Értékelések erről: UNION Biztosító Ügyfélszolgálat. (Biztosító) - Budapest (Budapest).
UNION Biztosító Ügyfélszolgálat
Budapest, Váci út 33, 1134 Magyarország
Leírás
Információk az UNION Biztosító Ügyfélszolgálat, Biztosító, Budapest (Budapest)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Erről a helyről jó véleményeket írtak, ez azt jelenti, hogy jól bánnak ügyfeleikkel, és minden bizonnyal Ön is elégedett less a szolgáltatásaikkal, 100%-ban ajánlott!
Térkép
UNION Biztosító Ügyfélszolgálat nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
8:30–16:30
Kedd
8:30–16:30
Szerda
8:30–16:30
Csütörtök
8:00–20:00
Péntek
8:30–16:00
Szombat
Zárva
Értékelések erről: UNION Biztosító Ügyfélszolgálat
M.
Ugyan kártérítési ügyem még nem volt velük, de minden másban eddig elégedett vagyok. Telefonon nehezen elérhetők, de a honlapon látszik is, hogy mikor zsúfoltak.
T.
Őszintén ajánlom mindenkinek ezt a biztosítót, nagyon segítőkészek, és az ügyfél érdekeit nézik.
S.
Kárrendezés miatt kerültem a céggel kapcsolatba. Egy hét alatt lezajlott az ügylet
A.
Nagyon gyors és készséges ügyintézésben volt részem. Az emailes szenvedések után igazi felüdülés.
G.
A sok telefonos ügyfélszolgálatos ügyintézési kisérlet után felüdülés volt!
Kedves, hozzáértő, segítőkész ügyintézés.
J.
Nagyon udvarias és gyors az ügyintézés. Az ügyintéző hölgyek kedvesek.
Z.
Nem túl gyors az ügyintézés,de minden meg oldódott végül.
H.
Kedves, gyors ügyintézés a központi ügyfélszolgálati irodában( Váci út 33.)
K.
Gyorsak, pontosak, kedvesek, segítőkész emberek!
K.
Korrekt ügyintézés. De ha öröklök egy számlát, szerintem a bank nem szüntetheti meg, nem csak a penzt öröklöm, hanem a számlával járo penzügyi megoldásokat, főleg, ha egy céges számlárol van szó, amelyről mint a ceg tagja es munkatársa évtizedeken át fontos teljesítéseket intéztem.
R.
Az ügyfélszolgálatos hölgy kedves, segítőkész, de az irodát nehézkes volt megtalálni elsőre.
I.
Korrekt, naprakész információkkal rendelkező ügyintézők válaszolnak minden kérdésre.
G.
Nagyon kedves segítőkész Ügyfélszolgálat, amiért mentem azonnal el tudtam intézni, ezúton is köszönöm az ügyintéző hölgynek.
D.
Udvarias, korrekt, csak egy kicsit döcögős!
S.
Nagyon segítőkész volt a kollegina, türelmesen végighallgatott és segített megoldani a problémámat...
Szinte elsőre felvették a telefont, nem kellett hosszasan a kapcsolásra várni és az automata menürendszerük is könnyen kezelhető volt. 😊
P.
Kulturált körülmények között, átlagos várakozási idővel sikerült megoldani az ügyemet. Ez kb. félóra várakozást jelent. A környéken fizetős a parkolás viszont van sok parkoló a kis utcákban. Az ügyfélszolgálat bejárata az irodaház belső udvara felől van.
M.
Nagyon jó helyen lévő ügyfélszolgálat, kedves, ügyintézők. Az infornatikai rendszerük igen lassú viszont.
L.
A sok negatív értékelést olvasva, kellő szkepticizmussal fordultam hozzájuk. De nagyon meglepődtem amikor 3 nap alatt kifizették az autómentés költségének jelentős részét! Az autót Nürnberg-ből kellett hazahozatnom. Ez majdnem 1200 euroba fájt (hétvége/éjszaka)!!
Net-es Világjáró utasbiztosításunk volt, ha jól emlékszem...
Jár nekik az 5 csillag!
I.
1.
