Értékelések erről: KerékpárGuru. (Kerékpárbolt) - Nyíregyháza (Szabolcs-Szatmár-Bereg).
KerékpárGuru
Nyíregyháza, Szalag u. 33, 4400 Magyarország
Leírás
Információk az KerékpárGuru, Kerékpárbolt, Nyíregyháza (Szabolcs-Szatmár-Bereg)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
KerékpárGuru nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
9:00–18:00
Kedd
9:00–18:00
Szerda
9:00–18:00
Csütörtök
9:00–18:00
Péntek
9:00–18:00
Szombat
9:00–13:00
Értékelések erről: KerékpárGuru
J.Maximálisan elégedett vagyok a bolttal. Nagyon kedves, vevőorientált, elhivatott csapat.Napjainkban ez egyáltalán nem általános. A kerékpár vásárlás itt élmény. Csak szuperlatívuszokban tudok róluk beszélni. Minden jót,köszönöm!
T.Már egy hónapja nézegettem új biciklit, meg volt a konkrét elképzelés, de egyszerűen nem találtam az interneten olyan oldalt, ahonnan meg is rendelném, mikor végre rátaláltam a KerékpárGuru oldalára.
Ami nagyon megfogott, hogy rengeteg mindent adnak a biciklihez, gondolok itt arra, hogy ingyenesen adnak minden kerékpárhoz:
Országos szállítás, beállítva küldik, garancia és háztól-házig szerviz és így tovább...
Be kell valljam nem sok helyen láttam ugyan ezeket, ezen felül a biciklihez járt egy "x" Ft összegű ajándékcsomag?! Jézusom, plusz pont nekik és köszönet érte! Kulacs - hozzá tartó, lámpaszett, sebességmérő, prizmaszett, ezek mind olyan dolgok, amiket az ember megvesz, miután megvásárolta álmai kerékpárját és erre a KerékpárGuru ingyen adja, hálás vagyok mindezekért! Más üzlet is vehetne róluk példát...
Mindezeken felül nagyon korrekt és segítőkész a csapat, látszik hogy értenek a kerékpárokhoz, meg van a saját szakértelmük. Eddig bármi kérdésem merült fel, még vásárlás előtt vagy azután, azonnal kaptam is a választ, a segítséget.
Összességében teljesen meg vagyok elégedve velük, se a szállítással, se a kerékpárral nem voltak problémák, minden úgy történt, ahogyan azt leírták és a kerékpár is úgy érkezett, ahogy leírták! Mindenkinek ajánlom Őket meleg szívből, mert akik Náluk vásárolnak, azok csak is elégedettek lehetnek!
Minden elismerésem az Övék és kívánok Nekik rengeteg kitartást és sok boldog vásárlót, mint amilyen én is vagyok.
(Már meg van a következő kiszemelt bicikli is és azt is tőlük fogom rendelni...)
M.Jó volt itt vásárolni, mert mindig türelmesek, voltak es segítettek. Válaszoltak minden kérdésemre, bármikor telefonálhattam. Az első hívásom záráshoz nagyon közeli időpont volt és ezt a telefonban egyáltalán nem érzékeltették, türelmesen elmagyaráztak mindent. Megmértek a bringán bármit, amit kértem. A szállítás szintén precíz es gyors volt. Megrendelés után 2. napon megérkezett Merida crossway 20 kerékpárom. Élmény vele tekerni. Köszönöm.
Z.Sziasztok. Másodszor sem csalódtam. 2 éve Öcsiéktől rendeltem meg a Merida Speeder 400-at, melyet azóta is megelégedéssel használok, edzésre. Immár 6000 km-t tekertem vele. Ma pedig megérkezett az “utcai harcos” a munkába járásra szánt Csepel Landrider. Profi hozzáállás mit sem változott, bizonyos “saját maguktól elájuló” kaposvári kerékpár boltosok mehetnek tanfolyamra Nyíregyre. 👌
B.A kerékpárt 2 napon belül megkaptam. Sajnos a szállítás során (Magyar Posta Zrt.) a kitámasztó, illetve az első gumi sérülhetett (defekt), melyet e-mailben jeleztem a vállalkozónak. Egy nap múlva felkeresett egy nagyon kedves hölgy, aki elmondta, hogy a video visszanézése során mindent rendben találtak, valószínűleg a posta hibázott, de amennyiben részemről megfelelő másnap postázza az új belsőt illetve a kitámasztót is. Példátlan korrektséget tapasztaltam a részükről, gyors ügymenet kezeléssel. Én nagyon ajánlom őket, ilyen egy hatékony és jó üzletpolitikával rendelkező vállalkozás! Ilyen felfogással kellene hazánkban minden cégnek működnie. Köszönöm!!!
L.Profi, kedves, segítőkész ügyintézés. Gyors házhozszállítás, örülök , hogy rátok találtam.
L.A megrendelést követően a kerékpár megérkezéséig a cég részéről vállaltak szerint történtek a dolgok. A kerékpárt a csomagolásnak köszönhetően sérülésmentesen átvettem. A kapott videó alapján a pedálok és a kormány beállítása már gyerekjáték volt részemről. A vásárlással elégedett vagyok, azt kaptam és úgy kaptam, ahogy a rendelésemben rögzítésre került. A leendő vásárlóknak megbízhatóan ajánlom a céget.
A.Gyors es megbizhato szolgaltatas. Nagyon elegedett vagyok az itt vasarolt kerekparral :)
T.Nagyon segítőkészek. Személyesen nem találkozhattunk még a távolság miatt, mindig a honlapjukon, emailen és telefonon tartottuk a kapcsolatot. Előtte is, és a Covid időszak alatt is, lehetőségekhez képest a legjobb alkatrészt, leggyorsabban, legjobb árarányban nyújtották számomra. Remekül felkészült, ügyes csapat. Csak ajánlani tudom mindenkinek!
E.Nagyon örülök, hogy benneteket választottam a vásárlásnál! 😊
Kicsit aggódtam, hogy itt Budapesten hogy oldjuk meg a kis hibát amit tapasztaltam.
De, teljesen szuper és gyors együttműködő segítséget kaptam! Külön köszönet a kontaktomnak (Erikának) aki a bejelentéstől számítva 4 nap alatt összehozta a javítási koreográfiát és nem kellett több hétig várnom!
Ma már boldogan tekerhettem az utakon! 😊
Mesi
Z.A bringámra kerestem egy olyan strapabíró telefontartót, amilyenem már van egy a motoromhoz. Nem sok reményt fűztem a sikerhez, mert az elsőt egy telefonhoz kaptam. De itt volt, és a rendeléstől számított harmadik napon át is vehettem. Külön jó volt, hogy Posta pontra szállították, így nem kellett otthon várnom a futárt.
Köszönet a korrekt, gyors szállításért!
R.Nagyszerűen segítettek a Gurunál a járgány kiválasztásánál, végig úgy éreztem, hogy a legjobb választás a cél, nem pedig, hogy minél többet fizettessenek ki velem a végén. Nem volt üres "sales" duma.
Nagyon elégedett vagyok a vásárlás utáni (!) segítséggel is és a VIP videókkal. Köszönöm, Guru.
G.Felmerülő kérdésekre gyors válasz. Segítőkész, pozitív probléma-megoldás, nagy szakmai tudás. Csupa, csupa leg. Csak ajánlani tudom! :)
N.Korábban Öcsiéktől vettem egy kerékpárt aminek a hátsó váltója 1 éven belül meghibásodott. Mivel Pesten lakom egy itteni szervízt ajánlottak amelyik komplett fogaskerékszett és lánc cserét javasolt. Ezek után levittem hozzájuk a kerékpárt mivel még garanciális volt és nem értettem egyet a szervizzel. Öcsiék nagyon kedvesek voltak és 1,5 perc alatt megszerelte a váltót. Azóta a kerékpár tökéletes. Nekik ezúton is köszönöm, kár, hogy Pesten nincsen boltjuk!!!:) Nagyon profi kedves csapat és bolt. Mindenkinek ajánlom!!!
C.Kiszemeltem magamnak egy Cube Aim Pro-t amit sajnos egész Budapestem már nem lehetett megkapni az én méretemben és abban a színben amiben én szerettem volna. Már vidéken is több helyen kerestem ezt a bicajt amikor a KerékparGurura rátaláltam. Nagyon segítőkészek voltak és két napra félreraktak nekem úgy egy bicajt,hogy még nem is volt biztos a méret, hogy jó számomra. Szerencsére máshol, egy más színűt sikerült kipróbálnom és csak ezután történt meg a vásárlás. Három különbözö alkalmazottal is sikerült beszélnem a KerkpárGuru csapatábol és mindenki nagyon segítőkész és profi volt. Minden kérdésemre kielégítő választ kaptam, segítetek magával a bicajjal kapcsolatban és kiegészítőkkel kapcsolatban is. A szállítás is ingyenes volt és összeszerelt állapotban történt egy nap alatt. Sőt amire nem is számitottam, ajándék kiegészítőket (lámpa szett, prizma és csengő) is kaptam a bicajhoz. Nagyon profi a csapat! Mindenkinek csak ajánlani tudom a KerékpárGurut!!!
