Értékelések erről: Express One Hungary Kft.. (Futárszolgálat) - Budapest (Budapest).
Express One Hungary Kft.
Budapest, Európa u. 12, 1239 Magyarország
Leírás
Információk az Express One Hungary Kft., Futárszolgálat, Budapest (Budapest)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
Express One Hungary Kft. nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
8:00–17:00
Kedd
8:00–17:00
Szerda
8:00–17:00
Csütörtök
8:00–17:00
Péntek
8:00–17:00
Szombat
Zárva
Népszerű ekkor
Értékelések erről: Express One Hungary Kft.
A.Igazából, már többször rendeltem Tőlük és eddig még nem volt gondom(pedig volt, hogy nem voltunk pont itthon, de rugalmas volt a futár..), így egy éves tapasztalat alapján megelőlegezem az 5 csillagot. Legalább is nekem,eddig talán az első futárszolgálat, ahol nem törték illetve nem sérülten , horpadva jött a csomag! Mindenről időben értesítettek! (Pécs) Remélem a jövőben is megmarad ez a jó viszony. :D
Z.Japánból jött csomagom, 3 hét elteltével kaptam meg, ami mostanában nagyon jónak számít. A futárszolgálat a kézbesítés napján e-mail-ben értesített az érkezés várható idejéről (2 órás idő intervallum) a csomagkövetés nagyon profi. Pontosan látható, hogy hányadik címen tartózkodik a sofőr, így nem kell otthon várni rá, tervezhető a nap.
T.Az előttem lévő negatív kommentekből szerencsére semmit nem tapasztaltam. A web felületen pontosan végig követhető, hogy merre jár a futár és KB. mikorra várható. Én nem tudtam megvárni ezt így fel hívtam a FUTÁRT aki fel is vette a telefont és normális hangnemben el mondta, hogy hol lesz és hová mehetek a csomagomért. Szerintem korrekt szolgálat, de nem kérdőjelezem m meg a negatív kommenteket sem.
B.A küldemény kézbesítésével kapcsolatban több előzetes e-mailt is kaptam, így folyamatosan követni tudtam a csomag útját. Tájékoztattak a kézbesítés várható időablakáról és megadták a futár mobilszámát. Minden ennek megfelelően történt. Öröm volt megtapasztalni hogy korunk technikai vívmányait ilyen magas szinten alkalmazzák !
Ez egy FELKÉSZÜLT, PROFI CSAPAT !
M.Nekem minden rendben volt. A csomag a megbeszéltek szerint, időben megérkezett. A futár kedves volt, szóltam neki hogy kb 5 percet várnia kell, azt mondta semmi gond, igaz hogy végül épp időben értem haza. Szóval nekem kifogástalanul, időben lezajlott minden, csak ajánlani tudom őket!
A.Nekem, amit az e-mail-ben kaptam értesítőt, azt be is tartották. Nagyon normális kézbesítőt fogtam ki! Ráadásul telefonon a kiszállítás előtt felhívtam,h kb.500 méterrel arrébb hozza és teljes együttműködéssel, kötekedés nélkül kihozta a csomagom a becsült idő szerint. Nagyon rendes volt tőle! Köszönöm! (Pest megye-Kerepes)
M.Nagyon korrekt volt a futárszolgálat. Tegnap este kaptam az e-mailt, hogy a webáruház bejelentette a szállítandó csomagot, amint raktárukba érkezik másnap kézbesítik, és így is történt, reggel is kaptam e-mailt a kézbesítés időpontjával és a futár telefonszámával. Mivel nem tartózkodtam ma itthon, a futár első hívásra szóba állt velem és megoldottuk a problémát, épségben megkaptam a csomagom.
T.Már többször választottuk az Express One futárszolgálatot. A kiszállítás minden alkalommal gyors és pontos volt, a tájékoztató email-ek és SMS részletesek, mindenről tájékoztattak. A futárok udvariasak, kedvesek és jó fejek:-) Legközelebb is az Express One-t választjuk! Ajánlom mindenkinek!
A.Nagyon meg vagyok elégedve , mindenről tudok tájékozódni, aznap nyomon követhetem, hogy hol járnak, kedves a futár is, többször szállítottak már részemre, és nem volt semmi gond a csomagokkal sem.
Én csak jót tudok írni, úgyhogy egy Szuper csapat, csak így tovább sok sikert Express One Hungary Kft. :) :)
L.Pontos, gyors szállítás, kimagaslóan udvarias futár! (Nem értem az embereket... kikapcsolják a telefont , nem nézik az e-mail-jüket miközben csomagot várnak ?? A mai teljesen digitalizált világban ? A futárnak 2000 csomagot kell kivinni 1 nap, nyilván nem fog keresgélni minden egyes ismeretlen helyen, hogy honnan tudja előkeríteni az átvevőt... komolyan, aki ennyire figyelmetlen és kényelmes menjen el saját maga az árúért....)
S.Mindegyik futárszolgálat másban jó!A GLS fiú aki felénk jár nagyon kedves a lakásomba behozza a terméket állateledel sokszor 20,30 kg a csomag!a DPD nél tudom követni hányan vannak előttem míg odaér ,a sprinter mindig koradelelotti jön felénk így a nap hátralévő része szabad!!röviden ennyi!!Azt azért szeretném jelezni hogy volt olyan webáruház hogy ha nem kapnak meg karácsonyig a csomagot az a kiszállítást végző cég le terheltsege miatt l lesz!pedig ők tartották vissza az eloreutalasos csomagot!vagy csak náluk volt nagy a fejetlenség ? többször írtam nekik hogy szíveskedjenek végre már átadni a csomagot a szallitonak! Este 6 kor jött az üzenet hogy végre feladták másnap reggel 9 kor nálam volt a csomag(köszönöm Sprinter!!)
A.A karácsonyi időszakban volt némi csúszás, de ezt leszámítva elégedett vagyok a céggel.
A futárok mindig kedvesek, mosolygósak. (nyilván ez nagyban függ az átvevőtől is. )
A csomagkövető rendszerük szerintem szuper! :)
E.Érthető, pontos tájékoztatást kaptam a küldemény kézbesítéséről. A futár rugalmas, együttműködő volt. Egy hangulatos csomagkézbesítésben volt részem egy kellemes, kedves futár szolgáltatásában. Mindenkinek ajánlani tudom a cég szolgáltatását!
T.A futárszolgálat a kézbesítés napján e-mail-ben értesített az érkezés várható idejéről (2 órás idő intervallum) a csomagkövetés nagyon profi. Pontosan látható, hogy hányadik címen tartózkodik a sofőr, így nem kell otthon várni rá, tervezhető a nap.
D.Szuper gyorsak, szuper kedvesek!
A rendelés leadást követően a második napon már át is vehettem sértetlenül a csomagomat. Az ünnepek előtt sem volt ez másképp!
Nagyon kedves, illedelmes volt minden esetben a Futár. Ritkaság...
