Értékelések erről: Tó Wellness Hotel. (Szálloda) - Bánk (Nógrád).
Leírás
Információk az Tó Wellness Hotel, Szálloda, Bánk (Nógrád)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Nem sok véleményt írtak felhasználóink erről a vállalkozásról.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Értékelések erről: Tó Wellness Hotel
T.Kellemes hétvégèt töltöttünk itt,akadt pár apró kellemetlenség,de összessègében jó volt.Mivel a rosszat nem szeretjük kiemelni,inkább a jót említenèm meg:
Kellemes környezet,kènyelmes wellnes,a séfet külön kiemelném ő 5csillagot érdemel!!!!Félpanziós ellátáson belül ötletes,új ízek voltak remekül elkészítve!!!!
Meglepően finom ételeket kèszített,KÖSZÖNJÜK!!!!
Á.Így múlik el a világ dicsősége...
... a Hotel kb 3 éve még közel "tökéletes" minősítést kapott (visszajáró vendégek vagyunk), azonban ez már csak múlt idő :-(
Talán a Covid, talán a menedzsment, talán mindkettő miatt hihetetlen színvonal-csökkenés tapasztalható, mely főleg az étkezésnél jelentkezik, ugyanis mindössze 4 főétel közül lehetett választani, abból kettő minősége is erősen kifogásolható volt... sajnos itt mániákusan ragaszkodnak a személyes kiszolgáláshoz, ami ebben az esetben rosszabb, mint a svédasztalos megoldás.
A személyzet úgy-ahogy rendben van, bár a vezető hölgy lehetne kicsit (sokkal) kedvesebb...
... az, hogy már a bejelentkezésnél előre kell fizetni, valamint az, hogy pl. a minibár nincs alapból feltöltve (csak ha Te kéred) már apróságnak tűnik.
Ami viszont tény, hogy a wellness továbbra is kiemelkedő egy ilyen besorolású (amúgy 3 *-os) hotelhez képest, tényleg minden igényt kielégít, még úgy is, hogy "csak" 23-ig volt hosszított pénteki nyitvatartás (megjegyzem: a visszaigazoló e-mail szerint és a kulcskártya szerint is 24 óráig kellene hogy nyitva legyen).
Sajnos kijelentkezésnél is akadt egy kis malőr, más szobájának számláját csapták hozzá a miénkhez,igaz,ez rendezésre került.
Értékelés: gyenge 4-es, mivel a wellness, a környezet, a Bánki-tó szépsége kiegyenlíti a Hotel gyenge teljesítményét...
... de egy ideig nem jövünk vissza szerintem.
P.A tó és környéke gyönyörű. A szálloda szép és mivel a szobák a tóra néznek, ezért csendes is. A strand, a tó partján, közvetlenül a szálloda mellett van. Körben a tó partján nagyon sok stéget ki lehet bérelni, és a horgászok is jól érzik magukat itt. A család apraja-nagyja jól szórakozhat. A wellness nem túl nagy, de minden megvan benne, ami kell. A benti részből ki lehet úszni a kinti részbe, ez is nagyon tetszett. Sok napozóágy van és több nagy napernyő. A hétvégén nyitva van egy "csendes" rész, ahol szintén van aromaterápiás gőzkabin, fényterápiás infraszauna, sós vízzel feltöltött pezsgőfürdő. A szobák is szépek, és a hozzájuk tartozó terasz is elég nagy. Viszont az ágyak nekem nem tetszettek. Az ágybetétek puhák, és az ágy szélén ülve az ágykeret vágta a lábamat. Ami viszont nem igazán tetszett, hogy az étterem részben van egy kis káosz. De az ételek finomak és az adagok is megfelelőek voltak. Összességében ajánlom ezt a szállodát a csendre, nyugalomra vágyóknak.
a.Tökéletes hely a pihenésre, gyönyörű panoráma. Kifogástalan személyzet. Recepción kis kavarodás,3 szoba foglalva különböző modon , harmadik nekifutásra sikerült eltalálni s miénket. Mivel szabin vagyok így nagyon lazán vettem, nekik volt kínos miért tetézzem hőbörgéssel, inkább viccesre vettem. Mindenkinek jobb volt így. A covid miatt az étel kicsit szegényesebb volt mint 3 éve, akkor svédasztal volt (egyszer ennek is vége lesz). Az előrefizetés újdonság volt de nem izgatott. Ma jöttem haza három éjszaka után. És nagyon jól éreztem magam. Akárhányszor voltam itt fájt elmenni. Imádom, elvarázsolt.