D.Korrektek és segítőkészek voltak, minden kérdésre készségesen válaszoltak. A kerékpár időben érkezett és hibátlan.
Köszönjük!
S.Elhatároztam, hogy lecserélem a kerékpáromat egy új, modernebb darabra. Igyekeztem alaposan körüljárni a témát. Tájékozódtam webshopok kínálatáról és több üzletben is jártam személyesen, nem csak Nyíregyházán. Aztán, ahogy az előző években is, amikor bringát vettünk valakinek a családban, a végén most is itt vásároltam. Valamit nagyon jól csinálnak. :)
A szakmai felkészültség és a kedves kiszolgálás biztosan közhelyesen hangzik... de ebben az üzletben ez alapvetés szinten működik. Szóval, ezúton is köszönöm szépen a segítséget!
V.Kívülről olyan, mint bármelyik bringaszerviz, a varázslatot az ajtón belépve (sem) kell keresni. Odabent a végtelenül profi és vásárlóbarát hozzáállás mellett kivételesen kedves személyzet, hatalmas választék és nagyszerű árak teszik az ország egyik legjobb kerékpárboltjává. Ha lehetne, 20 csillagot adnánk. Köszönünk mindent: András és Gergő!
P.Profi csapat, mindenkinek jószívvel ajánlom őket. A megrendelt bringával 3 munkanapon belül csöngetett a postás. Szuper járgány, a javasolt beállítások után azonnal használható.
H.Nagyon gyorsan megjött a kerékpár. Abszolút pozitív, segítőkész az eladók hozzáállása.
B.Rendkívül segítőkész csapat, a választott kiegészítőket felszerelték. Tegnap délután átadták a bringákat a futárnak és ma délelött meg is érkeztek.Sőt még ajándékba küldtek lámpálar, csengőt, prizmákat. Olcsobbak mint a konkurencia, főleg ha figyelembe vesszük a díjmentes szállítást és beüzemelést is. :)
Le a kalappal.
Ezúton is köszönök mindent.
G.Szia . Azért bátorkodtam felrakni és a nevedet oda írni mert a te videóid segítettek akár a hátsó váltó beállításában hogy az a kerékpár jó legyen . Nagyon érthetően szoktad elmagyarázni hogy s mire kell figyelni ha felraktál valamit plusz még tanácsot is adsz ha valami nem úgy szuperál ahogyan az kell. Nem sokan tudják elmondani azt magukról hogy ha meglátnak egy kerékpárt akár régi akár ujj hogy te azt csodálattal nézed. Számomra ez a mérvadó ha valaki valamivel foglalkozik . Csillog a szeme úgy beszél az adott dologról hogy az valami csoda meg hasonlók. Látom és érzem hogy amit te képiselsz vagy csinálsz azt szívből teszed . Ezt jó látni hogy vannak ilyen emberek mint te hogy a legocskább kerékpárol is úgy nyilatkozol mint ha tökéletes volna . Bocsánat hogy ilyen hosszú lett de ezt elszeretem volna neked mondani . Még ha csak ilyen formában is .
K.Szívből ajánlom mindenkinek!
Teljeskörű tájékoztatás, könnyen kezelhető rendelési felület, folyamatos értesítés a rendelt termék helyzetéről.
Az ajándék 24 órás, ingyenes szállítás is IGAZ!
Másnap már meg is kaptam a bringám.
Köszönöm KerékpárGuru!
P.Nem bántam meg, hogy a kerékpár vásárlásnál titeket választottalak. Szakértő, figyelmes, segítőkész, gyors kiszolgálás. Mindenkinek ajánlom a "kerékpárguru-t".
A.Gyors, pontos és megbízható. Rendkívül segítőkészek voltak a rendelés teljes folyamata alatt. A kerékpár majdhogynem teljesen összeszerelve érkezett meg, pár dolgot kellett rajta állítani. Jobb helyről nem is rendelhettem volna.
T.Nagyon elégedettek vagyunk. Gyönyörű a kerékpár, de egy apró hibája, hogy az egyik tárcsafék surlódik, ezért szervízeltetni kell. Lehetséges, hogy ez a bekopás előtti normális jelenség.
T.Leírom az sztorit! Rendeltünk egy kerékpárt nem tőlük. Megjött!! Öröm és boldogság, kibontás után néztük, hogy ez teljesen más színű mint amit a képen láttunk, felszereltség sem stimmelt! Felhívtam őket majd közölték, hogy küldjem vissza a kerékpárt, majd az összeget visszautalják, semmi olyan, hogy küldik azt a színt amit rendeltünk! No de mind 1 nézelődés tovább...És megtaláltuk a KERÉKPÁRGURUT, felhívtam őket és elmondtam hogyan jártunk, erre ők felvették a gyártóval a kapcsolatot és felhívták a figyelmüket a kerékpár színére stb.! Megérkezett hozzájuk a kerékpár, és egyből hívtak, hogy a gyártó nekik is a rossz színt küldték. De ők nem adták fel, és ismét beszéltek a gyártóval, hogy keressenek már egy olyan kerékpárt ami a képen van, és láss csodát létezik ez a szín, a gyártó elküldte nekik, majd mikor megérkezett hozzájuk rá 1 napra beüzemelve megkaptuk a várva várt kerékpárt! :) Ilyen korrekt, segítőkész, baráti bolttal, emberekkel még nem találkoztam!
Mindent megtettek, hogy azt a kerékpárt kapjuk amit rendeltünk, nem volt egyszerű nekik!!! Kicsit elhúzódott a szállítás, de az nem az ő hibájukból. Bárkinek merem őket ajánlani! Köszönjük még egyszer! :)
G.Bár alapvetően udvariasak, segítőkészek voltak az eladók, csak éppenséggel az udvarias köszöntést kellene megtanulniuk és nem egyből letegezni egy náluk lényegesen idősebb embert.
A.Minden a legnagyobb rendben, kivételesen példás ügymenet!
A legnagyobb megelégedettségem és tiszteletem mellett köszönök mindent, és egyúttal ajánlom is Önöket mindenkinek!
Ugyanis véleményem szerint a KERÉKPÁRGURU olyan családi vállalkozás, ahol a tisztesség, becsület adja az üzleti mentalitás szikla szilárd alapjait. Erre épül a maximális hozzáértés, a lelkiismeretesség, a kerékpárok világával való szívvel-lélekkel törődés. Mindezek egy határtalanul segítőkész, üzleti partner központú, barátságos és példásan türelmes kommunikációval egészülnek ki.
Itt soha nincsen csalódás, itt mindig a vevő a legfontosabb, és az ő elégedettsége.
A sokat tapasztalt véleményem szerint a KERÉKPÁRGURU a legmesszebb menőkig pozitív és követendő példaként állítható egyrészt a szakértelem tekintetévben sok más kerékpár kereskedés elé, illetve másrészt tisztesség tekintetében pedig a vállalkozások elé!
Köszönöm, hogy Önök még őrzik az „igazi” és számomra kiemelten fontos értékeket, amelyek sajnos oly sok más internetes üzletnél, és kerékpárboltnál már „kiveszőfélben” vannak!
Nagyon örülök, hogy a mai világban még vannak ilyen, pozitív értelemben vett etalon üzletek, ezért Önök mindazt jelentik számomra ami a kerékpározás világából a JÓ!
I.Tegnapi nap vásároltunk egy neuzer balatont tőlük. Hozzáteszem utolsó félórában érkeztünk a családdal , kicsit határozatlan is voltam mit szeretnék, de így is maximálisan kedvesek és türelmesek voltak.
Nem is reméltem, hogy még zárás előtt megkapom a még darabokban lévő kinézett bringát. De kellemesen csalódtam , mert pikk-pakk összerakták nekem és délután már tekerhettem is vele pár kört kiegészítve a gyereküléssel és a gyerekkel. 🙂
Külön megemlíteném azt is, hogy a biciklizárat ajándékba kaptuk, ahogy az ülést is ingyen kicserélték az általam választottra.
Maximálisan elégedett vagyok.