Köszönöm! 5🌟
E.A szállítás időpontjáról SMS-ben kaptam tájékoztatást, a futár telefonszámát is megadták.
A futár pontosan érkezett, udvarias volt és maszkban adta át a csomagot. Teljesen elégedett vagyok a szállítással, ahogy a korábbi szállításokkal is. Köszönöm Express One! 😊
N.Reggel 8 - kor kaptam értesítést a csomag érkezéséről. Meg volt adva a várható érkezés, a futár számával. A csomag pontosan érkezett. Végre egy futárcég, ahol nem kell otthon ülnöm reggeltől estig arra várva, hogy megérkezzen a csomagom.
K.A futár az előre jelzett időben érkezett, kedves volt, segített becipelni a csomagot. Előtte időben hívott, hogy ne kelljen kapkodni. Nekem nagyon pozitív tapasztalatom volt. De ez valószínűleg a futár személyének és intelligenciajanak betudható.
S.Nagyon elégedett vagyok a szállítással és a szállítási idővel is. Rendeltem gymbeam-es terméket és már másnap ki is szállították a megadott címre. Nyomon tudtam követni a futár útvonalát és a megadott időben +-5 percel meg is érkezett épségben.
P.Szuper futár cég, rugalmasan lehet címet kiszállítási időt változtatni, pontosak, és segítőkészek a futárok. mióta a Kínai áruházakból a rendelést adóztatják ha velük küldik a csomagot két vagy háromszor gyorsabban ideérnek a csomagok.
C.A sok negatív véleménnyel ellentétben, a rendelesemmel nekem nem volt problémám! Gyorsan megérkezett értesítés kiszállítás időpontja rendben volt! Rendelestől számítva 4 nap!
S.A szolgáltatások leírása nem elég részletes, időpontot csak aznap lehetett változtatni, mikor a futár megkísérelte az első kézbesítést, és nem lehetett előre megtenni, ami úgy hülyeség ahogy van. Azon kívül nincs más negatív tapasztalatom, csak 1-szer használtam ezt a céget.
L.Mikor az Express One szállítja ki a csomagokat, gond nélkül, pontos időben érkeznek. Szegény posta, sokat tanulhatna. Az értesítés egy nappal a kiszállítás előtt nagyon hasznos. A csomagkövetés szuper. A futárok udvarisak, kreatívak, pontosak.
K.Az elmúlt egy hónapban öt alkalommal szállította ki megrendeléseimet Nyíregyházán az Express One. Minden esetben időben kaptam e-mailt, a jelzett időablakban érkezett a futár (kedves, udvarias ifjú hölgy), az érkezés előtt 15 perccel minden esetben felhívott telefonon. A csomagkövetési oldal - mely folyamatosan aktualizálható - pontos tájékoztatást ad az érkezés időpontjáról.
Úgy érzem, hogy a fentiek függvényében ha a várható érkezés előtt egy perccel kimegyek az utcára és ott várom meg a futárt, ezzel nemcsak a munkáját végző kézbesítőt segítem, hanem nagyobb valószínűséggel mások is időben megkapják a küldeményüket. Ma például 138. voltam a sorban, ha mindenütt csak egy percet kell várakoznia, az több mint két óra csúszást jelent. Tegyünk meg ennyit egymásért!
K.Olvasva itt a kommenteket, hát elmondhatom, mi szerencsések vagyunk, hogy hozzánk talán legtöbb esetben ugyanaz a fiatalember hozza a csomagot. Kedves, tisztelettudó, hív érkezés előtt. Nem mindig a cég a hibás, hanem a személy, aki kiszállit. Nem mindenki alkalmas minden munkakör betöltésére.
A.Az elmúlt pár hónapban többször is szállítottak nekem, többek között külföldről. Mind a webáruház, mind az Express One időben értesített a csomagom érkezéséről, tájékozódni tudtam a csomagom hollétéről, érkezés előtt 15-20 perccel kulturált hangvételű hívást kaptam. A csomagokat többnyire édesanyám vette át, aki szintén maximálisan meg volt elégedve a futárokkal. Kedvesek, kulturált megjelenésűek, segítőkészek és türelmesek, főleg egy idős hölggyel!
Legközelebb több jattot fogok nekik adni.
M.Eddig vegyes tapasztalataim vannak. Időben is jönnek, meg nem is. Amikor egyik futár lefaszozza a másikat, az mondjuk elég beszédes - ez akkor volt, amikor a második futár jött egy nappal később, mert előtte a másik csak a telefonba hazudozott, hogy nem találta a címet, meg amúgy is már vissza kell mennie a depóba, de fel nem hívott volna, hogy egyeztessen velem, amikor meg én hívtam, akkor már "késő" volt. Máskor meg otthon voltam és jött az értesítés, hogy kézbesítve, miközben se egy duda, se egy telefon, hogy megérkezett, az ablakból kinézve láttam, hogy már épp' fordul meg. Még ha a kiírtnak megfelelően is jött, ez nem korrekt, szerencsére legalább jó helyre rakta be a csomagot.
E.Könnyen lekövethető a futár, külföldről rendelt csomagom nagyon gyorsan megérkezett, az erről értesítő e-mailben a pontos kiszállítási időpontot betartva érkezett. Udvarias, mosolygós és gyors volt.
L.Nagyon gyors és jó, és pontos volt a kiszállítás, A futár beszèdstilllusa is nagyon barátságos és közvetlen volt. Már többször volt ez a futár. Ma hozta a javított telefonomat az eMAG tol. Ja és szó nélkül felhozta a második emeletre. Mezőhegyes...
R.A vélemények miatt nagyon aggódtam a csomagomért, főleg amiatt, mert már jó pár napja a depóban állt, de kellemesen csalódtam. A futár rendes volt, még arról is tájékoztatott, hogy sikerült bejutnia a lépcsőházba, gördülékenyen ment minden és még hamarabb is kézbesítette, mint vártam. Egy rossz szavam nem lehet hozzá, teljesen megvoltam elégedve. A karácsonyi időszak miatt, pedig teljesen megértem a túlterheltséget, ez volt az első alkalom, hogy ez a cég szállította ki amit rendeltem, de a családban mindnekinek jó véleménye van a futárszolgálatról.
Z.Elégedett vagyok a szolgáltatással. A futár időben érkezett. A cég által megadott időintervallum előtt felhívtam és megkérdeztem, hogy pontosan mikor érkezik, mert hamarosan indulnom kell. Az igényeimhez igazodott a kolléga és hamarabb jött, hogy át tudjam venni a csomagot. Köszönöm a profi munkát!
Z.Nekem eddig a legkisebb gondom sem volt velük. Az emailben ígért időben Pisti a futár a kézbesítés előtt felhív és sértetlenül, tisztán rendben hozza a csomagot. Ez már legalább tízszer így volt. Csak így tovább! 😀
P.Teljes mértékben elégedett vagyok a szolgáltatással. A csomagom sérülten érkezett a raktárba, ami késést okozott a kézbesítésben a kivizsgálás miatt. Erről pontos email tájékoztatást kaptam. A tényleges kézbesítés ideje megfelelt az értesítésben megadottaknak, és a futár is időben érkezett. A csomagon rajta volt a jegyzőkönyv, amiben megtaláltam mindent a késés okáról, és a csomagot pedig kijavították, a tartalmában kár nem esett.
