Értékelések erről: Hotel Eger & Park. (Gyógyfürdő) - Eger (Heves).
Leírás
Információk az Hotel Eger & Park, Gyógyfürdő, Eger (Heves)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Értékelések erről: Hotel Eger & Park
M.Januári hétvégét töltöttünk a szálloda régi szárnyában. A szoba gyönyörű volt. A televízió az előtérben volt, mivel a hálóban nem fért volna el csak fali konzolon. Az ágy matraca nagyon megérett már a cserére mert nagyon elnyűtt volt, és kényelmetlen. Sötétítő függöny nem volt a zsalugátert az ablakba kimászva próbáltam behajtani, de nem lehetett így a felkelő hajnali napfény a szembe sütve korai felkelésre ösztönzött. A zuhany kabinja széteső állapotban volt szintén cserére megérett. A személyzet nagyon kedves volt, de nem javította azt az érzetet, hogy konstrukciós hibák miatt a wellnessben lévő fúvókák fele nem működött, valamint a mennyezeti neon világítás sok helyen idegesítően vibrált. Az ételek nagyon finomak voltak. Jó ötlet volt az étteremben több helyen elhelyezett ital és kávé automaták, hogy ne legyen tolongás. Jól éreztük magunkat, és szeretnénk máskor is vissza térni.
t.Alapvetően minden rendben van a hellyel. Amitől csalódottak voltak a gyerekek és bosszantó: 9:30-kor már nem lehet palacsintát sütni, mert másra használják a palacsinta sütőt, holott 10-ig van reggeli. Ez az "előbb zárunk, most már ne akarj csinálni semmit" nem színvonalas.
G.Januárban töltöttünk itt 3 éjszakát. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, néhány apró hibát leszámítva, nagyon kellemes volt. Ezeket alább részletezem, de nem befolyásolják azt, hogy visszatérjünk még. :-)
A modern szárnyban foglaltunk szobát. A tisztaság 5 csillagos volt mindenhol.
A matracok kényelmesek voltak, bár franciaágy esetén előnyösebb egy nagy matrac, mint két egyszemélyes matrac összetolva.
A szoba kellemes, de kisebb az átlagnál, egyetlen szék volt, ahová a pakolni lehetett. Télidőben nem lehet teregetni a teraszra, a szobában viszont nehezen találtunk helyet a vizes szauna törölközőknek, fürdőruháknak, nedves köntösöknek és egyéb saját dolgainknak.
A dohányzás tilos a szálloda egész területén - ez nagyszerű - de a 2. emeleti szobában az erkélynél nincs kitéve, hogy ne dohányozzanak és a csikket ne dobálják a tetőre. Dohányoznak az erkélyen és szellőztetés esetén, ömlött be a szobába a szomszédból a füst... Ez az információ a televízióban futó ppt-ben benne van, de gondolom nem mindenki olvassa el. Ki kell táblázni, hátha segít. A tetőn több a csikk, mint a kavics. :-)
A személyzet nagyon kedves a szobaasszonyok, recepciósok, felszolgálók egyaránt.
Az ételek nagyon finomak voltak, megfelelő választékkal, reggelinél házi sajtokkal, felvágottakkal. Nagyszerű, hogy több kávégép és italautomata volt. Volt laktózmentes és növényi tej is.
Az étteremhez sétálni kell a másik szárnyba, engem ez egyáltalán nem zavart.
A wellness részleg szintén nagyon kellemes és tiszta, több medence, két jakuzzi, több szauna, sok pihenőágy. Itt a villogó neonok voltak kissé kellemetlenek az úszómedence feletti területen.
Apróságok:
- A foglalást visszaigazoló e-mailban benne volt, hogy használjuk az Online Check-in lehetőséget. Miután ezt nem találtam, levélváltás során kiderült, hogy már 2021.09. hó -tól nem engedélyezett más, csak a személyes bejelentkezés. Oké, nekem mindegy, hogyan jelentkezem be, de 5 hónap alatt, akkor ki lehet venni ezt a visszaigazoló levélből.
- Szintén a visszaigazoló levélben jelezték, hogy igénybe vehetünk ajándékként:
"Ceragem masszázságy vagy Sensolite fényágy használat 2 felnőtt részére, egy alkalommal 20 percben". Ceragem masszázságy már nem elérhető. Nem tudom mióta, de a levélben még benne volt.... Masszázsfotel van a hotelben, azt nem kínálták fel helyette.... Mindegy mert azt igénybe vettem térítés ellenében, csak nem értem, hogy ha valamit felkínálnak, de már nincs, azonban helyettesíthető mással, akkor, miért nem kínálják fel?
De alapvető, hogy javítsák ki a levélben és akkor nincs baklövés.
- A szobában a televízió bekapcsolásakor elolvasható minden szükséges információ, ez nagyszerű - én végigolvastam 2x is. Azonban még mindig 2021. évre vonatkozó ünnepnapok és egyéb információk vannak feltüntetve (pl. parkolás 1000 Ft/nap). Gondolom ez is javítható.
Összegezve: szívesen visszatérünk még, jól éreztük magunkat.
Az apró hibák alapvetően értékesítés / marketing terület mulasztásai. Gondolom javítani fogják.
J.A hotel Park szárnyában laktunk,főúrian berendezett szobában.
Vacsoránál egyszerű ételek voltak,de finomak.