Ez volt a harmadik bicikli üzlet amit aznap meglátogattunk de a kedvesség, hozzáértés és türelem messze kiemelte a többi közül.
Kínálatuk is nagyobb a többinél, minden téren és árkategóriában.
Gratulálok!
P.A legjobb döntést hoztuk, amikor a KerékpárGuru csapatát választottuk. Személyesen is megtapasztalhattuk, hogy milyen az, amikor valaki nem csak beszél arról, hogy neki a vevő elégedettsége az első, hanem meg is mutatja azt. Aki az utóbbi időben kerékpárt szeretett volna vásárolni, annak szembesülnie kellett az extrém módon megnövekedett kereslet és a gyártói kapacitás fordított arányával. Ebben a helyzetben maximális segítőkészséget és rugalmasságot tapasztaltunk a KerékpárGurutól, név szerint Erikától, aki az egész vásárlás során mindenben a segítségünkre volt. Számtalan alkalommal egyeztetett velünk telefonon, amikor azt a helyzet úgy kívánta, még vasárnap is, és volt olyan nap, amikor este nyolc órakor érkezett Tőle e-mail. Az első kiszemelt bringa kapcsán rögtön kiderült, hogy ebben a színben már nem kapható és nem is fog a gyártó ilyet készíteni. Erről azonnal telefonos tájékoztatást kaptam, ahogyan a lehetséges alternatívákról is. Végül ugyanazon márka egy kategóriával feljebb lévő darabjára esett a választásom. Erika közvetlenül a gyártóval egyeztetett és lefoglalta azt az első szállítmánnyal érkező biciklik közül, pontosan megjelölve a várható beérkezést és a szállítás hetét. Időközben a férjem is döntésre jutott és szintén ezt a típust választotta, amit még az internetes rendelés leadása előtt lefoglalt Erika a gyártónál, mivel ez volt belőle az egyetlen, ráadásul gondoskodott arról, hogy bár nem egy időben adtuk le a rendelést, mégis egyszerre kapjuk meg őket, mindezt úgy, hogy az én bicajom már útnak indult. Arról már nem a KerékpárGuru tehet, hogy a szállító cégnek nem sikerült megugrani - az általuk a közös szállítás érdekében kifizetett plusz költség (!) ellenére sem –, hogy egy napon szállítsák ki a két biciklit, ráadásul a férjem egy nappal később kézbesített kerékpárjáról sikerült letörniük az egyik fékkart, és a másikat is úgy megsérteni, hogy a komplett fékrendszert cserélni kellett. Ebben a helyzetben, úgy, hogy sem a késedelmes kézbesítésről, sem a szállítás során keletkezett kárról nem a KerékpárGuru tehetett, maximális empátiáról és segítőkészségről tettek tanúságot. Minden lehetséges segítséget felajánlottak, onnantól kezdve, hogy visszaszállítják és javítják a kerékpárt, a videókonferencián keresztül történő szerelési útmutatásig bezárólag. Végül nem mertük még egyszer csomagként megjáratni a kerékpárt, ezért egy kölcsön autóval személyesen vittük el Nyíregyházára, ahol rögtön kicserélték a sérült alkatrészeket. Ezalatt választottunk pár szükséges kiegészítőt a biciklikhez (láncos kerékpárzár, belső, szerszámok) nagyjából 30.000 forint körüli értékben és amikor fizetni szerettünk volna, akkor Erika közölte, hogy ezeket ajándékba adják a minket ért kellemetlenségek miatt, mert nekik az a legfontosabb, hogy a vásárlók örömmel és elégedetten távozzanak az üzletből. Nagyon örülünk, hogy a KerékpárGuru mellett döntöttük, jó szívvel ajánljuk Őket akkor, ha valakinek nem csak az számít, hogy megbízható biciklit vegyen jó áron, hanem az is, hogy mindezt igazán elhivatott és hozzáértő emberek segítségével tegye.
M.Ma megérkezett a kerékpár és nagyon boldog vagyok! 😊
Egyrészt, nagyon tetszik, mondhatom nem is számítottam arra, hogy egy ilyen szuper bringával folytathatom egyik kedvenc idő töltésemet.
Másrészt, szeretném megköszönni Önöknek, hogy nem feledkeztek meg a rendelésről és ezzel együtt a decemberben tett árral kapcsolatos igéretről! Azt gondolom a mai világban ritkán találkozhatunk ilyen kedves, megbízható, ügyfélbarát kereskedőkkel! Én mindenesetre örülök, hogy Önökre találtam!
Kívánok Önöknek további sok sikert a munkájukhoz, minél több elégedett és velem együtt visszatérő vásárlót! 😊
Egyúttal jó egészséget a jelenlegi helyzetben!
Vigyázzanak magukra!
A.Minden rendben és tökéletesen időzítve zajlott. Köszönöm szépen :)
B.Nagyon elégedett vagyok, ritkán tapasztalni Magyarországon ilyen zökkenőmentes és korrekt vásárlói élményt. Rendeltem egy biciklit, először a szállítás közben sajnos picit megkarcolódott a váz, azonban rettentő készségesen intézték a problémát, nem is volt kérdés, hogy cserélni fogják a biciklit, amint tudják. Még aznap felhívtak, megrendelték a nagykertől az új biciklit ugyanolyan paraméterekkel és szállították is, amilyen gyorsan csak tudták. Rendkívül szimpatikus, gyors, problémamentes volt a helyzet kezelése. Az oktató videók is rendkívül hasznosak, érthetően elmagyaráznak minden szükséges részletet, a bicikli pedig tökéletes. Csak ajánlani tudom, nagyon bátran.
S.Rettenetesen korrektek, kedvesek, segítőkészek. Ár/minőség arányban sokkal jobbak mint bármelyik másik kerékpáros bolt.
Azonnal kaptam infót az egyedi igényekkel kapcsolatban, sőt a megrendelés állapotában is mindig tájékoztattak. Szép kártyát is elfogadnak ami plusz pont volt nálam :)
Mivel voltam a boltban személyesen így láttam saját szememmel hogy mindenki pörög ezerrel és ezért a telefont nincs mindig idejük felvenni, de dobjatok nekik üzenetet és garantáltan válaszolnak! 🤘🚵♀️🚵♂️🚴♀️🚴♂️
F.Minden elismerésem a KerékpárGuru csapatáé. Budapesten 10 kerékpárszakboltba voltam de mindenki csak a drágább kerékpárokat ajánlotta az olcsóbb kerékpárokra meg nem is vettek fel rendelést. Egy szombati nap hívtam a KerékpárGurut 9:01 perckor és felvették pedig csak 9 órakor nyitnak. Nekem már ez szimpatikus dolog volt. Akivel én beszéltem Gergőnek hívták. Nagyon udvarias és segítőkész volt. Én egy MTB Mali kerékpárt választottam igaz más színben szeretem volna de Gergő elmondta hogy megtudja rendelni de sajnos nem tudtam kivárni mert a jövőhéten megyünk Ausztriába kerékpártúrára így megállapodtunk hogy megveszem a raktáron lévő kerékpárt. A kerékpárt kettő munkanap alatt összeállították és beállítottak rajta mindent amit egy új kerékpárnál szükséges és átadták az MPL -nek szállításra. Ami még nagyon pozitív dolog hogy ingyen szállították fel Budapestre pedig 240km a távolság.
Nagyon szépen köszönöm Varga Öcsinek a videó összeállítást mert nagyon sok hasznos tanáccsal gazdagodtam hogyan használjam és hogy tartsam karban a kerékpárt és így évekig tudjak túrázni kirándulni. Minden kinek csak ajánlani tudom a KerékpárGuru csapatát. Nagyon rég találkoztam ilyen csapattal akinek célja hogy minél jobban kiszolgálja a megrendelő igényeit. Gratulálok a csapatnak.
Tisztelettel
Gaál Ferenc
F.A vásárlásnál ami döntő volt, az alapvetően az, hogy elküldték menetre kész / beállított formában. Nem nagyon értek hozzá ugyanis, és nem vagyok műszaki érdeklődésű. Az oktató videóknak ezért örültem,
mert sok olyan dologról van bennük szó, ami egy csomó embernek egyértelmű, én viszont nem tudtam. Mert ha valaki szerelt már biciklit, akkor nem új neki, de mi van akkor, ha engem ez soha nem érdekelt?
Ilyenkor elég nagy segítség a videós oktatóanyag, aminél nekem nagyon tetszett az, hogy egyáltalán nincsenek úgy kezelve ezek a mások számára alapvető dolgok, mintha nekem ezt feltétlenül tudnom kellett volna. Olyan "lehet, hogy te nem tudod, de én értek hozzá, és szívesen elmagyarázom" jellegű az egész, és ez így kifejezetten szimpatikus. :)
A rendelésem során előfordult, hogy nem volt náluk az a kiegészítő, amit kértem, viszont amikor ezt jelezték, akkor ajánlottak helyette hasonlót, ami minőségileg az volt, mint amit akartam venni.