1 nap alatt válaszoltak levelemre.
2.
4 perc 50 mp-es telefonhívás sikeres volt és ebben már az ügyintézőre való várakozás is benne van.
I.
Tiszta, rendes, nyugodt hely, csak ajánlani tudom!!! Megbízható, rendes, ügyfélközpontú kiszolgálás!!!
G.
Elég sokat kellett várnom, de ünnepek után és kormányhivatalok sorain edződve ez már nem nagy kaland. Viszont az ügyintéző nagyon rendes és türelmes volt, maximálisan segitőkész es minden infót összeszedett, hogy az ügyemben tovabb léphessünk. Kellemes csalódas volt.
L.
Az első "kis" hibát leszámítva (nem kaptam e-mail-t a belépéshez szükséges felh. névvel) telefonon készséges és gyors megoldást kaptam.
A.
Udvariasak, felkészültek. Precíz, pontos információkat kaptam. Gyors ügyintézes biztosított. Mindkét hölgy igazán értette, amit csinál. Csak ajánlani tudom a Private Med Next szolgáltatásukat.
A.
Iszinyú felháborító, hogy az önök hibája miatt ki akarnak fizettetni velem egy összeget, de nem tudom önöket elérni. 5x hívtam 3 különböző napon 10 percig zenélt a fülembe és semmi...
G.
Eddig csak pozitív tapasztalatom van a biztosító ügyfélszolgálatával. Telefonon és személyesen is segítőkészek, képben vannak, gyorsan megoldanak mindent. Az Union24 internetes felület is könnyen kezelhető, szinte minden dokumentumot el lehet érni, változásokat bejelenteni. KGFB biztosításom van náluk már 5 éve, máshol pár ezer forinttal olcsóbb lenne, de ennyit nem ér hogy váltsak.
R.
Kedves volt a hölgy. Megszakadt a vonal, nem hívtak vissza, ennek ellenére elintézték amiért telefonáltam, a webes felületen, E- mailban tájékoztattak. Végül is minden rendben.
M.
A negatív kommentek ellenére is 5 csillag. Kedves, segítőkész ügyintéző pontos tájékoztatást adott a kérdésemre. 10 perc alatt végeztünk minden papír munkával együtt. Igaz, hogy reggel voltam valamivel nyitás után, talán ezért nem voltak sokan.
B.
Rendesek voltak. Az ügyem elintézése mellett arra is figyeltek, hogy a velem lévő kiskutyámnak vizet kínáljanak!
L.
Gyorsak, segítőkészek, kellemes környezet :)
N.
Nem kedvenc, de olyan mint a többi ügyfélszolgálat...
A.
Megbízható korrekt biztosító.
H.
Az összes bármilyen szolgáltatóval ellentétben ők az egyetlenek, akiket ajánlani tudok. Rendkívül segítőkész és mindent megoldani akaró és tudó munkatársak. Nem először kellett már felkeresnem őket, mindig rácsodálkoztam, mennyire lehet jól is csinálni ezt.
z.
Kevès parkoló hely,kompromisszum kèszsèg nèlküli ügyintèzők, nem ajánlott kategoriába helyezve!
A.
70 perc várakozás. Nagyon lassan fogytak a számok, szerencsére nem voltunk sokan, mert még mindig ott ülnék.
Amikor sorra kerültem, kedves, segítőkész, hozzáértő személyzet. Onnan már minden rendben volt.
Ha kivárod a sort, nyertél. Ja, több mint 700 Ft volt a parkolási díj, mire mindennel végeztem.
E.
Óriási meglepetés volt. Gyors és szakszerű, kedves. Ugyanez nem mondható el az épület recepcióján ülő es telefonját nyomkodó őrről aki kissé arrogáns stílusban igazít útba.
Z.
Korrekt gyors ügyintézés és kapcsolattartás!
J.
Az ügyintézők készségesek és gyorsak voltak. A létszámukat növelve biztos csökkenne a 30 perc várakozási idő, amit egy zöldkártya-ügyintézés esetén sokallok.
E.
Nagyon sokára veszik fel a telefont,a hölgy kedves volt,csak ezért 3 csillag...
