Értékelések erről: GRÁNIT Bank. (Bank) - Budapest (Budapest).
Leírás
Információk az GRÁNIT Bank, Bank, Budapest (Budapest)
Itt láthatja a címet, a nyitvatartási időt, a népszerű időszakokat, az elérhetőséget, a fényképeket és a felhasználók által írt valós értékeléseket.
Ennek a helynek gyenge az értékelése, azonban ez nem jelenti azt, hogy rossz szolgáltatást kínálna, vagy nem bánnak jól az ügyfelekkel. Fontos figyelembe venni, hogy az emberek szinte minden esetben csak akkor írnak véleményt, amennyiben elégedetlenek egy szolgáltatással, nem pedig akkor, ha megfelelő számukra.
Térkép
GRÁNIT Bank nyitvatartás
Vasárnap
Zárva
Hétfő
8:30–16:00
Kedd
8:30–16:00
Szerda
8:30–16:00
Csütörtök
8:30–16:00
Péntek
8:30–16:00
Szombat
Zárva
Népszerű ekkor
Értékelések erről: GRÁNIT Bank
D.Továbbra sem tudom elfogadni, hogy három ügyintéző van akiből egy pénztáros, egy nem foglalkozik ügyfelekkel, egy pedig olyan lassan egyeztet a vele szemben ülővel, hogy egyszerűen nem halad semmi. Elég szomorú látni, hogy nem várható gyors ügyintézés. Update: miután eljutottam az ügyintézésig nem volt probléma. Kedvesen és gyorsan intézték az ügyem és a várakozásért is bocsánatot kértek.
Z.Amikor nyitottak egyből profin intéztek mindent..most 25 percet vártam mire lett ügyintéző!!! Ha már nincs fiók..nem kéne több ügyintéző????? Telefonos?????😠😠😠😠😠😠😠
P.Csak a teljes digitális analfabétáknak van problémájuk ezzel a bankkal. Én kb másfél éve vagyok náluk,céges és personal számlával is, egyetlen apróbb panaszom se lehet rájuk. Aki meg sír a várakozásért a fiókban, ez egy digitális bank, nem a cib. Ha be akarsz rohangálni a fiókba, menj akkor másik bankhoz. KETTŐSZÖR kellett bemenjek másfél év alatt,ha nem lenne cégem akkor csak egyszer kellett volna. Sajnálom azokat, akik a DIGITÁLIS szót nem értik. Kitartást!
I.Bő 1 éve vannak számláim itt, elsődlegesen a jó ár/érték arány miatt jöttem át. Alapvetően pozitív a tapasztalatom: a számlanyitás kb. 15 perc volt videós alkalmazáson keresztül (viszont sajnálatos, hogy nem támogatja a 3 legnagyobb böngészőt, kizárólag a megadottal kompatibilis!). Gyorsan megjött a kártya is. A webes felület korrekt, a mobil alkalmazás kifejezetten jó, viszont sajnos ez két egymástól független rendszer (tehát pl. ha az egyikben felvesz az ember egy sablont, az nem kerül át a másikba).
Én úgy gondolom, hogy aki megérti, hogy ez elsődlegesen egy elektronikus bank (igen korlátozott a készpénzes befizetés és a személyes ügyintézés lehetősége) cserébe viszont nincs jobb árú a piacon, annak tökéletes. Aki gyakran fizet be, igényli a személyes ügyintézést és a 100%-ban összeintegrált, a legmodernebb felülettel rendelkező rendszereket, annak nem ez lesz a kedvenc bankja. Ezek mind sok-sok pénzbe kerülnek, ezért drágábbak azok a bankok akik ezt nyújtják. El kell dönteni, kinek mi a fontos.
Amiért 4 csillagot adtam és nem 5-öt, azok az alábbiak (szerintem ezek olyan dolgok, amik viszonylag egyszerűbben orvosolhatók, viszont nagyon bosszantó apróságok):
- 0-24 órás befizető automata elhelyezése (legalább) a bankfiókokban.
- Legalább részleges integráció a webes rendszerrel (ne kelljen a sablonokat kézzel létrehozni külön a weben, külön a mobilon).
- Lehessen elnevezni a bankszámlákat --> ez az én személyes bosszúságom... Két számlám van és csak a számlaszám különbözteti meg őket.
- A mobil app kiírja kétszer megnyitáskor, hogy "nem lehet lejátszani a videót". Ezt anno bejelentettem, kedvesen mondták, hogy kb. állítsam vissza alapértelmezésbe a telefonomat és ne frissítsem a Google alkalmazását, mert az X-edik frissítésben az Android rendszere másképp kezel ezt-azt. Én úgy gondolom, hogy ez a mai világban, nem annyira járható út. Önöknek kéne az Android ajánlásait követve módosítani az alkalmazást, hogy stabilan működjön egy frissítés után is.
e.Rögtön fogadtak,1percet vàrtam,nagyon kedves volt az ügyintèző hölgy is!
i.Teljesen elégedett vagyok a Gránittal. Alacsony díjak, segítőkész ügyfélszolgálat, remek mobilbank. Az internetbanknak lenne hova fejlődnie, de a mobilbank és a többi előny ezt kiegyensúlyozza.