Csak ajánlani tudom, teljesen korrekt, segítőkész, vásárlóbarát csapat. :)
E.Maximálisan ajánlom mindenkinek a webáruházat. Minden kérdésemre választ kaptam vásárlás előtt és segítséget a megfelelő méret kiválasztásában. A kerékpár 3 nap alatt megérkezett összeszerelve.
Z.Öcsi segítőkész és hozzáértő szakember akinek a legfontosabb, hogy a vásárló elégedett legyen. Online rendelésünk időben ideért hála a gyors és rugalmas szállításnak. Nagyon boldog vagyok, hogy a Kerékpárgurutól vásároltuk a lányunk kerékpárját. A videókat szinten jó szívvel ajánlom.
B.Az egyik legjobb bolt. Nagyon segítő készek voltak a srások. Hamar megjött a tökéletes kerékpár. Egészség pénztári kártyát is rugalmasan kezelték mint fizető eszközt, sajnos a pénztár miatt picit elhuzidott a ki szállítás de ez se okozott kellemetlenség számomra. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Dani
K.Egy türkiz színű csepel kerékpárt kerestem, csak itt volt már az országban 1 darab. Gyorsan megkaptam, kiegészítőkkel együtt, még olcsóbban is mint, máshol. Egy csomó videóval, segítséggel, garanciával. Mi kell még? Tökéletesen elégedett vagyok. Látszik, hogy szívvel lélekkel csinálják és szeretik a kerékpárokat.
B.Számomra fontos, hogy egy munkahely stresszmentes, barátságos legyen, lehetőségem legyen a fejlődésre és megbecsüljenek. Örülök, hogy megtaláltam mindezt Öcsinél (KerékpárGuru), ahol nem érzem kényszernek reggelente a felkelést, hogy be kell jönnöm dolgozni, így itt ki tudok teljesedni. Szeretem az itteni családias légkört.
Nyíltan tudok velük beszélni bármiről, nincs bennem félsz a vezetőséggel szemben. Meg van a feladat köröm, de van szabad kezem, és nem robotként kell dolgoznom. Éreztetik velem, hogy teljes jogú tagja vagyok a csapatnak. Nem vagyok határok közé szorítva, sem bekorlátozva.
Ha esetleg hibázok nem csesznek le, nem éreztetik, hogy elrontottam valamit, hanem együtt, közösen helyrehozzuk azt. Tetszik, hogy közvetlenek és egyenrangú félként kezelnek minden munkatársat. Kölcsönös a bizalom mindkét oldalról.
Olyan dolgokat tanultam itt, amit teljesen más területen is tudok kamatoztatni majd. Szerintem Öcsi a problémákat nagyon jól kezeli, ami számomra példa értékű. Mióta itt dolgozok rájöttem, hogy jól tudok csapatban dolgozni! :)
A változatos munka mellett alkalmam van a fejlődésre és előrelépésre. Ha valamit jól csinálok, azt elismerik, ami sajnos nem minden munkahelyen volt így.
Pl.: 1 hétre elkéredzkedtem nyaralni rövid időn belül, váratlanul. A rengeteg munka ellenére a vezetőség (Öcsi, Erika, Angi) elengedett engem, sőt ők maguk helyettessítettek, kedvemben járva, hogy ezzel elismerjék az eredményes munkámat. Mindez engem motivált egy még jobb teljesítményre, ezért is szeretek itt dolgozni.
Szerintem, hogy bárki rájöjjön, mi mindenre lehet képes, és milyen rejtett adottságai vannak, ahhoz kell egy jó vezetőség, egy jó csapat aki/ami ezt kihozza belőle... :)
D.Annak ellenére, hogy a vírusra+tavaszra való tekintettel megnövekedett a vásárlás elég gyorsan megkaptam, jó volt a kommunikáció.
Az erdetileg választott bringából kifogytak abban a színben ami tetszett, felajánlották másik színben, de simán emailben eltudtuk intézni, hogy válasszak egy kompletten másik bringát, nem kellett törléssel, újra rendeléssel húzni az időt, egy screenshot alapján simán megtudták változtatni a rendelésem, másnap megkaptam a számlát, beállitva, pár napon belül meg volt az a bringa amit addig észre sem vettem előtte, de eslő látásra szerelem volt. Én csak ajánlani tudom Őket.
K.A napokban személyesen is megismerhettem Varga József Öcsit. Régóta követem a videóit a kerékpárszerelésről. Szerintem nagyon jók.
Kiváló szakember, fantasztikus ember.
Nagyon köszönöm a gumit, felszereltem és az első harminc kilométer is megvolt.😀
Szeretettel ajánlom az üzletet és a szervízt mindenkinek.
T.Nyugodt szívvel ajánlom a KerékpárGurut minden dolgozni vágyónak. Szervizesként rálátok arra, hogy a kollégákkal mennyit dolgozunk azon, hogy a végeredménnyel a vásárlók teljes mértékben elégedettek legyenek; ebből kifolyólag vásárlásra is ajánlom a KerékpárGurut. Folyamatos képzés alatt vagyunk, s büszke vagyok arra, hogy ennek keretében országosan elismert szakembertől (Varga Öcsitől) tanulhatunk, aki nem csak főnök, hanem barát is egyben. Mindent megtesz a kollégák jó közérzete érdekében, építi a csapatot, amely kiváló csapatmorált eredményez. Modern és jól felszerelt munkakörnyezetben dolgozunk együtt a munkatársaimmal, akik kivétel nélkül, kedvesek, segítőkészek és barátságosak, beleértve a vezetőséget is. Hisz a vezetőség tényleg jó fej, mert bár apróságnak tűnhet, de ha megéhezek, elmehetek nyugodtan enni. Vagy akárhova el kell mennem magáncélból szájhúzogatás nélkül, mindig kedvesen elengednek. Törődnek velünk, munka közben gyakran meglepetést szerveznek. Szeretek itt lenni.
F.A kisfiamnak vásároltunk kerékpárt, online. Az első választott darab sajnos nem volt készleten, de rendkívül kedvesen ajánlottak nekünk egy másikat. A kerékpár tökéletes, a kommunikáció jeles. Árilis 3.-án rendeltünk és április 9.-én megérkezett. Nagyon szépen köszönjük. Biztosan vásárolunk még! Minden jót kívánok!
E.Lassan fél éve dolgozom a Kerékpárgurunál, imádok itt lenni, mert a Kollégáimban barátokra leltem. Mi csapatként számítunk egymásra, merünk egymástól tanácsot kérni, segítjük egymás munkáját. Értjük a kritikát, együtt fejlődünk, örülünk egymás sikereinek, s nálunk a dicséret is mindennapos. A Vezetőség hozzáállása kiváló, folyamatosan képezik magukat, a gyakorlati tudásra fektetik a hangsúlyt, és tanítják a Kollégákat is. Nálunk erős csapatszemlélet érvényesül, ami kizárólag irányelveken alapul. Ezekkel az elvekkel hamar azonosulni tudtam, így a beilleszkedéssel nem volt problémám. Itt nincs hierarchia, mi egyenlő kollégaként tekintünk egymásra.
Ami a munkavégzést illeti, a tőlem telhető legjobbat igyekszem nyújtani, és a visszajelzések alapján ez sikerül is. Mivel stresszmentes környezetben, nyugodtan végezhetem a munkámat, valamint nem kell a hibázás lehetőségétől tartanom, így a lehető legoptimálisabb eredményt tudom nyújtani.
Nem érzem azt, hogy kötve lennék, nem várom görcsösen a munkaidő végét. Tudom, hogy ha valami problémám van, akkor megértőek. Szeretek itt dolgozni, számomra ez a munkahely a "második otthonom". Sőt, a minap már azon kaptam magam, hogy már észre sem veszem, hogy a szabadidőm egy részét is erre fordítom. Nem érzem kényszernek, hogy ezt csinálom, élvezem ha új feladatot kapok. A közeli ismerőseim inkább már nem kérdeznek a munkámmal kapcsolatban, mert órákat tudok róla zengeni.
Nálam már ösztön, hogy ahol kihívás van, ott érzem jól magam. Ezért úgy érzem, hogy itt jó helyen vagyok.