A futárt külön köszönet illeti, mivel mikor meglátta, hogy várandós vagyok, magától felajánlotta, hogy a bejáratig elhozza a csomagot. :)
I.2 napja rendeltünk, tegnap emailben értesítettek,hogy átvették a csomagot,nyomkövetéssel.Ma reggel jött az email,hogy 8.15-10.15 óráig várható a csomagom. Pontban 8.20- kor dudált a sofőr és átadta a csomagot. Köszönöm szépen a gyorsaságot!👍
N.Teljes mértékben elégedett vagyok. Legalább 22x hozott csomagot (belföld/külföld) és nem volt probléma. Legjobb, hogy az interneten lehet követni mikor érkezik a futár!
t.A kiszállítás reggelén mindig kapok emailt a pontos időpontról, két órás időintervallum van meghatározva. Eddig mindig az első fél órában megérkezett a futár a csomaggal!
Á.A szolgáltatás keretén belül minden rendben volt: - a csomag időbeni értesítése úgy e-mailban, mint a futár által szóbeli jelentkezése; a futár jó megjelenésű és udvarias volt.
L.A sok negatív komnentet olvasva megcáfolnék néhány dolgot. SMS - t és emailt is kaptam a futárszolgálattól a kézbesítés időpontjáról. Délelőtt hívott a futár, hogy mikor érkezne, de közöltem vele, hogy 14:00-ig melózok. Azt válaszolta semmi probléma, hívjam fel, ha hazaérek. Így is történt, kb. 5 perc múlva meg is érkezett a termékkel.
E.Másodszor vettem igénybe futárszolgálatukat. Mindkét esetben pontosak voltak. 28.-i rendelés ma már meg is érkezett. A futár udvarias volt, és annak ellenére, hogy a webáruház csak készpénzes fizetést jelölt meg tudtam bankkártyával fizetni. Nekem csak jó tapasztalataim vannak!
c.Az egyetlen futárszolgálat, akivel még soha nem volt gondunk. Utánkövetik a saját szolgáltatásuk minőségét kérdőívvel, ami extra plusz pont.
Z.Nálam semmi probléma nem volt. Amire ígérték arra itt volt a futár a csomaggal sértetlenül.
Nyomon tudtam követni hogy melyik címen jár és kb mikor ér hozzám. Minden stimmelt. Semmi negatívumot nem tudok mondani róluk.
T.Profi kiszállítás...
Fel is ismertem, hogy ezentúl úgy kell rendelni az Aliexpressről is, hogy a Magyar Posta a kézbesítési láncba még véletlenül se kerüljön bele. Ég és föld a különbség.
I.A személyes átvétel jól működött az előzetes chatbotos jelzésem alapján, mivel a csomagot a futár előző nap nem tudta a megadott címen átadni (ünnepek alatt az épület zárva volt).
J.A megrendelt árú várható érkezéséről email-ban értesítettek. A kézbesítés napján a futár felhívott, és udvariasan megkérdezte otthon vagyok-e mert elöbb érkezik. A futár viselkedése, megjelenése kultúrált volt.
B.Amennyiben lehetséges, az Express One futárszolgálatot választom, megbízható, időben kapok értesítést, a futár nagyon jól követhető. Sajnos kevés rendelésnél választható, mint futárszolgálat.
A.Sms-ben értesítettek mikor jön a futár és percre pontosan érkezett. Nagyon kedves volt a fiatalember és a csomag sérülésmentesen megérkezett Németországból 2 nap alatt. Köszönöm szépen. :)
M.Minden szempontból nagyon elégedett vagyok. A tájékoztatás, az ügyfélszolgálaton lévő hölgy kedvessége, segítőkészsége kiemelkedő, az ügyfélszolgálat meglepően könnyen utolérhető. Az imailek megfelelő tájékoztatásuak.
Z.Nem tudom a többi embernek miért van ennyi problémája?
Én rendben megkaptam egy elég nagy értékű csomagot 2 nap alatt.
Vagy csak leakarják húzni a céget...
Raktárosként is találkozom a futárszolgálattal nap mint nap, rendesen végzik a munkájukat.
B.Gyors, pontos, megbízható szolgáltatás. Nagyon jó az informatikai rendszer. mely segítségével nyomon lehet követni a teljes szállítási folyamatot a rendeléstől a célba érkezésig. Nagyon megvagyok elégedve.
A.Szerintem nem a legjobb, hanem: A legjobb! a csomagkövető oldaluk! Ez nagyon pozitív, mivel a legértékesebb dolog az ember életében az idő - ami mindent meghatároz, és ez a szolgáltatásuk nem játszik az ember idejével. Tessék kipróbálni! 😉
É.Minden rendben volt, az emailben kapott időpontban pontosan jött a futár! Kedves és udvarias volt! Telefonon hívott mielőtt érkezett és fel is csengetett a kaputelefon!
J.Nagyon rugalmasak. Az elsőre megadott szállítási időpont nem volt részemre megfelelő. Minden gond nélkül, egyszerűen módosíthattam az általam kért időpontot és a jelzett időben jött is a futár.
J.Lehet, hogy csak szerencsém volt, de nálam teljesen flottul és pontosan zajlott minden. Mivel az Emag-on rendeltem, előre tudtam, mely napokon lesz várható, és a csomag útját is nyomon tudtam követni. Igaz, hogy a kiszállítás konkrét napja csak aznap reggel derült ki, de ez más futárcégeknél is így van, sőt pl. a posta a szállítás előtt pár perccel hív csak fel, mindenféle előzetes értesítés nélkül. Itt legalább megadnak egy 2 órás idősávot, és az emailben küldött linken azt is látom, hogy valóban akkor várható-e a kiszállítás. A csomag sértetlen, a futár udvarias és pontos volt. Én teljes mértékben elégedett vagyok.
M.Gyors volt, kifogástalan. Minden rendben volt. Rövid átvételi idő jelöléssel, nem kellett egész nap várni.
A.Teljesen rendben zajlott minden! Reggel kaptam előzetes értesítést a csomag várható érkezéséről, ami helyt is állt a valóságnak. Még kiemelném azt is, hogy még az is nyomon követhető volt hogy hanyadik cím vagyok és épp hanyadik címnél tart a futár amit eddig más futárszolgálatnál eddig nem tapasztaltam. Köszönöm!
K.A kiszállításról megkaptam a megfelelő tartalmú értesítéseket és korrektül, időben érkezett a futár. Egyeztetni is sikerült a futárral az érkezés időpontját.