A.
A hölgy, aki nekem segített az ügyfélszolgálaton, végtelenül kedves volt. Ügyesen, gyorsan, minimális várakozás után sikerült nyélbe ütni, amiért mentem.
B.
Biztosítást voltam megszüntetni. Hétfőn nyitás körül viszonylag gyorsan sorra kerültem, a kiszolgálás átlagos volt.
K.
Maximálisan elègedett vagyok. Jòl kèpzett,tapasztalt, tàjèkozott ès mindenek előtt türelmes ês segítőkèsz munkatársak minden alkalommal
P.
Jól megközelíthető tömegközlekedéssel is. Tiszta, rendezett helyiség. Udvarias, dolgozókkal. A reggeli várakozási idő minimális.
A.
Kedves ügyintézés, csak a számítógépes rendszer, kicsit lassú.
T.
Kedves, segítőkész telefonos ügyfélszolgálat.
Z.
Gyors korrekt kiszolgálás.
E.
Rövid ideig várakoztak az ü.i. kapcsolásáig. Emberhez méltó ügyintézés.
A.
Az ügyintézők kedvesek. Álltalában nincs sor, így nagyon hamar sorra lehet kerülni. A parkolás nehézkes a környéken.
M.
Nag,on kedves és segítőkész hölgyek segítettek egy adminosztrációs probléma megoldásában! Köszönöm!👍
B.
Teljesen rendben van az ügyfélszolgálat. Lehet hogy jókor jöttem, de szinte azonnal sorra kerültem. Hamar meg is tudtam, amire kíváncsi voltam.Gyors és pontos ügyintézés.
T.
Korrekt
Segitőkész
K.
Minden remdben segítőkészek
A.
Kedves és szakértő ügyintézők dolgoznak. Az ügyfélhívó rendszer, vízautomata remek, de nagyon meleg van.
A.
Kellemesen csalódtam az ügyfélszolgálat munkatársaiban. Nagyon segítőkészek volták és elégedetten távoztam.
M.
Gyors és kedves kiszolgálást kaptam megint mint mindig.
Köszönöm.
A.
Annak ellenére, hogy sokan voltak hamar sikerült elintézni az ügyemet. Segítőkész alkalmazottak.
S.
Gyorsan sikerült elintézni a dolgom, az ügyfélszolgálatos hölgy nahyon kedves és segítőkész volt.
K.
Jó közösség van -ott
I.
Autó kötelező biztosítást intéztem, az alkalmazottak kedvesek és segítőkészek voltak!
Z.
Jó hogy a két ünnep között nyitva volt, de Budapesten ez az egy ügyfélszolgálat kevés
G.
Udvarias, gyors, hatékony ügyintézők. Ez alkalommal pár perc alatt végeztünk.
J.
Köszönöm szépen mindennel nagyon meg vagyok elégedve
J.
Együttérzők, kedvesek az ott dolgozó ügyintézőhölgyek. Köszönet a segítségükért! 🙏👌👍👏
A.
Gyorsan sorra kerültem, bár az ügyintéző kicsit bunkó volt
C.
A parkolás igen nehéz a környéken de az ügyfélszolgálat elég gyors megfelelő.
B.
Jól látható és közelről megfigyelhető minden állat.
A park rendezett !
G.
Nagyon előzékeny, rugalmas ügyintézés. Barátságos ügyintéző.
E.
Nagyon segítőkész volt az ügyintéző hölgy!!!
Rövid idő alatt végeztem.
L.
Jól megközelíthető, normális ügyintéző. Igaz nekem most segíteni nem tudtak.
B.
Nagyon udvarias kiszolgálás , érdekli hogy mit szeretne a kuncsaft mindig megtalálják a legjobb megoldást :)
F.
Kedvesek, segítőkészek voltak.
A.
Sok kiszolgáló, bánkártyás fizetési lehetőség és központi hely hosszú nyitvatartás.
Á.
Kedves volt az ügyfélszolgálatos, nem kellett sokat sem várnom.
S.