Szóval fél éve dolgozom a Kerékpárgurunál, és azóta minden reggel mosolyogva járok be dolgozni. :)
A.Nagyon barátságos, segítőkész a csapat. A szakmaiságban sem találtam kivetni valót. Sajnos a jelenlegi helyzetben sokat kellett várni a bicajra, de megérte a várakozást. Köszönöm
A.Hogy miért a KerékpárGurut választottam?
Az egyik nagyon jó barátom tudta, hogy kerékpárt szeretnék vásárolni, Ő hívta fel a KerékpárGurura a figyelmem, hogy nagyon jókat olvasott Róluk a neten. És valóban. 😍
Attól a perctől kezdve hogy elküldtem a rendelést folyamatos email-kapcsolatban álltak velem! Ami nagyon jó érzés! Az elmúlt időszakban rengeteg üzenetet váltottunk. Ha kérdeztem valamit mindig válaszoltak, vagy azonnal értesítettek ha valami változás állt be a gyártónál a rendeléssel kapcsolatban. Mostanra olyan érzésem van mintha ezer éve ismernénk egymást... pedig sosem találkoztunk személyesen. Olyan mintha egy család tagja lennék!
A legjobb döntés volt Tőlük rendelni!!!
Csak jókat tudok mondani Róluk bárki kérdezné!
Mindent nagyon szépen köszönök nekik! És azt is hogy nem engedték-engedik-és nem fogják elengedni a kezem. Tudom hogy bármi problémám adódna nyugodtan fordulhatok Hozzájuk bizalommal!
A legjobb üzlet és legjobb csapat! 😍
Mindenkinek ajánlom!
Egy elégedett vásárló!
Andi
C.Láttam valahol egy Baddog bringát, ami felkeltette az érdeklődésem, utánanéztem a Weben, ahol egyből a ti oldalatokon találtam meg. Megnéztem a videókat és tetszett a bringa is, meg az is ahogy bemutatod. Szimpatikust volt a stílus. Ezért rendeltem meg tőletek, és szerencsére jó döntés volt, mert másnapra itt is volt Pesten. Simán összeraktam, amit a szállítás miatt le kellett szednetek, de azért utána megnéztem a videókat is. Hasznos, részletes és jól érthető anyagok. Ahhoz képest, hogy a Neten választottam és nem láttam és próbáltam ki élőben a bringát, nagyon bevált. Tökéletesen működik, semmi rosszat nem tudnék rá mondani. Tesztelgetem különböző útviszonyokon, nagyon jól teljesít. Szívből ajánlom!
További sok sikert nektek, biztos fogok még tőletek rendelni!
G.Csapattagként mit szeretek a KerékpárGuruban? Röviden mindent! :) Nem úgy kezdem a munkámat, hogy "Jaj csak teljen már el a 8 óra." A munkaidő jó hangulatban telik, mindig jut idő egy kis nevetésre is. Odafigyelünk egymásra, folyamatosan segítjük egymás munkáját és nem hátráltatjuk. Annyira flottul megy minden, hogy öröm együtt dolgozni. Korábban még soha nem volt ilyen munkahelyem, ahol ennyire remekül éreztem volna magam, mint itt a KerékpárGurunál. Imádom a légkört, mert nagyon kedves a vezetőség is és nem alkalmazottként tekintenek ránk, hanem barátként. Szeretem őket, mert tudom, hogy bármilyen helyzetben számíthatok rájuk. Érdekli őket a hogylétünk, és ha valamit látnak rajtunk, egyből elhangzik a kérdés: "Tudok valamit segíteni?" Ennek a baráti légkörnek köszönhetően a vásárlókon is látszik, hogy szívesen jönnek hozzánk. Imádom a vásárlóinkat is, mert mindannyiukkal megtalálom a közös hangot, és hamar meglátom, amit kedvelhetek bennük. Hihetetlen, és nagyon jó érzés, hogy itt ilyen sok barátra leltem, mind a vendégek, kollégák és a vezetőség személyében. Megnyugtat a tudat, hogy a vezetőséghez bármikor bizalommal fordulhatok. Szeretek itt lenni. Még sosem feküdtem le úgy, hogy "Jaj, másnap már megint dolgozni kell mennem."
L.Interneten találtunk rá a kerékpárgurura, és online marketinggel foglalkozó kereskedőként mondhatom, hogy süt róla a profizmus. Engem hamar "megvettek", nem volt kérdés számomra, hogy itt fogunk vásárolni. Szombaton vettünk egy bringát a feleségemnek náluk. A kiszolgálás majdnem hibátlan volt. Az eladót lehetne képezni egy kicsit, hogy ne tulajdonságokat, hanem előnyöket vonultasson fel, de mindemellett nagyon jó élményben volt részünk. A kiválasztott bicikli ugyan nem volt készleten, de kaptunk helyette másik ajánlatot, amit el is fogadtunk. Zárás előtt voltunk fél órával, de az alkalmazott azt mondta ne törődjünk vele, a biciklit ma (az összes hozzá vásárolt kütyüvel felszerelve) beállítva haza tudjuk vinni.
Miután elindultunk haza (bringa a csomagtartóban, fülig érő mosoly) megnéztük a weboldalon is a felkínált bicajt, és megdöbbentünk, hogy 23.000,- Ft-tal olcsóbban volt fent a webáruházban, mint a boltban. Mondtam a feleségemnek, hogy majd írok egy mailt az eseményről, biztos simán át fogják utalni a különbözetet, ez csak egy félreértés lehet.
Hétfőn fel is hívott Angéla, az üzlet tulajdonosa. Elmondta, hogy véletlenül történt az eset, és elnézést kért. A lóvét átutalta.
Le a kalappal!
Nem csak a webáruház sugallja, hogy vevőközpontú az üzlet, hanem a tények is ezt igazolják.
Bátran ajánlom mindenkinek.
O.Nagyon segítőkészek és akármi fennakadás van próbálják megoldani.
Sajnos rendelésnél nem voltam elég figyelmes és olyan kerékpárt rendeltem ami nincs raktáron. Viszont sikerült ajánlaniuk egy másik kerékpárt ami árban közel volt az elsőre választott termékemhez és még jobb is annál. Még egyszer köszönöm nekik a segítséget rendben megkaptam a csomagot hiány és hiba nélkül.
J.Nekem kifejezetten a vásárlóval és az igényekkel kapcsolatos törődés volt pozitív. Tudom, hogy ha szükségem van valamilyen alkatrészre, javításra, akkor biztos a legmegfelelőbbet kapom, mert nemcsak felszínesen van kezelve az igényem. Akárhányszor bent voltam az üzletben, azt láttam, hogy teljes megelégedésre szolgálják ki a vásárlókat, viszont ezt gyorsan és ügyesen csinálják. Ami különösen tetszik, hogy mindig van valamilyen plusz dolog, ajándék kiegészítő, valamilyen kedvezmény vagy olyan szakértői tanácsok, amit sehol máshol nem kap meg az ember a bringájához. Szerintem sportot űznek abból, hogy felülmúlják azt, amit elvárnánk egy kerékpárüzlet vagy szervizben. :)
G.Megbízható korrekt ügyintézés. A kerékpár beérkezett hozzájuk és volt rajta egy apró karc vették a fáradságot hogy felhivjanak hogy így nekem meg e felel. A legtöbb üzlet észre sem vette volna nemhogy fehívjanak hogy így nekem meg e felel. Köszönöm a korrektséget és persze a kerékpárt is.
S.1 hete használom a Kross Evado 5.0-t, és teljesen elégedett vagyok vele. Az első cross kerékpárom, kb. 15 éves mtb-t váltott, és meglepetésemre sokkal inkább trekking kerékpárokhoz hasonló érzés tekerni, amit egyáltalán nem bánok, mert jobban illik a közlekedési szokásaimhoz. Ami a legjobban tetszik a kerékpáron a vázon kívül az a hidraulikus tárcsafék, amit valami álom használni.
A kicsomagolása, összeszerelése és a beállítások (kormányszög, ülésmagasság) kb. egy órát vett igénybe, de a videók alapján, amit küldtetek, teljesen egyértelmű volt minden.
Itt meg kell jegyeznem, hogy a csomagolás vérprofi, minden alkatrész külön csomagolva, és vázhoz rögzítve, hogy még véletlenül se karcolhassák meg egymást.
Sajnos előtte kipróbálni nem volt lehetőségem, és mivel egyáltalán nem értek a kerékpárokhoz, se a szerelésükhöz, webshopos vásárlásnál próbáltam olyan boltot keresni, ami minél több felelősséget levesz a vállamról.
Tulajdonképpen amiatt választottam a Kerékpárgurut, mert nagyon szimpatikus a barátságos ügyintézés, továbbá a garanciákhoz való hozzáállásotok, pontosan leírjátok, miben tudtok segíteni, hogy azt kapjam, amit várok.