P.Nálam tökèletesen működött minden.. Pénteken rendeltem, kedden időben hozta a futár, telefonon szóltam neki, hogy a munkahelyemre legyen kedves bejönni! Udvarias volt, nem flegmázott, mèg vicceltünk is😅😅😅 teljesen korrektül ment minden! Köszönöm
B.Eddigi tapasztalatok alapján megadom a három csillagot. Ha csak a mai tapasztalatra hagyatkoznék, akkor -1. A futár szó nélkül a lábtörlőmön hagyta a csomagot, telefonon nem keresett.
A.Gyorsan kézbesítette a futár a megrendelt terméket,az előre megjelölt idősávban.Folyamatosan jelezte a rendszer hogy hány cím van még előttünk.A kézbesítéskor a futár aranyos volt,precíz és tisztelettudó.
Z.Ez az első futárcég, ahol látom hányadik vagyok a menetrendben, és három órán belüli időpontot adtak meg . Emiatt nem egész napos program a futár várása.
G.Nagy előny, hogy előre kapok egy két órás időablakot, hogy mikor érkezhet a termék. A futár is szokott szólni néhány perccel az érkezését megelőzően. Remek futár-szolgáltatás!
T.Mindig nagyon udvarias volt a futár, egyszerűen lehet szállítási időpontot módosítani a rugalmas kiszállítási felületen.
Előre jelzik sms és email üzenetben is a várható kiszállítás időpontját, és 2 órás időintervallumot adnak meg, nem 4-et, mint más cég.
Ezt tartják is, pontosan érkeznek!
Így mindig lehet előre tervezni!
D.Gyors kiszállítás, rugalmasak a szállítási idővel. Jól működik a szállítási időpont módosítási rendszerük is. Futár is kedves volt.
A.Mindig gyors. A kommunikáció jó, mindig kapok SMS-t és e-mailt is. Kedvesek a futárok. Nincs velük gond, amikor tehetem őket választom.
R.A webes tracking nagyszerű, mert mutatja hányadik csomagot kézbesítik éppen és hányadik csomag lesz az ember sajátja, amiből következtetni lehet az érkezésükre még a megadott 2 órás kiszállítási intervallumhoz képest is. Bárcsak többi szállítónál is lenne hasonló megoldás, szemben az egész napos intervallum megadásával (ha egyáltalán értesít adott szolgáltató).
r.Minden rendben volt, az időablakban érkezett a futár, előzetesen telefonon értesített az érkezéséről. Teljes mértékben elégedett vagyok ezzel a szolgáltatással.
M.Nagyon elégedett vagyok a futárral,kedves ,figyelmes. Mindenek előtt az ügyfél érdeke van. Szuper. Piros pont a futárnak és a munkáltatónak egyaránt.
J.Sokadik alkalommal is a megigért 2 órás időablakban történt a kiszállítás, biztosított volt a kártyás fizetés, udvariasak voltak a sofőrök.
S.A feladást követő napon megkaptam az árut. Az SMS-ben megadott időben érkeztek. Gyorsak, precízek és udvariasak voltak.
s.Nekem jelezték smsben,emailben H a mai nép jönnek a csomaggal,időben is jött a sofőr,előtte hívott,a csomagot nem keresgette ,hanem egyből azt fogta meg(pedig teli volt az autó) ,udvarias volt.nekem semmi problémám nem volt
K.Miután több rossz véleményt olvastam itt, kicsit meg voltam ijedve. Ehhez képest az eddigi legrészletesebb, leghasználhatóbb követőoldallal találkoztam, abszolút rendben ment a csomag kiszállítása. És a jelek azt mutatják, hogy - eddig egyedüliként - figyelembe vették, amit a rendeléskor az "üzenet a futárnak" ablakba írtam. Nagyon szépen köszönöm a munkájukat.
T.Több alkalommal is szállítottak már hozzám, a tapasztalatom szerint gyors, pontos és megbízható cég, kedves, udvarias munkatársakkal. Köszönöm szépen!
R.Nálam semmi probléma nem merült fel. Kaptam e-mailt mindenről, hogy beérkezett az országba a csomagom, a nyomonkövetésről, a kézbesítésről (+SMS), a futár elérhetőségéről. Hívtam, azonnal felvette a telefont, mielőtt ideért hívott ahogy ígérte, kultúrált és segítőkész volt. Soha rosszabbat. 😉
A.Amióta az új vámszabály van érvényben az unión kívülről rendelt termékekre, szinte mindet egytől egyik az Express One hozta, s azt kell mondjam, sokkal gyorsabb és kényelmesebb lett a csomagok kézbesítése. Csak így tovább!
D.Eddig minden alkalommal nagyon gyorsan és pontosan megérkeztek a csomagjaim, amelyeket az Express One kézbesített. Sérülésmentesen, tisztán. Ajánlom, egyelőre jobbak a többieknél.
Z.Kicsit furcsa volt a futár és gyorsan ment! Tehát a kommunikáció a holdon van!! Ez nem bántó dolog lenne, de azért kutyafuttában termék átadást valahol értem, de ennél több kell néha!
L.Előző nap tág intervellum megadás email-ben. Másnap reggel 2 órás szűkítés sms-ben valamint a futár telefon száma megadása. Ha nem megfelelő az időintervallum meg lehet beszélni vele. Eddig valamennyi esetben rugalmasan megoldottuk. Meg voltam eddig elégedve a szolgáltatással.
L.Párszor érkezett már csomagom általuk, ez utóbbinál több lehetőségből választhattam, habozás nélkül Express One-ra nyomtam: csak jó tapasztalatom van eddig velük. A mai srác például előzékeny, gyors, hatékony, mégis kedves volt, mosolygott, semmi türelmetlenség, pedig látszott, hogy siet. Széles vigyorral köszöntem el, a helyzethez mérten abszolút élmény volt. Ez az igazi színvonalas szolgáltatás, hozzáad a napomhoz, nem elvesz.:)
B.Módosítás miatt hívtam az ügyfélszolgálatot, a hölgy gyorsan profin segített és nemis kellett sokat várnom, hogy beszélhessek vele. A futárral is meg voltam elégedve.
V.Sajnos futár függő nálunk a szolgáltatás mai kézbesítés sem ment volna zökkenőmentesen ha nincs itthon készpénz mivel állítólag nem mükődött a terminál, ma másodszor hozta vissza mert ugye tegnap sem működött a terminál. Csak akkor választom őket ha muszáj.
B.Elégedett vagyok a futárcég kommunikációjával & szállítási idővel: Várható kiszállításról email azonnal, amint a kereskedőtől átvették a terméket. Másnap reggelre ígért infó a rövidebb( 2 órás) kézbesítési időintervallumról meg is érkezett reggel mailben és sms-ben, a futár telefonszámát is tartalmazta és csomagkövetési lehetőséget is... A terméket az ígért időben átvettem. Vidéken, a feladástól számítva kb 24 órán belül. Ügyesek! Köszönöm szépen és csak így tovább!
T.Minden tekintetben meg voltam elégedve. Gyorsak voltak, időpontot tartották. Udvarias, előzékeny volt a kiszállító hölgy.