J.Online nyitottam a bankszámlámat. Sajnos az SMS-kóddal én bénáztam az elején, nem kevés pluszmunkát adva ezzel az azonosítást végző kollégának, aki ennek ellenére is elképesztően kedves és türelmes volt. Mindezt este 7-kor, sorbanállás nélkül, az otthonomban, kényelmesen.
Ezután minden nagyon gördülékenyen működött. Megkaptam az új bankkártyát is nagyon hamar. A kártya aktiválása is simán ment. Most van egy kiválóan használható netbankom és telefonos applikációm, így mindent könnyen el tudok intézni. És végre tudok mobillal is fizetni, ami nem létszükséglet ugyan, de kényelmes és menő dolog.
Készpénzbefizetésre alkalmas automata azért fokozni tudná az elégedettségemet, mert adna egy plusz biztonságérzetet, hiszen van az a helyzet, amikor kell.
Összességében én nagyon elégedett vagyok és szeretem az új bankomat, ajánlom mindenkinek!
E.csak pozitív tapasztalataim vannak, az ügyintézés online felületen nagyon gyors, nagyon rugalmasan kezelnek minden kérést és gyorsan meg is oldják. Árban is a lehető legkedvezőbb lehetőség a mostani piacon, összehasonlítva a többi bankkal messzemenően előnyösebb. Ingyenes számlavezetés akár feltételek nélkül vagy könnyen teljesíthető feltételekkel, nagyon innovatív, jó az online bank felülete és nem utolsósorban rugalmasak és ügyfélközpontúak, nekem ezek a személyes tapasztalataim. Ha valakinek az a fontos, hogy megkíméje magát a merev és bürokratikus ügyintézéstől és ne kelljen minden kérdéssel bankfiókba szaladgálni, akkor ez a bank kifejezetten ajánlott.
N.Már több, mint 3 éve vagyok az ügyfelük. Ez alatt az idő alatt semmilyen negatívumot nem tapasztaltam, sőt a mobilapplikácójuk is nagyon tetszik, innovatív:) külön öröm, hogy nem kell egy bankfiókban töltenem a napomat, ha valamit intézni akarok, mert videóbankolással is meg lehet oldani. Ár érték arányban is nagyon szimpatikus igazából anno ezek miatt is váltottam!;)
Á.Teljesen elégedett vagyok a bank szolgáltatásaival. Ha az ember megérti, hogy ez egy direktbank (=lehetőleg mindent online intézünk velük, ha lehet, nem próbálunk kp-t ki-/befizetni bankfiókban, személyesen ügyintézni, stb), akkor tényleg semmi okot nem adnak a kritikára.
Sima folyószámlavezető banknak pl. ideális, mert olcsó, jó az online banking felülete, a telefonos appja, támogatja az Apple Pay-t (!), és külföldi vásárlásoknál nem ránt le az árfolyammal.
Imádom. :-)
S.A Bank szolgáltatásával, netbankos felületével teljesen elégedett vagyok.
Jó pár hete azonban megváltozott a telefonszámom és a lakcímem. Gondoltam, közel vagyok a soroksári úti központi fiókhoz, oda megyek.
Megtalálni az irodát igazi kihívás volt.
Az ottani ügyintéző nem volt túlzottan kedves, elmondtam, mit szeretnék, közölte, hogy a netbankban 24 óra múlva fogom tudni használni az új telefonszámom. Nos, eltelt 1 nap, 2 nap, 1 hét.... Az idegbaj kerülgetett, mert a direkt ügyintézés miatt kértem ki szabadnapot. Mondanom sem kell, hogy elgondolkodtam azon, hogy olyan panaszlevelet írok, hogy abból nem lesz köszönet senkinek.
Végül úgy döntöttem, hogy oda megyek, ahol megnyitottam a számlám, a West End City Centerbe.
Szerencsére ugyanahhoz az ügyintézőhöz kerültem, aki irtó kedves, aranyos volt első alkalommal is. Sajnos a nevét nem tudom, de barna hajú, szemüveges hölgy. :)
Megnézte, mondta, hogy valami nem lett átállítva, megcsinálta, ott helyben le is ellenőrizhettem. És jééé, csodák-csodájára RÖGTÖN minden működött. Nem 24 óra meg társai.
A Westendben sokkal jobb az ügyfél központúság, mindent aprólékosan elmagyaráznak (ami jól jön, ha az ember a legelső bankszámláját nyitja). :)
Kár, hogy korlátozott ügyintézési forma van itt, sokkal szívesebben utazom többet, semmint, hogy még egyszer betegyem a lábam a "központi" irodába... Pedig a Soroksári úton dolgozom, adná magát a helyzet... de inkább tovább megyek és a West Endig meg sem állok, ha bármilyen ügyet szeretnék intézni. Ezért adok csak négy csillagot. A központi irodában van olyan hölgy, aki egyáltalán nem oda való... sőt emberek közelébe se ajánlanám.