Z.Kedvező áron találtam meg a keresett terméket, ezért rendeltem a KerékpárGuru webshopjából. A postázás gyors volt, és a csomag mellé küldött személyes levél pedig barátibbá tette az egyszerű vásárlást is. Magával a vásárolt kerékpárlámpával (Sigma Buster 300) nem vagyok elégedett, de ez a legkevésbé sem róható fel az üzletnek. Sőt, a termékkel kapcsolatos észrevételeimre is segítőkészen reagáltak. Ajánlom ezt az üzletet másnak is.
L.Nekem abszolút pozitív a véleményem. Egy tökéletesen beállított kerékpárt kaptam. A kiszállitas nagyon gyors volt. Udvarias kiszolgálás, segítőkészek voltak mindig. A kerékpár pedig pont olyan amit szerettem volna. Így tovább. Szuperek vagytok.
M.Rugalmas, nagyon segítőkész csapat. Telefonon folyamatosan egyeztettek velem mindennel kapcsolatban. A bringát és a kiegészítőket is biztonságosan becsomagolva, kifogástalan állapotban kaptam meg. Nagyon szépen köszönök mindent Gábornak és a KerékpárGuru csapatnak!
Z.Az interneten keresgélve akadtam rá a boltotokra és az ár-érték arány mellett a közvetlen, profi segítségnyújtás, a nyújtott szolgáltatások (háztól-házig garancia, videós segítség...) és utólag a csomagolás minősége győzött meg arról, hogy jól választottam amikor Tőletek rendeltem.
Úgy gondolom a kerékpárral minden rendben van, lesz, de ha a kipróbálás után van észrevételem, majd jelzem.
Köszönöm az érdeklődést, ismerőseimnek is ajánlani fogom a boltotokat, ha kerékpárt akarnak venni.
G.Sziasztok,
Karacsonyra leptem meg magamat egy speciálisan épített Merida Big Nine 400-al.
Mivel a bringát Budapestről rendeltem meg ezért csak e-mailben tudtam a kapcsoltatot tartani az üzlettel.
Az egész munka példa értékű lelki ismeretesen elvégzett.
Mindenkinek ajánlom aki biciklit akar venni egyedi gépet szeretne épiteni.
v.A mai nap folyamán a KerékpárGuru Szaküzletben kerékpárt vásároltunk. Nagyon segítőkészek, kedvesek voltak az üzletben. A kerékpárral kapcsolatos kérdéseinkre igen türelmesen, készségesen, szakszerűen válaszoltak, - hiszen nagy szaktudással rendelkeznek.
Ez jó érzéssel töltött el bennünket, mivel elég feldúlt állapotban érkeztünk az üzletbe. Ugyanis egy másik – a város központjától nem messze lévő - kerékpár-szaküzletben az eladó igencsak zokon vette a biciklivel kapcsolatos kérdéseinket; így az eladó modortalansága, cinizmusa, sőt durvasága miatt lemondtunk a kerékpár ottani beszerzéséről.
Ellenben a KerékpárGuru Szaküzlet személyzetének kedvessége ellensúlyozta a korábbi kellemetlen tapasztalatunkat. A szaküzletben magas színvonalú a kiszolgálás, s az ott található kerékpárok prémium minőségűek. Így a napunk sikeresen végződött, egy jó minőségű kerékpárral tértünk haza. Hála és köszönet a KerékpárGuru Szaküzlet tulajdonosának, vezetőinek és alkalmazottainak ezúton is köszönetet mondunk vevőcentrikus kereskedelmi tevékenységükért. További munkájukhoz sok sikert kívánunk!
N.Abszolult vevőközpontú hozzállás, pontos, precíz munkát adnak ki a kezük közül! Szinte minden kerékpár típusból és alkatrészekből nagy a választék, ha valami esetleg nem lenne, de a nagykerben elérhető, akkor gyors beszerzési idő alatt lebonyolítják. Összegezve, legyen az komplett kerékpár, vagy javítás én még soha nem csalódtam bennük, csak ajánlani tudom őket! Youtube videókat érdemes megnézni,rengeteg hasznos tanács, szerelési útmutatást adtak közkincsé! :) Én is tanultam belőle és külön köszönet érte! :)
5 csillag a javából! :)
T.Nagyon jó elégedett vagyok az online vásárlással, szállítással, szakértelemmel és segítőkészséggel!
Egy nagyon jó bicajjal lettem gazdagabb és remélhetőleg sok tartalmas kilométerhez segített hozzá az áruház személyzete!
Köszönöm
P.Rendeltem egy kerékpárt, de adminisztratív hiba miatt kisebbet adtak fel, ezt jeleztem. Nagyon segítőkészek és azonnal feladták a megfelelőt, olyannyira gyorsan hogy egyszerre jött meg. Nagyon elégedett vagyok mind a szolgáltatással, mind pedig a kerékpárral. Ajánlom mindenkinek!
T.Köszönöm, a kerékpárok rendben megérkeztek, minden tökéletesen és rendben lezajlott...Csak ajánlani lehet ezt az üzletet!!!
Emelem kalapom, a mai világban nagyon kevés ilyen becsületes és vásárlócentrikus, hozzáértő szaküzlet létezik..... csak így tovább!!!
T.Profi szakemberek! Segítőkész, kedves kiszolgálás és kerékpárügyileg mindenre felkészültek! :) A hasznos tanácsokért nagyon hálás vagyok! Mindenkinek jó szívvel ajánlom őket!
R.A rendelt termék ára miatt esett rájuk a választás, mert messze olcsóbb volt náluk mint bárhol máshol, de a rendelés során illetve utána olyan pozitív hozzáállást tapasztaltam, ami manapság sajnos már nem jellemző.
Ezek után náluk fogok először keresgélni, ha bármire szükségem lesz.
Bátran ajánlom őket.
A.Online rendeltem tőlük a városi kerékpáromat. Nagyon informatívak voltak, elmagyarázták, hogy milyen váz és kerékméretű biciklit válasszak. Csak pozitív benyomásom van.
K.Országúti bringás cipőt keresgélve találtam rá a boltra és hála a csapat kitartó, és segítőkész munkájának már egy hete használom a NORTHWAVE ROAD CORE 3S cipőt. Nagyon kényelmes és meglepődve vettem észre, hogy sok km után sem fáj a lábam bringázás közben. Köszönet érte!
I.Ha kerékpár, akkor Kerékvár!
Azaz KerképárGuru, de én még Kerékvárként ismeretem meg őket. Ebből is látszik, hogy visszajáró vásárló vagyok és nem csak 1 vásárlás/benyomás alapján írok véleményt.
Hogy miért csak most írok!? Mert ma láttam, hogy a 2017.évi Ország Boltja versenyen I. helyezést értek el, amit szerintem is maximálisan megérdemelték. Megdolgoztak érte, jó helyre került a díj, amihez ezúton gratulálok nekik! Szóval ez megadta a +lökést ahhoz, hogy írjak egy véleményt.
Több kerékpárt és alkatrészt vettem már itt, valamint a profi szerviz szolgáltatást is többször volt már alkalmam megtapasztalni. Csak jót tudok róluk mondani, a személyzet mindig nagyon segítőkész volt és szakmailag felkészült. Külön pozitívum, hogy tartják a vállalt határidőket.
Látszik, hogy nem ma kezdték!
A.Több helyen vásároltam már korábban, de ilyen mértékű profizmussal és valóban segítőkész szakemberekkel eddig még nem találkoztam. Látszott, hogy itt tényleg a vevő igényeinek megfelelő terméket ajánlanak. Mindenki nagyon kedves, Én biztos hogy mostantól kezdve csakis innen fogok vásárolni.
A.Nagyon korrekt, nagyon pontos, csak ajánlani tudom!
Nem ígérték, hogy a kérékpár megérkezik a születésnapomra, de mégis teljesítették. Szuper, nagy öröm volt! 😀 Köszönöm.
N.Gyors és korrekt ügyintézés és hibakezelés volt amit tapasztaltam. Ezt így kell csinálni! :)
a.A vásárlásnál és a szállításnál nagyon segítőkészek voltak, minden rendben, pontosan zajlott. Sokféle videós tájékoztatást kaptunk a kerékpár összeállításához, használatához.
N.Üzenetben kértem segítséget kiegészítőkkel kapcsolatban, gyors választ kaptam, 3 nap után megérkezett a csomag, azt kaptam amire szükségem volt! Köszönöm, csak így tovább!
Z.Csak ajánlani tudom, minden folyamat az előzetesen jelzett módon zajlott. Korrekt, tökéletes.