M.Nyolcadikán érkezett a központi raktárba, akkor kilencedikére jelezték a kiszállítást. Ötször tették új napra a kiszállítást, végül 14-én kaptam meg.
A futárral elégedett vagyok, az előre jelzett időpontban érkezett, kedves volt.
A.Web-áruházi rendelésemhez őket választottam, és Bajáról Budapestre kevesebb mint 24 óra alatt elhozták a csomagomat. Emilben, sms-ben tájékoztattak az érkezés idejéről, és hozták is. Gyors profi cég, AJÁNLOM és köszönöm!
T.Teljesen rendben ment a csomagom átvétele. E-mailben és telefonon is ertesítettek az átvétel lehetséges időpontjáról. Személy szerint elégedett vagyok a szolgáltatással.
g.Nagyon, gyors. A megadott időben jönnek, sem hamarabb, sem később.Egy nappal a központi raktárba érkezés után , már kézhez kaptam másik munkanapon.
P.Meg vagyok elégedve az Express One-al. Kaptam emailt, hogy mikor fog érkezni a csomag és időben jött. A futár érkezése előtt hívott, normális és rendes volt.
I.Gyorsan kiszállították amit megrendeltem és nem délben állított be a futár hanem kora reggel, így megkíméltek attól hogy fél napot kelljen várnom rájuk. :) Tisztában vagyok azzal hogy nem mindenkihez érkeznek meg ilyen korán, de gondoltam leírom a mai tapasztalatomat.
I.8 órakkor jött az e-mail értesítés, 9 előtt már csengetett a futár. 2 hét alatt ide is ért az ázsiai csomagom.
L.A rendelt csomagot csak csúszással tudták kiszállítani, ami betudható a karácsonyi őrületnek. Mikor telefonon érdeklődtem, a kolléga készséges és korrekt volt. Érdemesebb csúcsszezonban inkább idő előtt rendelni, ugyanis napi 60 címet is szállíthatnak a futárok. Összességében elégedett vagyok.
k.Nekem most nem volt problémám. Előző nap délután rendelt terméket másnap reggel hozták is. Előtte hívott a futár, nem vettem észre, nem sokra rá már itt is volt. Az előző rendelesnel volt némi fennakadás, szerda éjszaka adtam le, péntekre írta az áruház is a kézbesítést ezért is rendeltem, ennek ellenére péntek dél körül kaptam az e-mailt a cégtől, hogy szortirozasi hiba miatt nem tudják ma kezbesiteni. Ezt már tudtam reggel, mivel megnéztem a csomagkovetest, mert nem jött értesítő a kezbesitesrol és akkor láttam, hogy nem is fog. Így írtam az Ügyfélszolgálatnak, hogy ne is küldjék már, mert hétvégén már el tudok menni vásárolni, ezzel szemben hétfőn reggel jött a futár, nem tudtam róla, később jött a válasz, hogy oké. Gondolom automatikusan előbb küldték a rendelést, hogy minél előbb itt legyen és utána látták a levelet, mivel nem voltak hétvégén. Nem tudom pontosan hol volt a fennakadás, de osszesegeben jól volt kezelve és a kommunikáció sem volt rossz. Utóbbi időben jó pár rendelesnel értesítőt sem kaptam, se e-mailt, se smst semmit, hogy mikor van a kézbesítés, csak beállított a futár, jobb esetben előtte hívott, hogy jön. Nem ennél a cégnél voltak ezek, így végülis elégedett vagyok.
G.Rugalmas, gyors megbízható szállító cég. Már többször a segítségemre voltak és csak jókat tudok mondani róluk!
M.A futár mindig korrekt, precíz, megbízható, udvarias, előzékeny, a megadott időben jön, rugalmas ha vmit variálni kell. Ez Eger.
L.Gyors és profi volt, online is végig vezettek. Ha minden így működne ebbe az országban...
T.Meg vagyok elégedve a szállítással és a futárral is. Mielőtt át adta a csomagot, telefonált, hogy érkezik. Időben érkezett abban az intervallumban ami meg volt adva, jó kedélyű vidám futár adta át a csomagot,pedig péntek fél 5 volt. Köszönöm szépen! Több ilyen futárra lenne szükség a mai világban! Feldobta az estém,annyira pozitív kisugárzása volt!
B.Pontos, gyors szállítás. A szállítás reggelén email értesítést kaptam. Valós idejű csomagkövetés. Ténylegesen látom, hányadik cím vagyok a futárnál és épp hol tart a sorban. Kézbesítés előtt 15 perccel egy újabb emailt kaptam. Ha lehetne mindig csak az Express One-nal szállíttatnék!
Z.Az Aliexpressen vásárolt termék Magyarországra érkezése után 4 nap elteltével már megkaptam a csomagom az Express One szállító cég jóvoltából.
- Pontos nyomkövetés,
- érkezés előtt 1 nappal e-mail értesítés,
- kiszállítás előtt még telefonon is hívott a cég munkatársa.
A Magyar Posta helyett mindig ezt a céget szeretném igénybe venni, mert tökéletesen elégedett vagyok a szolgáltatásukkal.
B.Nagyon korrekt módon e-mailben tájékoztattak a kiszállítás idejéről. Nem volt csúszás, a megadott időintervallumban érkezett a futár.
Á.Először jött ezzel a futárcéggel a rendelésem, eddig nem is ismertem. Viszont még soha ilyen jó tapasztalatom nem volt semelyik másikkal. 1 napon belül szállítanak, jön az e-mail nagyon pontos követhetőséggel és időbecsléssel, közben is követhető. Ha nem jó az adott nap, online két kattintás átkérni másik címre vagy másik napra. Ilyen sem volt még eddig senkinél. A futár is nagyon kedves volt.
J.Elégedett vagyok a kommunikációval, időben értesítenek előző nap és a szállítás napján is. Együttműködőek, segítőkészek.
G.A futár a megadott 2 órás időintwrvallum első 15 percében meg is érkezett, ez nekem nagyon jó volt, mert csak a csomag átvétele miatt tartózkodtam az adott címen. A futár a pontos érkezését telefonon jelezte is, a megadott kiszállítási idő legelején. A csomag teljesen sérülésmentes volt, szemmel láthatóan óvatosan bántak vele.
K.Értesítés, szállítás időpontja betartva, rugalmas hozzáállás a kézbesítő részéről.
Kápolnásnyék. Csak így tovább! Szép napot!