Az ügyintéző hölgynagyon aranyos es segítőkész volt. Kellemeset csalódtam :)
U.
Korrekt gyors segítőkész. Minden rendben volt.
G.
Gyorsan elintéztem a biztositásaimat.segitökészek a dolgozok,
V.
Segítőkészek, probálnak minden problémára megoldáat találni.
L.
Udvarias kedves ügyintézés, hálás vagyok érte, és köszönöm.!
A.
Udvarias, kedves hölgyek.
A.
Nagyon segítőkész volt a hölgy akivel beszéltem.
F.
Gyorsan és egyszerűen minden kérdésemre választ kaptam.
J.
Nagyon gyorsan intézték az ügyem.
Z.
Segítőkész ügyintéző, gyors ügymenet.
Z.
Kedves, segítőkész volt az ügyintéző!
Köszönöm 😊
T.
Kedves ügyintézők
J.
Vegtelenul kedves, gyors, segìtokesz es korultekinto ugyfelszolgalat!
I.
Kedves, segítőkész ügyfélszolgálat, gyors ügyintézés.
Á.
Ebben az epuletben dolgozom. Az Unionnal nincs tapasztalatom.
M.
Korrekt és rendkívül segítőkész ügyfélszolgálat.
L.
Már értékeltem egyszer nagyon aranyosak az ott dolgozók
P.
A bajom nem az ügyfélszolgálattal volt... De inkább hagyjuk!😞
P.
Normális ügyfélszolgálat, normális ügyfélkezelés.
L.
Nagyon segitokeszek es kedvesek az ott dolgozok biszont nagyon komor es baratsagtalan a varakozo
N.
Segítőkész munkatársak gyors ügyintézés
A.
Nagyon kedves ügyintéző és nagyon készségesen
B.
Gyors ügyintézés, segítőkész, kedves ügyintézőkkel!
L.
Viszonylag gyors, problèmamentes ügyintèzèsre van mód itt.
C.
Gyors ügyintézés, segítőkész ügyfélszolgálat.
k.
Elég drága és sokat kellett várni
I.
Gyors ügyintézés, korrekt tájékoztatás.
b.
Maga nemèben egy dizájnos fèlelmetes üveg komplexum!
J.
Nagyon jó, gyors intézkedés,kedvesek voltak.
z.
Hibátlan! Szakmaiság, kellő empátiával!
G.
Mindent el tudtam intézni, amit szerettem volna.
G.
Segítőkész biztositó.
A.
Kedvesek és hozzáértők.
A.
Jó de drága!
850.- bath/15 perc.
G.
Kedves kiszolgálás, megoldottak helyben mindent. Ötös
L.
Udvarias, segítőkész hozzá állás
Z.
Korrekt Ügxintézés kedvesek.
B.
Vaci út közeli. Gyors ügyintézők
G.
Udvarias kiszolgálás,segítőkész személyzet
T.
Gyors, pontos kiszolgálás. Kávét nem kértem.
J.
Kedves és segítőkész ügyintéző.
G.
Nagyon nehéz megtalálni, de minden rendben volt.
P.
Korrekt, gyors, segítőkész.
T.
Rendkívűl kedves kiszolgálás! Kellemesen csalódtam!
F.
Maximálisan megvagyok elégedve
C.
Udvarias,segítőkészek
J.
Nagyon gyorsan elinteztem ami kellett...
K.
Kedves ügyintéző, gördülékeny problemamegoldas
R.
Gyors segítőkész dolgozók.
G.
Union biztosító valóban ügyfélbarát!
S.
Jobb kiszolgálása mind más biztosítónak
G.
Profi ügyintézés, szép környezetben.
T.
Minden ok
M.
Nem ajánlom senkinek.
A.
Gyors,egyszerű,korrekt.
A.
Segítettek a problémámban
Köszönöm
M.
Lassú - inkorrekt ügyintézés!
J.
Korrektek, gyorsak voltak
G.
Gyors, előzékeny ügyintézés
T.
Korrekt segitokesz ugyfelbarat kiszolgalas
E.
Gyors figyelmes ügyintezes
S.
Jól bántak velem.
T.