H.A rendelés ladása után már telefonon hívtak is, kis egyeztetés, ezután a bringa pár nap alatt itt is volt. Minden elismerésem, lehet ezt így is! Köszönöm!
E.Nagyon szuper hely! Igazi szakértelem áll a név mögött. Maximális elismerés. Örülök, hogy megismerhettem Öcsit.
Ha kerékpárról van szó akkor csakis a KerékpárGuru.
I.Pontosan azt és olyan minőségben kaptam, amit kértem. Gyors kiszolgálás és vevőkapcsolattartás is jellemzi őket! Köszönöm! Ajánlom mindenkinek őket!!
M.Mindennel elégedett voltam segítőkész csapat. Külön kérdésemre is szakszerűen gyorsan válaszoltak.
Ajánlanám mindenkinek.Köszönöm.
f.Köszönöm a segítséget Gábornak,a megrendelt biciklim helyett raktáron lévő készletből választottam amit másnap postára is adtak.Remek csapat!!
Ajánlom mindenkinek
S.Ilyen kiváló eladó csapattal még nem találkoztam. Minden tekintetben a leghatalmasabbak! Kiszolgálás, kommunikáció, segítőkészség stb. Amit elvár az ember azt adják. Csak ajánlom mindenkinek! Keressétek Öcsit, vagy Angit, biztosan segíteni fognak mindenben. HAJRÁ! :)
Z.Felvettem a kapcsolattatot Öcsivel Spanyolországból és videochat segítségével megoldottunk egy kormánycsapágy problémát. Öcsi szakmai hozzáértésével rájöttünk a probléma forrására, és elhárítottuk. Ezt nevezem én segítőkész törődésnek
R.A legjobb árban találtam ezt a terméket ebben a webáruházban. És nagyon gyorsan is megérkezett, mert a rendeléskor nem volt az üzletben. 3-7 napot írt és 3 nap múlva jött az üzenet, hogy átvehetem az üzletben.
Gyors, pontos, korrekt kiszolgálást kaptam.
Legközelebb is innen fogok rendelni és csak ajánlani tudom mindenkinek.
Á.Nagyon kiváló üzlet, hatalmas választék. Az ügyfélkezelés kimagasló, példaértékű. A kávésarok pedig nagyon kellemes. Csak ajánlani tudom. :)
A.Csak ajánlani tudom mindenkinek. Kedvesek. Segítőkészek. A problémát gyorsan megoldják. Ha legközelebb is vásárolok kerékpárt biztos tőlük fogom :)
Á.Régóta kerékpározom és számomra fontos a biciklim szervizelése. A Kerékpár guruban minden évben rendbe rakják a gépet. Nagyon pontosak és precízek, mindig felhívnak amikor elkészültek. Nagyon kedvesek, korrektek és pontosak. soha nem játszanak az időmmel, ami nekem a legfontosabb. Gyors kiszolgálás és magas fokú kompetenciát tapasztalok amikor a Kerékpár Guruval lépek kapcsolatba. Soha nem váltanék, mert eddig nem találtam olyan pontot ami miatt nem lennék elégedett!
M.Régóta álmodoztam már egy csodaszép Csepel kerékpárról és a lehető legjobb döntés volt, hogy Tőletek vásároltam 😊 Korrekt, megbízható, ügyfélorientált cég vagytok! Csak így tovább #KERÉKPÁRGURU ☀️🚲❤️
Z.Több helyre is elvittem a kerékpárom, mert a váltóval folyamatos problémák voltak. Volt, ahol úgy kezeltek, mint egy kölyköt, aki nem tud váltani, máshol próbálkoztak, de nem tudták orvosolni a problémát. Öcsi volt az egyetlen, aki felém kedvességgel, a biciklim iránt alázattal fordult. Miután elkezdte szerelni, többször is konzultált velem telefonon, elmondta pontosan mit cserélt, mi történt és legkisebb hibaforrástól haladt. Végül megtalálta a probléma okát, én pedig egy kaptam egy ,,újjászületett” kerékpárt. Ennek lassan egy éve, azóta is hibátlanul működik!
G.Megfizethető áron minőségi termékek és szolgáltatások. Bár nagyon forgalmas, mindenkire szánnak időt, meghallgatják igényeit és megoldásokat ajánlanak. SMS-ben értesítik az ügyfelet, ha kész a kerékpár. Kedves, közvetlen tulajdonos és alkalmazottak. Még éjszaka is dolgoznak, csak hogy a kerékpár határidőn belül kész legyen. Ez kimagasló elhivatottság! Le a kalappal!
R.Sok kerékpárboltban megfordultam már. Itt nem eladni akarnak hanem kiszolgálni a vevőt! Nagy különbség. Kedves, udvarias kereskedők. Bármi gond, kérdés merül fel hozzájuk bizalommal fordulhatok még az ország másik feléből is. Profizmusukhoz nincs kétség!
KerékpárGuru??? Csakis.
t.Szervíztapasztalatot unokaöcsém bicajával szereztünk. A megbeszélt időben és áron történt minden. Folyamatos telefonos egyeztetés mellett mindíg képben voltunk,hogy is áll éppen a gép. Jár az 5 csillag. Kerékpár vásárlást a nagyobbik lányunk részére szintén itt végeztünk. Az 5 csillag ezért is jár. Kipróbálási és "variálási" lehetőség maximális volt. Kissebb alkatrész vásárlások is zajlottak,kedvezményes kereteken belül,ha nem volt a neten kinézett alkatrész,azt orvosolták ugyanolyan jó minőségű cseredarabbal,természetesen olcsóbban. Erre is jár az 5 csillag. Visszatérünk hamarosan,addig is ajánlom mindenkinek!
M.Szia József ! Igen sikerűlt összeraknom a váltómat és szuper , hogy miért tőletek ,nagyon egyszerű az ok . A neten ,az árakat nézve ti vagytok a legjobbak , és nekem fontos hogy "jót jó áron " tudtam vásárolni !! Mészáros Melinda
H.Megbízható...korrekt kiszolgálásban volt részem!Nagyon szuper a gyerekemnek rendelt bicikli!✌Csak pozitív tapasztalataim vannak a kereskedéssel kapcsolatban!😊További sikereket kívánok a csapatnak!A jövőben is fogok vásárolni az Önök termékeiből!
H.Pár napon belül megkaptam a rendelt termékeket. Kedvesek, segítőkészek, precízek. A feltett kérdésemre, telefonon keresztül gyorsan választ kaptam. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
I.Rendben megkaptam amit rendeltem, úgy ahogy le van írva! Az a típus amit kinéztem, itt volt a legolcsóbb! Összeszerelve, beállítva minden, és rendesen visszacsomagolva kaptam meg! Korrekt csapat! Ha ismét kell bringa, először itt nézek szét! Köszi!
Z.Köszönjük, gyors, figyelmes, precíz kiszállítás volt; a bringa pedig szép állapotban, gondosan csomagolva érkezett.
J.Messze felette vagytok a többi általam ismert kerékpár bolthoz képest a kiszolgálás terén, tényleg törődtök a vásárlókkal, azt kaptam amit kértem, jóval olcsóbban és hamarabb is, csak annyit tudok írni, hogy köszönöm szépen.
Z.Nagyon sokat köszönhetek a Kerékpár Gurunak. Sokat tanultam a Youtube videóikból. Segítőkészek. Ajánlani tudom csak őket. :)
E.Pénteken adtam le a rendelés, kérdésemre e-mailben azonnal kaptam választ. A kerékpárt hétfőn feladatát, kedden megkaptam. Tökéletes, örülök, hogy itt rendeltem.
A.Maximális vevőközpontúság , kiváló modor a vevővel szemben és kárpótlásként ajándék is járt a rendelésem apró nem rajtuk múló hibájából ! 6ost adnék
M.Mindennel meg voltam elégedve! A kerékpár hibátlan állapotban, beállítva, rövid idejű összeszerelést kívánt. Csak ajánlani tudom a KerékpárGurut! Kovácsné
C.Szuper a csapat. Köszönöm a príma bicajt! Valóban pont ez való nekem! Mondanom se kell,hogy mindenki megcsodálja!:) Gyönyörű, erős kerékpár, mindez profi törődéssel. Itt valóban mindig készségesen állnak rendelkezésemre!
D.Hibáztak a megrendelés során, de tetszett, ahogy utána kommunikáltak, és látszik, hogy próbálnak segíteni. Ez így egyelőre példás, remélem megérkezik hamarosan a csomag.
R.Nagyon segítőkész, profi csapat. Házhoz szállítást kértünk, tök jól beállított biciklit kaptunk. Köszönjük!
