ellenére is...)A porta tényleg nem a legszerencsésebb kialakítású egy nagyobb roham esetén.A bár nem olcsó (egy 500 Ft-os üdítőre 90 Ft-os szervízdíjat számolnak fel úgy,hogy én álltam sorba érte a pultnál és még poharat is külön kellett kérnem),és lassabb a kiszolgálás.Mi is találkoztunk lyukas fürdőköpennyel,koszos függönnyel,de alapvetően elégedetten távoztunk.
A.A szálloda szépen fel lett újítva,mi nagyon jól éreztük magunkat. A pár hiányosság amit most leírok,építő szándékú,remélem javítják.
A legnagyobb hiányosság a szoba nem takarítása,4 csillagban elvárás lemne,de nem volt...wc papírért és tusfürdőért minden nap szólni kellett.
Reggelinél mindig akadozott a feltöltés,ez bosszantó.
Sajnos nem gondolnak semmilyen ételallergiás vendégre. Sem laktózmentes,sem gluténmentes étel,pékárú nem volt.
Az hogy szakadt fürdőköpenyeket kaptunk sztem abszúrd.
Ezek ellenére szívesen visszatérünk és bátran ajánljuk.
Reméljük a hibákat hamarosan orvosolják.
A masszázs nagyon jó volt,köszönet Anettnak!
j.Harmadik alkalommal jártunk a párommal a Balneo Hotelban. Elsőként kb. 4-5 éve, akkor az épület felújítás előtt volt. Egy esős időszakot sikerült kifogni, amikor a szobánk az erkély felől beázott. A szobák falai, a vizesblokkok, a medencék erősen elhasználódottak voltak, de mindezek ellenére jól éreztük magunkat, mert az étel választék, a mennyiség, a minőség és a személyzet kedvessége, profizmusa feledtette a hotel állagának minőségét. Kb. 1 év múlva visszatértünk, mert elégedettek voltunk a szolgáltatással. Hasonló élményekben volt részünk ekkor is, ezért tudtuk, hogy még visszatérünk. Bárcsak ne tettük volna. Hatalmas csalódás ért bennünket. Kétségtelen, hogy az épületet szépen felújították. Viszont nem tudom, hogy minek köszönhetően, de a "régi" tapasztalt személyzetet leváltotta egy tapasztalatlan, figyelmetlen, ügyetlen, dolgozni nem akaró kiszolgáló személyzet. Az ügyetlen jelzőt azért használom mert ugyanazon napon reggelinél is és vacsoránál is a kiszolgáló személyzet által földre esett, összetört poharak és étkészletek csörömpölése törte meg a csendet valamint a nyugalmat. A dolgozni nem akaró személyzet alatt azt értem, hogy vacsora alkalmával az étkező sarkában egymás mellett álló és az étkező vendégeket mustráló 3 pincér közül senki nem jött oda az asztalunkhoz italt ajánlani a vacsoránkhoz, viszont amikor befejeztük az étkezést azonnal leszedték az asztalunkat. A takarítás felületes, W.C. papírt csak 1 tekercset készítenek be, pótolni csak külön kérésre van lehetőség. A kényelmetlenségek elkerülése végett másnap boltban vásároltunk 4 tekercs W.C. papírt. A fürdőköpeny nincs a szobába bekészítve, a recepción kell kérni és ott is kell leadni. Zárt parkoló van, de nyitott. Ez még nem is lenne baj. Viszont érkezéskor szinte kivétel nélkül a bejárathoz közeli összes parkoló foglalt, ezért csak nagyon messze lehetett parkolót találni a recepciótól. Ettől függetlenül a legnagyobb szívfájdalmunk az étel választék drasztikus csökkenése és minősége volt. Reggelinél ki volt írva, hogy kolbászos rántotta, de kolbászt nem tartalmazott az étel. Vagy hamar elfogyott és már csak kolbász nélkül pótolták? Bizonyos reggeli ételek esetében a választékot csak az elsőként érkező vendégek élvezik, mert ahogy fogy az étel, úgy a választék is, pótlásukra nincs lehetőség. Az étel intoleranciában szenvedő vendégek igényeit nem veszik figyelembe kellőképpen, vagy csak nagyon minimális mértékben. Korábban erre is jobban figyeltek. A reggeli és a vacsora kínálata nem tükrözi egy 4 csillagos szálloda gasztronómiai igényeit. Javarészt pékáruk és burgonyából készült ételek alkotják a választékot, míg korábban bőséges és egészséges, kevésbé hétköznapi ételeket szervíroztak. Sajnos így garasoskodásról és egyszerűségről tesznek tanúbizonyságot. Mindezek ellenére azért adok 3 csillagot, mert a korábbi itt tartózkodásunk alkalmával szerzett tapasztalatok, jó emlékek, élmények pozitívumként élnek bennünk a Balneo Hotellel kapcsolatban. Én nagyon bízom benne, hogy ezeket a megjelölt hibákat a közeljövőben sikerül orvosolni és újra elérni azt a nívót, amit 4-5 éve elsőként megtapasztaltunk. Sok sikert Hotel Balneo!
V.Sajnos csak egy napot töltöttünk el a hotelben, viszont ennyi idő alatt is maximálisan elégedettek vagyunk. Gyönyörű hely, kedves, figyelmes személyzettel. Az ételek bőségesek és finomak voltak, a wellness részleg felszerelt, hangulatos, valamint itt is teljes mértékben odafigyeltek tisztaságra. Biztosan jövünk még, köszönjük az élményt! :)
T.Kitűnő, mint mindig. A személyzet kedves, segítőkész. Az ételek változatosak és finomak, nem fogy ki a svédasztal. A szobák tiszták és kényelmesek.
Kontakt
Fotók