Jo biztosoto
G.
Profik és segítőkészek.
B.
👍
K.
Kedves, gyors ügyintézés!
G.
Nagyon segítőkészek!
J.
Biztosítás nyugdíj egyhelyen
Z.
Sokat kell várni.
K.
Gyors, udvarias kiszolgálás.
E.
Tök üres, gyors ügyintézés
W.
Segítőkészek
M.
Kedvesek és segítőkészek.
L.
Gyors,udvarias kiszolgálás
P.
Gyors ügyintézés. :-)
S.
Kedves volt a kiszolgálás.
Z.
Ok
S.
Gyors ügyintézés.
S.
Megvoltam elégedve
Á.
Gyors ügyintézés.
H.
Gyors és korrekt
a.
Szüksèg van rá kell......
Z.
Gyors és kedves ügyfélszolgálat.
C.
Kedvesek és gyorsak.
Z.
Nagyon kedves kiszolgalas
L.
Jók
P.
Normál ügyfélszolgálat
L.
Gyors, pontos, precíz !!!!!
B.
Tökéletes ügyintézés.
K.
Segitökészek voltak
C.
Jó az ügyintézés
s.
Normálisak
Á.
Szuper a kiszolgálás
P.
szuper ügyintézés
G.
Ugyfelszolgalt
I.
Lassú !!!!!!!!
G.
Gyors ,és kedves volt a hölgy
E.
(Translated) A biztosítótársaság, mint a többi budapesti személy is, minden rendelkezésre álló eszközzel érdeklődik az ügyfelek számára. Gyorsan keresnek pénzt, de azért, hogy megértsék, dokumentálják, vezetni fognak, megtudják és húzzák. Folyamatosan hibáznak a születési dátumokban, a teljes névben és másokban. Folyamatosan ellenőriznie kell őket. A fiókom időszakosan működik. Fogd a pénzt nem egy kicsi, de sok problémát. Ugyanakkor a dolgozók rosszul járatosak a saját munkájukban. Írj e-mailt nekik bestolku, nem válaszolnak a betűkre.
(Eredeti)
Страховая компания, как и другие в Будапеште заинтересованы всеми доступными средствами заработать на клиенте. Работают по взыманию денег быстро, а чтобы разобраться, предоставить документы, так это будешь ездить, выяснять и они будут тянуть. Постоянно делают ошибки в датах рождении, ФИО и другие. Нужно постоянно за ними проверять. Личный кабинет работает с перебоями. Деньги берут не малые, а проблем очень много. При этом сотрудники плохо разбираются в своей же работе. Писать емайл им бестолку, они не реагируют на письма.
G.
(Translated) Gyors és segítőkész munkatársak! Mindig megoldja a problémáimat!
(Eredeti)
Quick and helpful staff members! Always the solve my problems!
B.
(Translated) Everithing megtörtént. El tudtam volna tudni, amit akartam, de egy kicsit szeszélyes szolgáltatás volt. A nő szép volt, de nagyon kimerült. A vezetőségnek gondolnia kell erre.
(Eredeti)
Everithing been done. I could've manage what I wanted but it used to be a little moody service. Lady used to be nice but very exhausted. Management should think about it.
A.
(Translated) Fantasztikus. Egyszerűen szólva: félelmetes. Volt néhány problémája, és gyorsan és simán megoldották őket. Teljesen ajánlom senkinek.
(Eredeti)
Awesome. Simply put awesome. Had some problems and they solved it fast and smooth. Absolutely recommend to anyone.
D.
(Translated) Nagyon kedvesen találkoztunk és gyorsan segítettünk a probléma megoldásában
(Eredeti)
Очень доброжелательно встретили и быстро помогли решить проблему
T.
(Translated) XXXX
(Eredeti)
XXXXX
M.
(Translated) Jól van
(Eredeti)
It's ok
M.
(Translated) Nagy a várakozás ...
(Eredeti)
L'attente est grande...
V.
(Translated) Nagyszerű szerviz tapasztalat.
(Eredeti)
Great service experince.
K.
H.
G.
P.
L.
s.
P.
M.