G.Nincs ügyfélparkoló, a környéken lehetetlen parkolni. 3 ügyfélparkoló kibérlése nem fér bele a havi keretbe?, vagy ha nem, akkor fent tartanának csak Gránit bankos ügyfeleknek fizetős parkolót? Főleg úgy hogy 2 db fiók van az országban? Könyörgöm, álljanak fel a székből próba képen hétköznap 13 órakor, üljenek bele 1-1 autóba és mérjék le mennyi idő egy fizetős parkolóhelyet találni a parkolási szabályokat betartva, és ha ez megvan, akkor mennyi idő elsétálni a Lechner Ödön fasori bankjukba. Próbálják ki!!! Majd ne csodálkozzanak, hogy mérgesen érkeznek Önökhöz az ügyfelek. Az ügyfél parkolóval 5 csillag járt volna.
T.Remek Bank! Nagyon elégedett vagyok, a szolgálatások teljes mértékben kielégítőek, ha kérdésem van, azonnali választ kapok. Parkolási lehetőség adva van, kedvesek az ügyintézők. Személyre szabott számlák is kérhetők. Már körülbelül hozzávetőlegesen 6 éve vagyok az ügyfelük, és ebben a Bankban maradok. Nem változtatnak egyoldalúan a szerződéseken sem. Örülök és köszönöm szépen a remek szolgáltatásnyújtást!
P.Bankváltással kerültem a Gránithoz több éve. Azóta a díjak nem változtak, ami meg is lepett, ahogy az is, hogy minden évben kijöttek valamilyen új IT megoldással. A banki ügyek intézése online és az új videós kapcsolattal is nagyon kényelmes, de azt biztos, hogy elsősorban azoknak érdemes ezt a bankot választani, akiknek ritkán van szükségük pénztári műveletekre, mert az csak egy helyen érhető el. Viszont a nagyon kedvező díjak és a még mindig látható betéti kamatok nagyon tetszenek a Gránit Pay mobilfizetés pedig szuper, sokszor volt már, hogy nem találtam a bankkártyám és elég volt csak a mobilt érinteni a bolti POS-hoz!
P.Több mint fél órát vártam a pénztárnál. Szintén később érkezőt betoltak elém. Tehát a bankfiók a tulzott várakozás és az udvariatlan ügyintézés miatt 3-as. Telepítsenek egy befizető automtát az összes bankfiókba( összesen 2db-ot) A netes bankolás része az rendben van szerintem , de a GUI legalább 15 éves. Ha bevállalták a 2db bankfiók működtetését , tegyék azt tisztességesen. Az alap dolgok legyenek legalább rendben! Peace!
D.Szolgaltatasok jok, alacsony szamlavezetesi dij.
Digitalis Bank? Hat nem. iOS app borzaszto, jelenleg nem tudom hasznalni se
A.Sokan voltak előttem, ahhoz képest gyors volt az ügyintézés. Készpénzt nem lehet automatán keresztül befizetni, egyébként a személyes ügyintézés alig szükséges, épp ezért is jó ez a bank.
A.Elégedett vagyok, jó az App, az Ebank egyszerű de nincs vele gond, ugyfelszolgalat segített amikor kellett
Á.Jó kondíciók, rossz ügyintézés.
L.A leg jobb mindenben más bankokkal szemben!!! Applikációjuk meg csúcs szuper. Szeretem használni. Egyszerű, gyors és stabil.
J.Gyorsak, ügyesek, kedvesek, kicsit nehezen megtalálható, viszont gyakorlatilag nem volt várakozási idő.
I.Frissítették az appot, ami különösen tetszik az a pénzügyeim fül. Látod mire mennyit költesz.
D.Nagyon jó bank, csak ajánlani tudom. Ritkán látni, hogy emberszámba veszik az ügyfeleket.
T.Innovatív bank, kiváló applikáció és platina kártya megfizethető áron!
W.nincs időm bankba menni, neten viszont szinte mindent el tudok intézni, köszönöm
M.Az ügyintézés kimondottan jó de elsöre nehéz megtalálni, de a portás tud segíteni.
N.Axa-tól jöttem ide amikor az megszűnt, eddig nem csalódtam :)
T.Gyors, kedves kiszolgálás
S.Tetszenek a magas lekötött betéti kamatok.
K.Korrekt, barátságos, gyors!
É.Rugalmas ügyéntézés, ügyfélbarát módszerekkel
Z.Kellemes környezet, csillagos ügyintézés
D.Felhasznalobarat és innovativ
A.(Translated) Nem nyithat számlát az oroszoknak, szüksége van egy engedélykártyára, állandó lakóhelyre és a jövedelemre vonatkozó tanúsítványra. De a szolgáltatás legalacsonyabb ára, kényelmes online banki szolgáltatás. Oroszul nem beszélnek.
(Eredeti)
Нельзя открыть счет россиянам,нужна лакцимкарта,пмж и справка с работы о доходах. Зато самая низкая цена за обслуживание.Удобный онлайн банкинг. На русском не говорят.
A.(Translated) A legjobb online bank
(Eredeti)
Best online bank
A.
B.
E.
S.
K.
Z.
P.
s.
R.
N.
D.
H.
b.
D.
B.Kontakt
Fotók