H.Érdekes hozzászólások a sok negatív kritika miatt. Nekem a "profizmus" a legjobb jelző a cégre! Nem találkoztam még ilyen fantasztikus futárszolgálattal! Csúcs a nyomkövetési rendszerük, amit az e-mail-emre küldtek. Mindent tudni belőle, hogy a csomag mikor, hol jár. A rendelést is mindig a megadott tól-ig időhatár legelején hozták! Mivel a német Amazon-tól rendeltem, ami ezzel a futárcéggel szállíttat, így ismertem meg őket. Szóval nem én választottam, de így jó megismerni egy szuper futárcéget. Nem 1 rendelés után mondom ezt, hanem durván 2 hét alatt 4db rendelésem jött. Sajnáltam is a srácot, hogy a 2 rendelésemet 4x-rre küldték, de azt mondta, hogy semmi gond, mert ez a dolga. Nagyon rendes volt a srác, és az a nem semmi, hogy tökéletesen feltalálta magát a hülye kapunknál a társasházban, mert itt olyan csengő van ami csak csengetésre szolgál, visszajelezni nem tudok, csak ha kimegyek! Kifogástalan a szolgáltatás! Bárcsak mindegyik cég ilyen lenne! A magyar posta ehhez képest megbízhatatlan, és kritikán aluli.
S.Gyors szállítás. Az email és sms informatív, minden információ megvan benne amire szükség van, tartalmazza a fztár telefonszámát is. Abban az idősávban érkezik a csomag, amit előre megadnak. A futár jófej.
G.Gyors, pontos kiszállitás a futár udvariasan tette a dolgát részemről rendben van minden csillagos 5-ös
F.Hihetetlenül gyors szállítás körültekintő, precíz tájékoztatással és udvarias kiszolgálással... Csak felsófokban tudom dícsérni Óket....
K.A kérdőívükkel kapcsolatosan van észrevételem: ez mély kérdőív, amiért valamilyen ellendíjazás járna... Kérem gondolkodjanak el rajta... Tisztelettel!
D.Tökéletesen elégedett vagyok a szolgáltatással. Rendkivűl gyorsan, pontosan érkezett meg az általam rendelt termék. További sok sikert kívánok a munkájukhoz!
R.Nekem az első rendelésem volt velük, semmi panaszom nincsen, a futár telefonon hívót, megérkezett , csomagot megkaptam !
J.Minden rendben volt a szállítással, korrekt tájékoztatás a csomag érkezéséről. Viszont csak készpénzben tudtam a számlát rendezni, ami egy kisebb összegnél nem probléma, de nagyobbnak igen.
I.Az Express One futár szállítással teljes mértékben elégedett vagyok. Értesítenek előre ,a szállítás idejéről, és eddig még mindig betartották a megdott időpontot.A futár ,kedves, udvarias.
B.Gyors, pontos kiszállítás. E-mail és SMS értesítés valamint érkezés előtt a futár is felhív. Nagyon elégedett vagyok.
L.Hosszú idő után találkoztam újra az Express One futárszolgálattal és elégedett voltam a szolgáltatással. Nem volt ez mindig így. Látszik az erőfeszítés a szolgáltatás jobbátételére mind kommunikációban mind pontosságban. Többször kellene találkoznunk, hogy pontos képet kapjak,de bizalmam jeléül megelőlegezek 5*ot.
B.Remek kommunikáció a teljes folyamat során, remek ügyfélszolgálat, gyors kiszállítás, és szuper praktikus felület a kiszállítás idejének módosítására.
J.Korrekt, és gyors. Megfelelően tájékoztatnak a csomag érkezésről, előtte és szállításkor is.
Csak így továbbra is!
O.Nagyon gyorsan szállítanak,pontosak,nyomon követhető a csomag.Az ügyfélszolgálat és a futár is nagyon jòl és gyorsan dolgoznak.A csomag pontosan lekövethető,hogy hol jár.
A.Gyors volt a kiszalillitas minden információt megkaptam időbe mikorra érkezik meg a csomag. És a csomagom biztonságosan és sérülés mentesen kaptam meg. Köszönöm
i.Gyakori szállítóm a cég. Mindig kedves, udvarias , rugalmas futárokkal találkoztam. Csak ajánlani tudom őket a magam részéről
V.Szuper gyors kiszolgálás.
Kommunikatív futár.
Bátran merem Őket Mindenkinek csak ajánlani.
Nagyon szépen köszönöm a korrektségüket.
T.Teljesen elégedett vagyok a szolgáltatással, amely gyors volt, a küldemény érkezését jelezték időben. Ajánlani tudom.
E.A webáruház ugyan két nappal túllépte az ígért 2-8 napos kiszállítást, de amikor péntek délután átadták a futárszolgálatnak a rendelést, az Express One 24 órán belül kihozta. Köszönöm a sok értesítést és hogy hétvégén is ezzel fáradtak :)
I.Maximálisan elégedett ügyfél vagyok, már többször hoztak nekem árut. Gyors, udvarias, figyelmes a csapat minden tagja.Profik a piacon, és jó az ár-érték arány. Jó szívvel tudom ajánlani mindenkinek a szolgáltatásait.
G.Nagyon kedves, rugalmas volt a futár, először úgy volt, hogy pont abban az időben nem leszünk itthon, kértük, hogy egy másik cimre adja le a csomagot, udvariasan mondta, hogy rendben, semmi gond, de végül hazaértünk, felhívtam, hogy mégis hozhatja az eredeti címre, kedvesen, készségesen eleget tett a kérésemnek.
É.Gyorsan megérkezett, nem csalódtam, azt kaptam és olyat amit szerettem volna.
I.Többször vettem igénybe az Önök szolgáltatását és csak ajánlani tudom! Mindig mindent pontosan a megjelölt időben kaptam meg!
A.Megfelelő tájékoztatás a csomag szállításáról, nagyon kedves futár (Tatabánya). A csomag a megadott időintervallumon belül érkezik, kiváló állapotban.
A.Minden rendben lett volna, de a reggeli értesítőben tájékoztattak, hogy nem lehet kártyával fizetni. Ez okozott némi fejtörést, egy babával nem olyan könnyen modulok ki egy órán belül pénzt felvenni.
R.Nagyon kedves, aranyos jó megjelenésű és segítőkész futárt kapok mindig ettől a cégtől. Egy rossz szavam nincs rájuk. Tudom milyen hajtós a munkájuk ezért megbecsülést érdemelnek.
F.Csomag átadásnál nincs megfelelő személy beazonosítás, így bárkinek átadhatja véletlen (is) a csomagot.
D.Amazon kiszállító partner az EOne és teljesen elégedett vagyok velük, már több csomagot is szállítottak.
E.Nagyon gyorsan megérkezett a küldemény. Üzenetet kaptam a szállítás várható idejéről - ami két órás intervallum volt, majd a pontos szállítás előtt 15 perccel újabb értesítés érkezett. Nagyon elégedett vagyok.
M.Folyamatosan lehetett követni, hogy hány cím van még előttünk. A megadott időpontban érkezett a futár.
L.Pontos, megbízható kézbesítés, udvarias, segítőkész futár. S mindez a legnagyobb, karácsonyi csúcsforgalomban, a maximális legjobb a véleményem, mikor mód lesz rá, mindig Önöket fogom választani!
K.Nekem eddig semmi problémám nincs a szolgáltatással! Csomagok épségben érkeznek, pontosan, futár nagyon közvetlen, és normális!