Z.Összességében ok volt. A reggeli és vacsora rendben volt, semmi különös. A szoba kicsi volt. A fürdőszobában csatornaszag volt. A fűtést nem lehetett 26 fok alá vinni... csak nyitott ablakkal (viszont este kint füstszag volt. A kiszolgálás kedves volt. Ár / érték aránya inkább gyenge.
W.Nagyon jól éreztük magunkat.
A klíma nem működött pedig jelezve lett recepción. Viszont ez nrm okozott gondot mert erkélyt nyitottuk és kész.
A szomszédos táborból viszont iszonyú artikulátlan üvöltözés jött egyik egész éjjel (erről persze nem a szállás tehet). Wellness szép tiszta.
Egyedüli negatívum számunkra hogy az étterem személyzetet igazán lehetne bővíteni, illetve a gluténmentes kínálatot kicsit bővíteni.
J.Két főre, két éjszakára foglaltam wellness napokat közvetlenül a szálloda oldalan. A leírás alapján tartalma: tóra néző szoba, szombaton grill vacsora, ehhez 2 dl bor fejenként, egy alkoholmentes ital 12 óra után süteménnyel, és egy kv vagy tea. 50% előleget utaltunk, megérkezéskor kérték a maradék 50%-ot. Említettük a kuponokat és a grill vacsorát, kicsit csodálkozva nézett a recepciós hölgy. Kuponokat megkaptuk, és a szobába érve csodalkoztunk ez nem tóra néző. Visszamentem a recepcióra a hölgy nem tudott, vagy nem akart érdemben reagálni, vezetőt kértem. A hölgy közölte oldalról tóra néz a szoba. Erkély nem volt, erre azt a kérdést kaptuk, miért kértük? Mondtam nem, de ez nem tóra néző szoba, ha kihajolok az ablakon (ami erkély ajtó volt, de kilépési lehetőség nélkül), akkor jobbra láthatom, egyébként az étterem tetejére néz, nem azt nyújtják amit a leírás tartalmaz, ill. a fotók mutatnak. Érdemi reakció nem volt, másik szobát kértem. Mondták nincs, teltház van, másnap sincs (vasárnap), majd mégis találtak. Kérdeztem mikor költözhetünk át, a válasz 14 óra után volt. Ezen csodálkoztam, igy este rákérdeztem mikor kell elhagyni a szobát, 10 óra volt a válasz. Kértem ez esetben 11 órai átvétel megoldható-e, ha ezzel kezdik a takarítást, mondták igen. Senki sem kért elnézést, és a megoldást sem javasoltak, nekünk kellett kérni. Másnap negyed 12-kor, jeleztük szeretnénk a szobát átvenni, mondták szerelik, kis türelmet kérnek. Ezt nem értettük, ha valaki használta miért szerelik, de úgy voltunk vele, biztosan valami elromlott. Így felmentunk összepakolni. Érdekes, volt egy alkalmazott hölgy éppen elkísért minket az új szobába. Ez tényleg tóra nézett, még kisebb volt, mint az előző szoba, de amit kertünk azt megkaptuk. Lepakoltunk és gondoltuk felhasználjuk a kv-, süti, üdítő kupont. Ezt követően visszatértünk a szobába és addigra egy lehajtható asztal fel lett szerelve, valószínűleg még visszajöttek a szobába. Az étkezésnél hívő van, étel plexi mögül kerül kiszolgálásra, sokat kellett várni. Egy lehetőség van, akkor szükséges kiválasztani, miből mennyit kér az ember. Előtte a levest is szedik. Első nap gulyás levest ettünk, kérdeztük kenyeret kaphatunk-e, a válasz az volt, ha jön a pincér tőle kérhetünk. Mire jött, addigra rég elfogyott a leves. Második nap hideg húslevest ehettünk. Vasárnap sokan haza mentek, igy gyorsabb volt a kiszolgálás. Reggelinél is várakozni kellett, kivéve hétfőn. A délutáni sütemény, kv elfogyasztás során nagyon lassan haladt a rendelés felvétel, kiszolgálás, hideg volt a cappuccino, 3/4 óra volt mire mindent megkaptunk. A grill vacsora során kértük a bort, mondták vörös jár hozzá, említettem fehér is a leírás alapján, így sikerült azt kapni. A szoba cserénél másik recepciós hölgy volt, a távozás során is Ő dolgozott és kérdezte meg, hogy a kezdeti nehézségek után jól éreztük-e magunkat. Mondtuk igen, és elnézést kért. Mondtam Ő volt az első, aki ezt megtette, sajnálta. Középkorú kedves hölgy volt, aki ellensúlyozta a többiek hozzáállását. Az ételek finomak voltak és az alkoholmentes koktél és limonádé is. A belső wellness nagy, gyönyörű a környék. A szálloda ár/ érték arányban túlárazott.
Kontakt
Fotók