J.Neten rendeltem tőlük, kérdésemre gyorsan válaszoltak, postai kiszállítással nem volt gond. Bicaj szuper!!!
m.Sokáig kersegéltem helyben(szegeden),és a neten is egy olyan bringát,ami tettszik,ez egy cube aim race.Sajnos helyben senki nem árul ilyen bringát,így maradt a net.Így találtam rátok.Kicsit féltem így rendelni bringát,olyan mintha cipőt rendelnél,amit nem tudsz felpróbálni.Viszont minden kérdésemre választ kaptam,nagyon segítőkészek voltak.Ráadásul ott volt a 40 nap cseregarancia,és hab a tortán a gurukupon,amit levásárolhattam.A megbeszélt időpontban érkezett a bringa,minden rendben volt vele.Sőt pár nap múlva fel is hívtak,hogy minden rendben van-e?Több ilyen üzletet!!!
j.Legjobb kerékpár üzlett csak jót tudok róluk onfani. Királyok vagytok öcsi :))))
N.Készséges, udvarias, szakmailag felkészült a stáb, gyorsan kézhez kaptam a pontosan beállított új biciklimet. Ajánlom másoknak is!
A.A legjobb bolt, nagyon segítőkészek és a legjobb szakemberek! Nagyon precízen dolgoznak és elég alacsony áron! A második kerékpáromat vettük ott és csak oda visszük szervizelni. Mindenki válassza a Kerékpárgurut! Csak így tovább Öcsi!
A.Kedvesség, magas szakértelem és pontos rendelési idő betartás ami ezt a boltot jellemzi. Meleg szÍvvel tudom ajánlani! :)
B.Pesti boltokat jártam végig egy teljesen alap vásárlási szándékkal... Annyira nem kell Nekik a pénz, s annyira antiszociálisak az eladók, hogy én is inkább weben keresztül próbálkoztam.... Érdekes, hogy tőlem 250 km.-re van egy olyan bolt és csapat, ahol telejesíteni tudták a kéréseimet, pedig magam sem tudtam igazán mit szeretnék... 10/10! ;)
Z.Jó áron sikerült kiválló biciklit vennem.Pár nap alatt kézhez kaptam. Minden patent köszönöm.
E.Nagyon elégedett vagyok, köszönöm a gyors és segítő választ, gyors ügyintézést. Az árú megérkezett, kifogástalan.
N.A kiválasztott kerékpár az ígérteknek megfelelően érkezett meg :-D
Nagyon örültem neki! Köszönöm!
J.A rendelt kerékpár a leírtiak szerint érkezett, tájékoztatás korrekt volt, minőség rendben, lányom nagy örömére :-)
k.Nekem csupán annyi a bajom veletek hogy nem Debrecenben vagytok :) ide is jól jönne egy ilyen hozzáállású TEAM!! Na de Níregy nincs messze, majd megyek én +bringám :)További sok sikert!
T.Maximális hozzáértés, minden apró kérést teljesítenek, a kommunikációt a bolt és a vevő között tanítani kéne!
P.Nagyon hamar megérkeztek a kerékpárok, amik szuper minőségűek, nagyon szeretjük őket használni.
K.Segítőkészek, kedvesek és megbízhatóak jó árakon dolgoznak! Megéri visszajárni! :)
Egy jó üzlet ahol a vevő számit.
G.Gyorsan és beállítva kaptam meg a biciklit. Nagyon hamar reagáltak a rendelésre és profin csomagolva jött minden. 10/10
G.A leghozzáértőbb csapat, kedves gyors a kiszolgálás! Minden nagyon szuper és korrekt! Öcsi Angéla Erika, ti vagytok a legjobbak! Puszi nektek!
I.Segítőkész munkatársak akár telefonon is. Korrekt kiszállítás. Öröm a kerékpározás. Köszönöm.
Z.Korrekt kerékpárbolt, apró hiányosságra rögtön megoldást találtak! Köszönöm, ajánlom másoknak is!
B.Nagyon köszönöm! Minden a legnagibb rendben volt: Gyors, kedves, szuper.
A.Kedves, segítőkész fiatalember, gyors szállítás, minden, ami kell.... Köszönöm
I.Egy negatívum lassú szállítás .
Á.Minden ügyes bajos gondjaimat orvosolta a csapat! Bármilyen alkatrész, szervíz, tippek, stb... Előkapom a telefont és hívom Öcsit!
z.Gyors, megbízható, segítőkész! Valóban a vevő a legfontosabb! ;)
L.Magas színvonalú kiszolgálás, vevőközpontú cég, csak ajánlani tudom.
O.Nagyon jó hely, segítőkészek, türelmesek, rugalmasak.
P.Eddigi legjobb tapasztalatom online vásárlással kapcsolatban! Mindenkinek csak ajánlom őket!
K.Köszönöm a kiváló szakértelmet, és a gyors kiszállítást, szuper kerékpárt kaptam, nagyon köszönöm!!! :)
A.A termék gyorsan megérkezett, és a leírásoknak megfelelő. Bátran ajánlom.
I.Udvarias kiszolgálás, gondos, minőségi munkát végeznek. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
A.Gyors válasz, megoldás a felmerült gondra. Szuper termékek.
J.Nagyon jó!Az eladók segítőkészek s kedvesek.Mindig ide jàrok.😃
J.Minden a legnagyobb rendben történt, köszönöm!
Z.Segítőkészek, kedvesek és megbízhatóak jó árakon dolgoznak! Megéri visszajárni! :)
A.Precíz, szakszerű, pontos, gyors. Csak ajánlani tudom.
I.Egy hét alatt megérkezett a kerékpár, én nagyon elégedett vagyok! :)))
P.Nagyon jó bolt. Kedves eladók, gyors kiszolgálás és jó kommunikáció!
L.Nagyon elégedett vagyok, a tájékoztatással, a szállítással, a kiszolgálással, egyszerűen mindennel, profi csapat ;)
K.A szálíttási idő nekem hosszú volt, viszont minden más rendben ment.
S.A leg jobb bolt. Köszönöm.
P.Nagyon kedvesek és segítőkészek!
I.Ebben a nehéz helyzetben is tökéletes kiszolgálás.
H.Gyors,precíz,segítőkész csapat.Köszönöm.
Z.Jó kis csapat ! Köszönöm ! Minden OK.
I.Ha hat csillagot adhatnék, akkor hatot adnék.
Z.Egy üzlet, ahol hozzáértők vannak és számít a vevő.
A.Nagyon segítőkészek, szuperek a biciklik
K.Kommunikatív kiszolgálás!
Köszönöm a terméket.
A.Gyors, pontos, minden rendben volt.
T.Nagyon kedvesek és segítőkészek.
P.gyors kiszolgálás, ajánljuk a boltot!
L.Jó árak, gyors korrekt kiszolgálás.
V.szép bringa megfizethető áron :)
D.Udvarias kiszolgálás, szakértő csapat!
L.Mindennel nagyon megvoltunk elégedve :)
K.Minden úgy történt, ahogy meg volt hirdetve. Nagyon korrekt, gyors kiszállítás ingyen, majdnem teljesen összeszerelve. Jó árérték arány. Mindenkinek ajánlom!
L.Mindennel tökéletesen elégedett voltam!
c.Mindennel tökéletesen elégedett voltam!
L.Korrekt kiszolgálás, mint mindig.
1.profi,vevőközpontú kereskedés
m.Gyors, minden ok.
G.Kedvesek és jó a kiszólgálás!
G.Köszönöm, mindennel megvoltam elégedve.
F.Minden szempontból tökéletes!
B.Egy korrekt és segitőkész bolt! És nagyon hasznos videókat készít ami segít a kerékpáros dolgokban. Valamint a webes rendelésnél is csak jókat tudok mondani.
G.Udvarias...segito...kiszolgalas
T.Legújabb treking kerékpáromat is a GURU-tól vásároltam. A megrendeléstől számított harmadik napon már tekertem is!Felkészült,profi csapat! KIVÁLÓ KERÉKPÁRT KIVÁLÓ EMBERTŐL!!
B.Precizitás a kerékpár szervizelésben
B.Rendben ment minden :)
R.Segítőkészek.
R.Gyorsan megkaptam
G.Köszönjük.
p.(Translated) A legjobb velo bolt Európa ezen részén
(Eredeti)
The very best velo shop in this part of Europe
A.(Translated) Legjobb ár-érték arány.
(Eredeti)
Best value for money.
D.
K.
L.
G.
Z.
G.
S.
J.
L.
L.
E.
F.
I.
P.
R.Kontakt
Fotók