I.Teljesen elégedett voltam. A futár is kedves volt. A csomag rendben megérkezett. A kiszállítás előtt több emailt is kaptam. Így mindig tudtam hol tart a kiszállítás. Csak is pozitívan tudok a futarszolgálatról nyílatkozni.
R.Olyan stílusban emlegette Édesanyámat ez a futárnak nem nevezhető valaki....hogy ha most nem nő hanem férfi lennék,akkor biztos hogy törött allkapoccsal távozik innen!!! Mert ő nem találta a hazszamot,ha fogyatékos vagy olvasni nem tud javaslom továbbképzést de hogy segítsem a munkáját kiálltam a kapuba hogy észre vegyük egymást,de O már ugy szállt ki az autójából,hogy hangosan kritizálta anyukámat!,azt gondolván nem hallom....
T.Nem akarom elkiabálni, de nálam abszolút rugalmasan álltak mind a telefon felvételéhez, illetve visszahíváshoz, a kiszállítási idő rövidítéséhez. Rengeteg negatív kritikát olvasom, nálam többször szállított más futár ettől a cégtől, de eddig csak jó véleménnyel tudok róluk nyilatkozni.
Ma sem csalódtam 😊
update
2021.11.15. újabb futár hozott csomagot, ő is rugalmasan állt a változtatáshoz, felvette a telefont, többször visszahívott. Még mindig csak jó véleménnyel tudok róluk nyilatkozni!
😊
2021.11.23. Megint más futár hozta a csomagot, vele is tudtam beszélni többször is a nap folyamán, segítőkész volt ő is. Ma sem csalódtam! 😊
G.Nagyon jó és pontos a csomagkövetési szolgáltatás, hasznos funkció a szállítási idő/hely módosítási lehetőség, valamint kapcsolatfelvétel a futárral. A csomag útja szó szerint folyamatosan nyomon követhető.
J.Korrekt csapat koordinálta a megrendelést, és a szállításhoz való eljuttatást. Gyorsak. Udvariasak. Jó a termék, érték aránya.
S.Szuper, hogy nyomon követhető, hogy a futárnál sorban hányadik a csomagom, látható milyen sebességgel halad a csomagok kézbesítésével, megtalálható a futár elérhetősége, és kézbesítés idejét és helyszínét is lehet módosítani. Jobb már nem is kéne!
Z.Gyors, pontos. A Honlapon folyamatosan követni lehet a futár mozgását, és kalkulálni lehet az átvétel időpontját.
P.Profi nyomonkövetés élőben, pontos-gyors kézbesítés, futárok igényesek a munkájukra, udvariasak! ...nem egy magyar posta...
J.Mindennel elégedett vagyok, nagyon gyors volt a szállítás, a futár kedves és segítőkész volt.
N.Abszolút korrekt. A tervezett kiszállítás napján nem tudtam volna átvenni a csomagot, de az SMS-ben kapott linken keresztül pillanatok alatt sikerült módosítani a dátumot. Masnap a megadott időintervallumon belül érkezett a futár.
G.Tökéletes tájékoztatás SMS-ben, emailben.
Telefonon bejelentkezik, és pontosan érkezik.
Gyors és tisztelettudó futár.
Tökéletesen ép csomag.
Teljes mértékben meg vagyok elégedve.
Köszönöm! Ajánlom!
M.Megfelelő értesítés után pontosan érkezett a futár, udvarias, kedves....lényegretörő!! Köszönöm!!!
Á.Nagyszerű, hogy az értesítőben jelzik a kiszállító kolléga telefonszámát is! Mindig a jelzett idősávban érkezik.
G.Csak pozitív tapasztalataim voltak a kiszállítással. Pontosak és rugalmasak is. Teljesen elégedett vagyok velük.
G.Összességében jók a tapasztalataim. Udvarias, gyors, eddig nem kaptam sérült terméket. Annyi negatívum lenne, hogy a szállítás napjának reggelén érkezett az értesítés. Szinte lehetetlen megszervezni 1-2 óra alatt munkaidőben, hogy legyen otthon valaki. Most épp sikerült.
A.Előző héten, pénteken rendeltem az emagról, 3 terméket. Értesítettek, hogy az egyik csomagom következő héten szerda- péntek között érkezik. Munkahelyre rendeltem a munkanapok miatt. Szombaton kaptam értesítést, hogy a csomag ekkor érkezik. Ezért hétfőre módosítottam a szállítást. Hétfőn semmi. Se csomag, se kommunikáció. Kedden kaptam meg a csomagot. Nem volt sürgős, de a kommunikációt kicsit hiányoltam. A másik két terméket a GLS 2 napon belül leszállította.
P.Nekem csak a külföldi webáruházból jövő csomagokat hozták ki, de az azokkal kapcsolatos tevékenységükkel elégedett vagyok.
J.Teljes mértékben elégedett vagyok a céggel, rugalmasak, pontosak és biztonságosan kezelik a csomagokat.
A.Korábbi rossz tapasztalatból kiindulva először megijedtem, hogy a Tchibo velük szállíttat, de minden profin ment. Kiszállítási paramétert is változtattam, nem volt semmi gond. Úgy tűnik sokat fejlődött a cég.
G.Először rendeltem és kaptam Ali-s csomagot mióta bevezették ezt az Áfás dolgot. Több terméket rendeltem különböző helyekről, de rendben egy csomagként kaptam meg. Normális tájékoztatást és értesítést kaptam a csomag érkezéséről.
Z.A mai kiszállítás alapján: gyors, pontos szállítás, kiváló kommunikáció (e-mail értesítők, a futár telefonon is hívott, mikor megérkezett). Csak így tovább!
G.Kaptam sms-t és e-mailt is a kézbesítés +/- 1 órás idejéről. Futár hívott a kézbesítés előtt néhány perccel.
K.A tájékoztatás precíz volt, gyorsan és pontosan érkezett meg a csomag, a futár udvarias volt. Nagyon elégedett vagyok a szolgáltatással. Köszönöm!
G.Annyira jól ment minden, hogy szinte hihetetlen. Pedig időpontot is kellett cserélnem, mert az eredeti nem volt jó.
Egyetlen dolgon lehetne változtatni, nem csak aznap, hanem a kiszállítást megelőző nap kellene értesíteni a megrendelőt a szállításról.
L.Gyorsak, mindig pontosan kiszállítják a csomagot az adott időablakban. Rengeteget fejlődtek az utóbbi 2 évben.
L.Időben értesítenek minden lépésükről. Gyorsak, a futár barátságos. A csomag amiket ők szállítottak egyszer sem volt hibás vagy sérült. Igazából sosincs panaszom rájuk.
L.Nekem a rangsorban a második legjobb csomag kézbesítő cég. Nem volt gondom vele, kiváló és profizmus jellemzi, ergo nem raboljuk egymás idejét. Gyorsaság és jó időzítés a csomag kiszállításkor. Telefon cseng, 1-2 perc és hozom a csomagját. Címen van? Igen. Kapuban találkozunk. aláírom átveszem. Kiváló, ahogy kell.