A személyzet kedves volt,a wellness részlegen az élménymedencéken kivül van egy jól használható úszómedence is.
Az egyetlen negativum,hogy a masszőrhöz csak 2napra lehetett volna időpontot foglaltatni,pedig a szálloda kb.10%-os kihasználtsággal működött.
M.Nagyon meg vagyunk elégedve a szállodával.
A reggelik nagyon jók. Különösen a gyümölcslé.
Na ez számomra fontos. Isteni finom :) főleg az alma lé.
A vacsorák isteni finomak voltak. Bőven volt választék. Folyamatosan töltötték. A személyzet nagyon kedves és segítőkészek.
Mi az apartman szobát vettük ki. Nagyon szép és tágas, kényelmes.
D.Jó hely, a személyzet nagyon kedves, de megesett, hogy két kolléga teljesen máshogy tudott dolgokat, ami ott helyben elég kellemetlenül jött ki).
Az ételek nagyon finomak voltak, bár lehet azért is élveztük annyira, mert megéheztünk, amikor az egész hotelt át kellett sétálni, hogy eljussunk az étterembe, ez elég komoly negatívum volt. A szoba tiszta volt, az ágy rettentő kényelmetlen, a franciaágyunk két egybe tolt, gurulós ágy volt, ami 2 percenként szétgurult. A párommal ott aludni olyan volt mint egy középiskolai kirándulás, amit azért nem várna az ember egy 4 csillagos hoteltől. A távoli ebédlő, az összetolt ágyak mellett még hozzátett az iskolai hangulathoz a női öltöző poszt szovjet kialakítása: koszos, vízköves öltöző, apró padok, a hajszárítók se működtek, ellenben a tök menő érzékelős lámpa pont nem ért el a zuhanykabinig, így fél percenként ki kellett sétálni (hiszen a kezem nem ért el odáig), hogy újra felkapcsoljon.
A wellness és a Drink Bar nagyon jók voltak, bár előbbi elég zsúfolt egy hétvégén. A medencék elhelyezése sem túl szerencsés, az egyik vízből fröcskölődött át a víz a másik medencében ülőkre.
A WiFi sajnos nem létező dolog volt mindenhol.
Összességében nekem nem nyújtott 4 csillagos hotel élményt, de kellemes volt.
B.Most értünk haza a hotelből. Még tavaly foglaltunk, de a covid helyzet miatt csúszott a látogatás, amit rugalmasan kezeltek, majd egy évvel a foglalás és előleg utalás után tudtunk menni.
Indulás előtt mi szerettünk volna ráhúzni plusz egy éjszakát a párommal, amit nem tudtunk megtenni - teltház, érthető, elfogadtuk.
Az viszont már nem, ahogyan a Henrietta nevű recepciós hölgy ezt a telefonban közölte. Nem erősködtem, nem értetlenkedtem, ezért felfoghatatlan, hogyan engedhet meg magának olyan stílust, ahogyan ő beszélt velem.
Ezt nagyban ellensúlyozta Molnár tanár úr mérhetetlen kedvessége, és kiemelt figyelme, amit ránk fordított. A jászboldogháziak köszönik szépen ezúton is! :)
A szobákban az ágy kényelmetlen kissé, a franciaágyunk a 224-esben folyton szétcsúszott.
A takarítók minden alkalommal kedvesek voltak, előzékenyek, előre köszöntek, ha kellett, naponta hatszor is. Egy alkalommal segítségért fordultam hozzájuk és a második emeleten az egyik takarítóhölgy szó szerint tündéri volt!
A wellness részlegen a recepciós hölgyek naaagyon cukik, a masszőr hölgy különösen az volt!
A piano drink bár bő italválasztékát és a kedves személyzetet is nagyon szerettük!
A szobai minibárt nem értem két kisdobozos üdcsivel és kettő fél literes vízzel.
A félpanziós ételkínálat szűkös, azt kell mondjam. Hiányoltam a mentes vonalat, csak reggelinél volt ilyen kínálat. A felszolgálók kedvesek, előzékenyek, roppant figyelmesek!
I.A szemèlyzet udvarias, segítőkèsz. Az ètelek finomak, bősèges választèk. Nekem kūlön öröm volt a szivarszoba.
K.Konferenciákon szoktam részt venni a szállodában. Az előadó terek, szabadon kombinálhatóak (melyek megfelelő infrastruktúrával vannak felszerelve), így lehetőség van több párhuzamos szekció megtartására is. A szállások tiszták és rendezettek. A személyzet kedves és nem tolakodó. Idén észlelhető volt egy minőségi javulás a korábbi évekhez képest a felkínált ételek színvonalában. Ízletes ételek közül lehetett választani. A záró banketten pedig szuper hangulat volt, hála a Madarak együttesnek :)
S.Egy hosszú hétvégét töltöttünk a szállodában és nagyon meg vagyunk elégedve.
A személyzet nagyon kedves,segítőkész.
Reggeli vacsora bőséges,finom.
Wellness részleg minden igényt kielégítő. Nem volt zsúfoltság nagyon kellemes,pihentető környezet.
Park részen voltunk elszállásolva,csodálatos a berendezés tágas a tér és nagy a tisztaság
Belváros könnyen és gyorsan megközelíthető.
Nagyon jól éreztük magunkat.
Kontakt
Fotók