I.Belföldi áruházból rendeltem, a csomagot a futár az előre jelzett időpontban szállította.
Minden rendben volt.
t.Jó áron, gyorsan, megbízhatóan szállítanak. Nagy méretű szállítmányokat is kihoznak, pl. hűtőgép, épületgépészet stb. Tudnak kilóra is szállítani, így van olyan bolt, amelyik egy rendelést több részletben szállíttat ki, ahogy beérkezik bármely része a rendelésnek.
Á.Keveset rendelek velük, de többször előfordult már probléma a futárral. Némelyikük csak néhány másodpercre áll be az épület elé, és van, amikor nem is értesítenek, hogy itt voltak. Náluk nagyon sietni kell vagy már eleve ott kell várni a futárt az ajtóban. De ha el lehet érni a futárokat, akkor nagyon kedvesek és segítőkészek. Gördülékenyen megy ilyenkor a csomagátvétel.
E.Eddig mindennel meg vagyok elégedve a céggel kapcsolatban, a jelenlegi futár kollégájuk aki hozzánk jár, az eddigi legjobb. 16 éve lakunk itt és eddig még egyik cég alkalmazottja sem volt ennyire rugalmas, jó fej, kommunikatív, segítőkész, empatikus. Azt tegyük hozzá, hogy a legtöbb futárcég kézbesítésekor amennyiben nem tartózkodom itthon az adott pillanatban, úgy később nekem kell kergetnem a futárokat ahol éppen vannak. Ennél a cégnél hála Istennek ez nincs így. Teljesen meg vagyok velük elégedve.
S.Véleményeket olvasva,ezek szerint félénk rendes futárok járnak 🙂 Semmi gond nem volt, telefonált hogy pár percen belül itt lesz, 5perc és itt is volt, normálisan átadta a csomagot. Illedelmes, kedves futár!
S.Az email értesítő teljeskörű információt biztosít a kézbesítési dátumról és időpontról, futár elérhetőségéről és módosítási lehetőségről. A futárral lehet egyeztetni, ha kifutnánk az időpontból és rugalmasan kezeli a kézbesítést is. Teljes mértékben megfelelő a házhozszállítási szolgáltatásuk.
C.Tökéletes szolgáltatás lenne, ha időben szólnának a címzettnek, h küldeménye érkezik. Logisztikai baklövésnek tartom, h adott esetben csupán fél órával a futár érkezése előtt jön üzenet, és az sem ér célba, mert nem mindenki használ okostelefont éjjel-nappal bekapcsolva. Mire felébred egy délutános műszakban dolgozó ember, és bekapcsolja a számítógépét, már csak azt látja, h volt egy sikertelen kézbesítése. Javasolnám az előzetes értesítést sms-ben is, lehetőleg még a kiszállítás előtti napon. A futárnak is jobb, ha nem kell kétszer mennie egy adott címre. Szerintem. :)
H.Szegény futár srácot havi rendszerességgel "szivatom" meg azzal, hogy rossz címre kérem a csomagjaimat, mint ahol a szállítás napján valójában vagyok. Nem szándékosan, csak így alakul. Ha dolgozok, akkor az otthoni, ha otthon vagyok, akkor meg a munkahelyi címemet adom meg, mégis mosolyogva nyugtázza mindig az aktuális balf***ságomat, és mindenfajta ellenvetés nélkül hozza a pakkomat a telefonon egyeztetett címre. Soha nem volt semmi gond a kézbesítést illetően. Minden esetben még Ő köszöni meg nekem, hogy felhívtam és jeleztem neki a dolgot. Pedig én tartozom köszönettel neki a rugalmasságáért és a pontosságáért.
I.Ilyen gyorsan sose kaptam külföldi csomagot. Kommunikáció is nagyszerű. Teljes mértékben meg vagyok elégedve.
R.Az itteni negatív véleményeket olvasva kicsit tartottam tőlük, de nagyon kellemesen csalódtam.
Profi a nyomkövető. Bankkártyával tudtam fizetni. A futár nagyon rendes volt. A nyomkövető szerint késnie kellett volna fél órát a megadott idősávhoz képest, mégis annak első fél órájában megjelent a csomagommal. Kérdésemre, hogy hogyan csinálta, azt mondta, hogy a megadott munkahelyi címen tudta, hogy csak fél 4-ig szoktak dolgozni, így előrevett. A 70.címként voltam kiosztva neki és kb. 50. címként lekézbesített🙂 Így időben odaértem az ovihoz is a kislányomért🙂 Köszönöm!
Z.Minden rendben volt a szállítással, az előre jelzett időszakban érkezett. A futár udvarias volt.
s.Alis rendelés volt. Nagyon hamar meg érkezett sértetlen volt és helybe hozták... Szuper. 💯👍
T.Többször is szállítottak, minden rendben volt eddig. A csomagkövetésük pontos, hasznos hogy látni hol jár a futár és kb, mikor érkezik a csomaggal.
d.Idáig minden alkalommal rendben ment az árúk átvétele (15. Kerület, kertváros, bőségesen van parkolási és megállási lehetőség). A futár normális, telefonon is felhív van-e otthon valaki aki átvegye a csomagot. Szóval 5 csillag.
G.Ajánlom a szolgáltatásukat, eddig minden alkalommal az előre jelzett időpontsávban, annak is a legelején érkezett a futár. Világos, egyértelmű értesítéseket küldtek sms-ben és e-mailben is. A webes felületük nagyon jól használható, simán lehetett minden további üzengetés, telefonálgatás nélkül időpontot módosítani. A futárok a megérkezésük előtt telefonálnak.
N.Nyomon követhető hol tart a futár, kb mikor fog érkezni,
Lehet kártyával fizetni
Elégedett vagyok a szolgáltatással
G.Általában jó a szolgáltatás, de legutóbb 22 napig állt a csomagom a cég raktárában. E-mailra nem jött válasz, a telefonos ügyfélszolgálatos csak elnézést tudott kérni. 😥
S.Korrekt, időben elküldött tájékoztatás, kiszállitás a megadott időben, pontosan, udvarias, barátságos hangvétel a kézbesítés során. Meg voltam elégedve!
A.Minden rendben ment a kiszállítással, szombaton kaptam meg a csomagot. Egyetlen hátrány, hogy több emailt is kaptam, hogy a csomagot a webáruház átadta, és csak a kb 3-4. volt a tényleges átadás, ezután jött a reggeli SMS.
K.A rendelésemet gyorsan feldolgozták, e-mail útján mindenről kielégítő információt kaptam. A rendelt árút pár nap alatt hiánytalanul, épen kézhez is kaptam. A futár mielőtt a lakcímemre ért, felhívott telefonon. Én semmi negatív véleményt nem tudok mondani. Teljesen elégedett voltam mindennel.
C.Ez kéne hogy legyen a minimum, példát vehetnének róluk a többiek. A futár belecsúszott az árokba a jeges úton, de átadta a csomagot a kollegájának és az kihozta.
Kontakt
Fotók
